金融界4月21日(rì)消息 刚刚，MINI中国(guó)再次道(dào)歉！MINI中国(guó)称，18、19号两天(tiān)通过MINI App领券的方式，共发放了600份冰淇淋给到来到展台(tái)的朋友。事实上，除了(le)每天300份的发放外，还预留了部分给现场的同(tóng)事，视频里4-5个“老外”就是同事(shì)，他们佩(pèi)戴了(le)员工胸牌。两位礼仪(yí)小姐姐是(shì)刚刚踏入社会的年轻(qīng)人，请求大家(jiā)给她(tā)们多点(diǎn)宽容和空间(jiān)。

　　MINI中国(guó)还(hái)表(biǎo)示，由于流程的(de)疏忽和管理的不细致，导致(zhì)了不好的体验，两位礼仪(yí)小姐姐是刚刚踏入社会(huì)的年轻(qīng)人，请求大家给她们多点宽容和(hé)空间(jiān)。

　　宝(bǎo)马MINI因“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨(zuó)日上午(wǔ)，有网友爆料上海车展宝马mini展台取冰激淋区别对待，外国人去领“热情介绍”，中(zhōng)国人去领“已经发完了”。宝马mini因此冲(chōng)上热搜！

　　相关视频(pín)显示，在上(shàng)海(hǎi)车展宝(bǎo)马mini展台参观时，展台两位工作人员拒绝给中国(guó)访(fǎng)客发放冰淇淋，称(chēng)已经(jīng)没了。

　　但在外国(guó)访客来领时，不(bù)仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地(dì)教他们(men)如何打(dǎ)开食用。当(dāng)拍摄(shè)者上(shàng)去(qù)领(lǐng)取(qǔ)时再度遭拒，给出的理由是“这(zhè)是限量版冰淇淋”。

　　宝马集团董事长刚刚在上(shàng)海演(yǎn)讲称(chēng)“BMW家在(zài)中国”

　　而就(jiù)在(zài)车展前(qián)夕(xī)，宝(bǎo)马在上(shàng)海车展前举办(bàn)了“创(chuàng)想未来之夜(yè)”活动。宝马集(jí)团董事长齐(qí)普(pǔ)策(cè)在活动中表示，中国是(shì)宝马最大的单(dān)一(yī)市场，宝马参(cān)与并支持中国汽(qì)车行业的发展(zhǎn)，致力于(yú)成为(wèi)中国(guó)迈向现代化征程(chéng)的同(tóng)路(lù)人。

　　活动中，他还频频送(sòng)出“今(jīn)日中(zhōng)国之动向，将引(yǐn)领(lǐng)明天世界之方向”、“中(zhōng)国(guó)是(shì)未来所在”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀，就能在全世界出彩”“宝(bǎo)马对中国(guó)的(de)信心和承诺(nuò)从未(wèi)动摇”、“今(jīn)天谁能(néng)吸引(yǐn)中国消费(fèi)者，明天谁就能拿(ná)下(xià)世界”等金(jīn)句。

　　据悉(xī)，本次(cì)车(chē)展，宝马MINI带(dài)来(lái)了(le)一款MINI Concept Aceman纯电动都(dōu)市(shì)跨界概念(niàn)车，该(gāi)车填补了MINI三门版(bǎn)与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的(de)长宽高(gāo)为4050/1990/1590mm。

　　从销量上(shàng)看，中国(guó)是宝马最大的单(dān)一市(shì)场。数据显(xiǎn)示，2022年，宝马集团在(zài)中国市场销量达到79万辆，包括宝马品牌与(yǔ)MINI品(pǐn)牌，约占全球(qiú)销量的(de)33％，而MINI品牌(pái)的在(zài)华销量(liàng)仅(jǐn)2.87万辆，约(yuē)占集(jí)团在华(huá)总销量(liàng)的(de)3.6％。

　　据了解，本次参(cān)加上海车展，是去年11月以来，齐普策第(dì)三次(cì)访问(wèn)中(zhōng)国。首次是陪同德国总(zǒng)理(lǐ)舒尔茨访华。第二次是三个星期以前(qián)，齐(qí)普策参加了为期三(sān)天的中(zhōng)国发展高(gāo)层论坛(tán)，深刻感受到中国式(shì)现代化对(duì)世(shì)界(jiè)的现代化发展(zhǎn)具有开创意(yì)义(yì)。第三次便是这届汽车行业(yè)的盛会(huì)。

　　不管是从行动上还是言辞上，都可以看出宝马(mǎ)集团(tuán)对(duì)于(yú)中(zhōng)国(guó)市场的重(zhòng)视(shì)。

　　MINI中(zhōng)国发(fā)道(dào)歉声(shēng)明 网(wǎng)友(yǒu)：AI都(dōu)比(bǐ)你会写(xiě)

　　据“老板联播”报道(dào)，4月(yuè)20日，针对网友(yǒu)爆料(liào)上海车展宝(bǎo)马mini展(zhǎn)台工作人(rén)员拒(jù)绝给中国访客(kè)发放(fàng)冰(bīng)淇淋一事(shì)，宝马方面回应称：这是一个误会，目前公司正在处理这件事。对工作(zuò)人员管(guǎn)理不(bù)善，内部正在(zài)开会(huì)，会将工(gōng)作(zuò)人员培训落实到位(wèi)。另(lìng)据九派新闻视(shì)频报(bào)道，宝马(mǎ)mini展区现场一名(míng)工作人员表示：事发昨天(tiān)下午(wǔ)，后(hòu)续总部会(huì)回(huí)应此事(shì)。

　　20日下午，官(guān)方正式回应终于来了。MINI中国表(biǎo)示，MINI发(fā)起的(de)“上海车展(zhǎn)现场礼(lǐ)-甜宠”活动(dòng)本意是给(gěi)逛展的大(dà)小(xiǎo)朋友送上一(yī)份甜蜜。因(yīn)我们内部管理不细(xì)致和工作人员失职引起了大家(jiā)的不愉(yú)快。对此我(wǒ)们真心(xīn)道歉！

　　“我(wǒ)们检讨(tǎo)自(zì)己并改(gǎi)善管理、加强内部培训(xùn)，努(nǔ)力(lì)为每位(wèi)朋(péng)友提供好(hǎo)的服务和(hé)体验。再次真诚向各位(wèi)道歉！”​​​MINI中国表示(shì)。

　　不(bù)过，该道歉声明并未赢(yíng)得大多数网友谅解(jiě)。排(pái)在靠前的评论称，“史诗级拉胯(kuà)公关”、“就(jiù)这”、“AI都比你会写”。

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