自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家(jiā)国际(jì)投行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒体报(bào)道(dào)，近日三星向旗(qí一尺九的腰围是多少厘米 一尺九的腰围是26还是27)下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储在外(wài)部服(fú)务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个(gè)月进(jìn)行了一(yī)项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为(wèi)此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将(jiāng)内部源(yuán)代(dài)码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在(zài)审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之(zhī)前(qián)，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司自有的(de)电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵(zū一尺九的腰围是多少厘米 一尺九的腰围是26还是27n)守我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内(nèi)部(bù)会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的(de)职员A在半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程(chéng)序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员C为了(le)制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案件已分别导致三一尺九的腰围是多少厘米 一尺九的腰围是26还是27星公司(sī)的半导体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率等机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全(quán)措施(shī)，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生(shēng)类似(shì)事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部(bù)服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能(néng)会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机(jī)或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作(zuò)为(wèi)新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业(yè)，其(qí)中三星电子为三星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子(zi)实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科(kē)技行业的长期低(dī)迷严(yán)重打击了(le)其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司(sī)内部系统(tǒng)，更(gèng)因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公(gōng)司对第三(sān)方软件的正常管控。美(měi)国银行例(lì)行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用(yòng)途可以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前(qián)意大(dà)利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部(bù)长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具(jù)的开发商，披(pī)露(lù)他(tā)们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商和(hé)内(nèi)容(róng)创作者，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的(de)原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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