雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东高(gāo)级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松(sōng)于近日退休(xiū)。他是在京东供职15年的(de)老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高的(de)业务。

　　京(jīng)东市值最高的子集团京东健康进行了近年来最大(dà)的组织变革，新成立即时(shí)零售(shòu)部(bù)和线(xiàn)下(xià)医疗业务(wù)部(bù)，原(yuán)数字(zì)健康业务(wù)部和(hé)政府事务部更名为(wèi)企业业(yè)务部和(hé)公共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　刘强东掀起的(de)人(rén)事巨变背后，是京东在存量竞(jìng)争环(huán)境下，从开疆(jiāng)拓(tuò)土到以(yǐ)守为攻的战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学(xué)功(gōng)

　　每一次刘(liú)强东从幕(mù)后回归台前，都(dōu)会带来整个京东巨大的人事变动，最近的这(zhè)一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到各大高(gāo)管(guǎn)，这场(chǎng)震动还在(zài)持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京(jīng)东集团高级副(fù)总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责人(rén)王笑(xiào)松(sōng)于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同日(rì)退休。京东副总裁、惠(huì)寻业务负责人汤恒(héng)晟(chéng)出任(rèn)京东自(zì)有品牌(pái)代理负(fù)责人(rén)，向京东集(jí)团董事(shì)会主席刘(liú)强东和京东CEO许冉(rǎn)汇(huì)报。京(jīng)东的自(zì)有品牌(pái)业务主要包(bāo)括京东(dōng)京造和惠(huì)寻。

　　京东市(shì)值最大的子(zi)公(gōng)司京东健康，也迎来了近年来最(zuì)大的架(jià)构(gòu)调整(zhěng)。雪豹财经(jīng)社独家获悉，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康近日(rì)新成(chéng)立即(jí)时零售(shòu)部和线下医(yī)疗业务部，将原(yuán)数字健康业务(wù)部(bù)和政府(fǔ)事务部更名(míng)为企业业务(wù)部和(hé)公(gōng)共事务与合规部。

　　“刘强东从未离(lí)开(kāi)”，在京东内(nèi)部，从(cóng)前CEO徐雷到普通员工都对这句话(huà)深信不疑(yí)。去年底，刘强东用一次(cì)严(yán)厉的高(gāo)管批(pī)评(píng)会议宣告回归后(hòu)，一名(míng)内(nèi)部员工评价(jià)称，“随着(zhe)一系列调整，东哥的(de)影子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)曾三次“放权”，但当他认为公(gōng)司遭遇危(wēi)急时刻，便强势回归，带着变革决心推动(dòng)这(zhè)架巨大机器上的齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一次是在京东(dōng)内部被称为“至暗时刻(kè)”的(de)2018年，刘强东换下了大批高管，将(jiāng)徐雷推上(shàng)前台。如今(jīn)，多次直言京(jīng)东遭(zāo)遇危(wēi)机的刘强东打起了低价战争，并又(yòu)一(yī)次推(tuī)动了(le)自(zì)上而下的人(rén)事变(biàn)革，原CFO许冉被他推到(dào)前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革背后，京东到底发生(shēng)了什么？

　　高级副总(zǒng)裁(cái)王(wáng)笑松与(yǔ)徐雷(léi)同(tóng)日(rì)退休

　　徐(xú)雷(léi)“荣休”的消息在京东(dōng)今(jīn)年Q1财报发布当日(rì)传出，迅(xùn)速发酵(jiào)，但这只是(shì)京东人事巨变(biàn)最引人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东(dōng)在(zài)一封内部(bù)信(xìn)中称，高(gāo)级副总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负责人王笑松(sōng)因个人原因提出(chū)退(tuì)休申请，管理层(céng)批准后同意。公(gōng)司对王笑松多(duō)年来(lái)为京(jīng)东作出的(de)贡献表示(shì)感(gǎn)谢，肯定了他(tā)在(zài)3C业务、生鲜业务及(jí)自有品牌业(yè)务的成绩。王笑松退休的原因与徐雷一样(yàngwrite的过去分词怎么用，write的过去分词英语)。

　　多名京东内(nèi)部人(rén)士(shì)告诉雪(xuě)豹财经(jīng)社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东(dōng)员(yuán)工(gōng)对王笑松的退(tuì)休并(bìng)不感(gǎn)到意外。一名员工评价称，“他从中心一路走到(dào)边(biān)缘。”另一名员(yuán)工透(tòu)露，在(zài)去年底的(de)京东内部会议(yì)上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年write的过去分词怎么用，write的过去分词英语加入(rù)京东(dōng)，比徐(xú)雷正式加(jiā)入还早一年，在京东工作15年(nián)。他曾(céng)是(shì)京东最年轻的副总裁，历任3C事业(yè)部、生鲜事业部负责人，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大(dà)事业群：大快消事业群、电子文娱事业群、时(shí)尚(shàng)生(shēng)活事业(yè)群，其中大(dà)快消(xiāo)事业群由生鲜事业(yè)部、消费品(pǐn)事业部(bù)以(yǐ)及新通(tōng)路事业(yè)部构成。王笑松(sōng)担(dān)任大快消事业群总裁，同时(shí)升任京东高级副总裁(cái)，他手握(wò)京东GMV贡献占比(bǐ)最大(dà)的业务。

　　也是(shì)在(zài)同一年，京东经历(lì)内部公认的(de)“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数(shù)被(bèi)拼多多(duō)超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马在新零售(shòu)赛(sài)道不断开疆拓土，曾带队(duì)组建京东自营(yíng)生鲜超市(shì)7FRESH的王笑(xiào)松被派去打这场(chǎng)硬仗(zhàng)。王笑松曾对媒体(tǐ)表示，从(cóng)2家到1000家(jiā)门(mén)店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅开店(diàn)十(shí)余家，不(bù)到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东(dōng)强势(shì)主导(dǎo)了京东的人事(shì)变革(gé)，王笑松在新一(yī)轮调整中(zhōng)“地盘”缩水，只负责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部）。也(yě)是在这(zhè)一年，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘(yuán)化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负责人。自(zì)有品牌业务主要包(bāo)括京东京造和惠寻，在京(jīng)东内(nèi)部(bù)相对边缘，营收(shōu)占比不高(gāo)。

　　此次接任王笑松的(de)是(shì)他的直(zhí)系下属汤恒晟，后者拥(yōng)有(yǒu)丰(fēng)富的(de)京东自有品牌(pái)业务经验，曾先后(hòu)担任京(jīng)东(dōng)京(jīng)造总经理和惠寻(xún)负责人。

　　京东健康近年来最大(dà)的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东(dōng)市值最高的子集团京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)迎来了近(jìn)年来最大(dà)的组(zǔ)织变(biàn)革：新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部(bù)，将(jiāng)原数字健康业务部和政(zhèng)府事务部更名为企业业务部和公(gōng)共事务(wù)与合规部。

　　此外(wài)，京东健康发公告称原(yuán)CFO曹(cáo)冬已辞任，将(jiāng)在京(jīng)东(dōng)集团担任新(xīn)的职务，接任他的是京东集团投资(zī)支持部负(fù)责人及自有品(pǐn)牌(pái)业务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京(jīng)东(dōng)健康的(de)前身是京(jīng)东(dōng)大药(yào)房(fáng)，从一家自(zì)营网(wǎng)店逐步(bù)成长为京东(dōng)旗下专注于医疗健康业务的(de)子集团，2020年底登陆(lù)港交(jiāo)所。目(mù)前市(shì)值(zhí)约(yuē)为(wèi)1700亿港(gǎng)元，是京东系公司中，除京东(dōng)集团外市值最高的上(shàng)市公司。今年一季度，京东(dōng)健康(kāng)营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则(zé)经营(yíng)利润同(tóng)比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍(shào)，京东(dōng)健康是(shì)医疗健康(kāng)商品、服务、解决(jué)方案提供(gōng)商，产品及服务覆盖医药健康实物产业链(liàn)、医疗流程、健康(kāng)场景。刘强东是京东健(jiàn)康最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架(jià)构调整主要包括：1）成(chéng)立即时(shí)零售部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线下医疗业务部，负(fù)责人暂未披露；2）原(yuán)综(zōng)合部(bù)负责人宋志瑞接(jiē)任医(yī)药(yào)部负责(zé)人(rén)；原(yuán)综合服务部供应链(liàn)提(tí)升部负责人王海华，出任综合(hé)服务部负责人；原数字健康业务部(bù)更(gèng)名为企业(yè)业(yè)务部，由原药京采(cǎi)负责人周新元负责(zé)；原政府事务部更名为公共事务与合规部，负责人暂未披(pī)露。

　　上述所(suǒ)有负(fù)责(zé)人均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新(xīn)成立即时(shí)零售部(bù)和(hé)线下医(yī)疗业(yè)务部是动作最大(dà)的调整，二者(zhě)都(dōu)瞄准了线下履约能力。其中即时零售部是此次(cì)调整中的首位，一名京东员(yuán)工向雪豹财经社透露，“因为美(měi)团在即时配送端有优(yōu)势，用户(hù)经常(cháng)会(huì)在京东健康上看(kàn)病，去(qù)美团下单买药。”因(yīn)此，京东健康也要(yào)加强自(zì)己的即(jí)时配送(sòng)能力。

　　京(jīng)东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财报中提(tí)到，要进一(yī)步提升“快速送药”能力。京东健康此前选(xuǎn)择的(de)方(fāng)式是(shì)复用达达快(kuài)送(sòng)和京东到家的(de)配送能力。

　　线(xiàn)上线下一体化建设是金(jīn)恩林(lín)的战略目标(biāo)。在京东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打(dǎ)造新(xīn)型医疗健康服务体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财(cái)报，京东健康目前自(zì)营医(yī)疗商品零售(shòu)占营收超过85％，其中对物(wù)流配送时间(jiān)更不敏(mǐn)感的非药(yào)品(pǐn)类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京东零售一直努(nǔ)力摆脱“大药房”的(de)形象，线上线下结(jié)合(hé)“医+药”的转型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这(zhè)套打法(fǎ)早已成为大健康赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药(yào)上美(měi)团”变为(wèi)“24小时(shí)看病买药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈(chéng)现一(yī)超多强的市场格局。从市值(zhí)、营收维(wéi)度看，京东(dōng)健康暂时领先，早期与京东(dōng)健康、阿(ā)里健康三足(zú)鼎立的平安(ān)好医(yī)生掉队(duì)明显。不过，随着(zhe)美(měi)团(tuán)强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至(zhì)2022年3月，美团(tuán)在医药健(jiàn)康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元。王兴也(yě)多(duō)次表(biǎo)示对美团买药的增(zēng)长潜力(lì)充(chōng)满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变了(le)，能够站(zhàn)在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营收增速下降(jiàng)，与(yǔ)高速发展的电商行(xíng)业格格不入，被(bèi)阿里越甩越远，又被(bèi)后来者拼多多迫近。强敌(dí)环伺，刘强东(dōng)亟需开疆拓土的大(dà)将。在2019年(nián)2月(yuè)一场内(nèi)部(bù)高管会上，刘强东痛(tòng)斥“混日子的人太多(duō)”，他(tā)需(xū)要(yào)“能拼杀的(de)兄(xiōng)弟”。

　　在随(suí)之而来(lái)的组织变革中，能打仗的(de)徐雷(léi)走(zǒu)向前台，出师不利的(de)王(wáng)笑(xiào)松(sōng)和(hé)另(lìng)一位高级副总(zǒng)裁(cái)胡(hú)胜利（当时主管时尚(shàng)生活事业(yè)群）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连(lián)续3年净收入(rù)同比增长26％以上，活(huó)跃用户也(yě)从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残(cán)酷的存量竞(jìng)争时期，刘强东需(xū)要的是以守为攻(gōng)的(de)人(rén)才(cái)。

　　从京东此轮(lún)人事变动中不难看出，刘(liú)强东认为守成之人必须(xū)具备两个条件：会算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许(xǔ)冉曾担(dān)任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经验(yàn)。不(bù)仅如此(cǐ)，CFO线在(zài)整个京东人事(shì)变动中都处于C位。京东零(líng)售中(zhōng)最(zuì)重要的3C事业群(qún)被拆(chāi)分成(chéng)家电家居事业群和电脑通讯事(shì)业群，其中家(jiā)电家具事(shì)业群由(yóu)原京(jīng)东零售CFO李帅负责，原京(jīng)东(dōng)健康CFO曹(cáo)冬也将在集(jí)团担任新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾(céng)独家报道京东科技(jì)原销售负责(zé)人(rén)徐丰升任(rèn)总裁，他同样是(shì)对收支敏感的高管。（详见(jiàn)《京东科(kē)技迎来新(xīn)总裁，销售中心负(fù)责人徐(xú)丰(fēng)升任》）

　　多名京东内部(bù)员工评价称，互联(lián)网公司都变得更加务实，京东也不例外(wài)，“找最会(huì)算(suàn)账的人当家，才能赚到更多的钱(qián)”。

　　从(cóng)去(qù)年(nián)年底(dǐ)开始，刘(liú)强(qiáng)东多次(cì)在内部提及(jí)低价战(zhàn)略，目的都是为了(le)守住被拼多多等竞对不断蚕(cán)食的存量用(yòng)户，再(zài)用(yòng)低价去争夺更多用(yòng)户。（详见《刘(liú)强东(dōng)回归烧了三把火，想抢回被(bèi)拼多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需(xū)要子弹，CFO出身的许冉是提(tí)供弹药(yào)的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营利润(rùn)和(hé)自由现金流(liú)均同比大幅增长，这部分得益于降本(běn)增效措施。徐雷在近日财报(bào)电(diàn)话会上对许(xǔ)冉的(de)评(píng)价也(yě)印证了这一点：“许冉能带领京(jīng)东走进下一阶段，更(gèng)加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的(de)绝对控制权，而高管的忠诚度是保证变(biàn)革能否(fǒu)顺(shùn)利推进的先决(jué)条(tiáo)件。

　　在此次京东变革中，两种类型的高管得到重用(yòng)：一种(zhǒng)是(shì)刘强东多年(nián)来亲(qīn)自培养的管培生，另(lìng)一种是在京东内部没(méi)有复杂(zá)人际关系的职业经理(lǐ)人。

　　京东零(líng)售新任电脑通讯事业群(qún)负(fù)责人吴双喜、时尚美妆(zhuāng)事(shì)业群负责人孔祥莹、全(quán)球购事业部负责人杨啓(qǐ)焜(kūn)和京东健(jiàn)康(kāng)医(yī)疗部负责人宋志瑞，均是(shì)管培(péi)生出身。多名(míng)内部(bù)人士称，管(guǎn)培生是刘强(qiáng)东(dōng)的(de)绝对嫡(dí)系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送刘(liú)强东，能参加(jiā)高级别的高管(guǎn)会(huì)议，一般(bān)至少(shǎo)由业务部门的副(fù)总裁亲(qīn)自指导等。

　　此外，据(jù)多家媒体(tǐ)报道，刘强(qiáng)东在近几年(nián)开始倚重专(zhuān)业能力强且(qiě)在京东内部没有(yǒu)复杂人际(jì)关系的职业经理人，许冉便(biàn)是典型代表。她于2018年加入京东，内部人士认为她“安静(jìng)，耐心，十(shí)分服(fú)从刘(liú)强(qiáng)东下达的命令(lìng)”。

　　接手(shǒu)京东零售大商(shāng)超全渠(qú)道事业群(qún)的姚(yáo)彦中(zhōng)，是京东零售三个重要品类事(shì)业群中唯一一(yī)个没有离开(kāi)的副(fù)总裁级别高(gāo)管。刘强东(dōng)曾在(zài)内部会(huì)议上评(píng)价他(tā)，“整个京东零售，只有1.5个人在会(huì)上说真话(huà)、提(tí)问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京(jīng)东的职业(yè)经理人，目(mù)前担(dān)任京(jīng)东零(líng)售(shòu)生活服务事业群负(fù)责人。

　　带领自己亲自摆放位置并(bìng)信任(rèn)的(de)这群人，刘强东(dōng)即将开打一场新的仗。市场并不担心不懂业(yè)务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上(shàng)的(de)CEO名单(dān)如何更替，京东真正的(de)掌舵(duò)人只有一个(gè)。

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