自诞生之日(rì)起即(jí)炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子(zi)担(dān)心(xīn)传(chuán)输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月进行了一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为(wèi)此类服务存(cún)在安(ān)全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发(fā)自己的(de)内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发，还(hái)在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到(dào)外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新政策禁止在(zài)公(gōng)司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售(shòu)给消(xiāo)费者的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本(běn)电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会(huì)美国各州的缩写是什么，美国各州缩写英文字母导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的(de)部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员C为了(le)制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容(róng)转换(huàn)为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备测(cè)量资料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送(sòng)到外部服务器(qì)并存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集(jí)中全(quán)部力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投(tóu)资(zī)当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三(sān)星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属企业(yè)，其中三(sān)星电子(zi)为三(sān)星(xīng)旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利(lì)润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业(yè)务(wù)有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授(shòu)权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士(shì)称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注意(yì)事项，该集(jí)团(tuán)还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行(xíng)禁(jìn)止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利(lì)用(yòng)户(hù)信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五(wǔ)报(bào)道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议(yì)同意对人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商(shāng)，披(pī)露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版商和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利(lì)润分成(chéng)。

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