自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审(shěn)视(shì)，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个(gè)月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三(sān)星(xīng)正在开(kāi)发(fā)自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在(zài)审查(chá)安全(quán)措施，以创造(zào)一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力(lì)和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关(guān)。具(jù)体(tǐ)为：

　　案(àn)件(jiàn)一(yī)，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起(qǐ)案(àn)件已(yǐ)分(fēn)别导致三(sān)星公司(sī)的半(bàn)导体设备测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述(shù)三起(qǐ)泄密(mì)事件均(jūn)发生在三(sān)星电(diàn)子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自(zì美国管得了比尔盖茨吗)3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提供(gōng)给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示(shì)，将(jiāng)集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资(zī)当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三(sān)星(xīng)旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水(shuǐ)平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也(yě)不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数(shù)据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特定事件，而(ér)是(shì)基于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银(yín)行例(lì)行(xíng)提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也(yě)特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息(xī)安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向(xiàng)全(quán)体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪些业(yè)务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户(hù)使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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