韩(hán)雪中国移动事(shì)件是怎(zěn)么(me)回事，其实也不算(suàn)是告(gào)了，只是在微博中宣(xuān)泄不满(mǎn)，不(bù)过(guò)因(yīn)为韩(hán)雪是一个大(dà)明星(xīng)，有明星效应(yīng)，引起了(le)很大的关注(zhù)。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动(dòng)的(de)“霸(bà)王条款”。当(dāng)时正是三(sān)大运营商开启流量(liàng)不清零活动(dòng)，大众对三大运营商(shāng)的这一(yī)举(jǔ)动(dòng)都非常(cháng)的支持，但是韩雪却被告知上月流量清(qīng)零了。为什么呢，是因(yīn)为韩雪修改了本(běn)月套餐。

大众知道的是流(liú)量不清零(líng)了，但(dàn)是大众理解下(xià)的流量不清零，和(hé)三大运(yùn)营商在操(cāo)作(zuò)时候(hòu)具体的流量不清(qīng)零的范(fàn)围(wéi)是不(bù)一样的(de)。韩(hán)雪(xuě)并不知(zhī)道流量不清零所指的详细(xì)的(de)细节(jié)，但(dàn)是在心里已经认为了流(liú)量不清零，可(kě)是(shì)当韩雪看到上个月流(liú)量清(qīng)零了，作为一个消费者觉得被(bèi)欺骗了。所以发了(le)一条微博(bó)，抱怨中国(guó)移(yí)动(dòng)的“霸王(wáng)条(tiáo)款”。

韩(hán)雪抱怨中国(guó)移动也(yě)是(shì)有理有据的，韩雪(xuě)在微博写道：“三大运营商本月(yuè)启动‘流量(liàng)不清零’，但却告知，因为修(xiū)改(gǎi)了(le)本(běn)月套餐(cān)，上(shàng)月流(liú)量就清零了。我改这个月(yuè)的和上(shàng)个月有什么关系吗(ma)？我(wǒ)付了(le)钱(qián)的，多余的(de)流(liú)量凭什么你说清零(líng)就清(qīng)零呢？这不(bù)是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后得(dé)到了(le)很多网友的呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪的阵(zhèn)营指着中(zhōng)国移动的“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举了一个(gè)非(fēi)常生动(dòng)的例子来证明自己的说法成立，用吃饭打(dǎ)包来比喻中国移动的不合理条款：“午(wǔ)餐(cān)点了5个菜(cài)，吃不完，要打包3个(gè)。寻思晚餐(cān)怕浪费少(shǎo)点两个。结果(guǒ)说，晚餐不(bù)点(diǎn)满(mǎn)5个就不让打包中午(wǔ)的三(sān)个菜。神一样(yàng)的(de)逻辑。”韩雪(xuě)作为一个工(gōng)作人物有非(fēi)常大的(de)影响力，在韩雪的带领下引起了更多的(de)人(rén)对中国(guó)移动等运营商的不(bù)满(mǎn)，希望(wàng)运(yùn)营商能(néng)够做出改变(biàn)。

之后中国移动对(duì)于(yú)韩雪的微博做(zuò)出了反抗，回应道(dào)：“‘流量不清零’服务福利到手的第(dì)一(yī)天，按(àn)移(yí)动数据流量计费的手机月套餐，包(bāo)括(kuò)按月计(jì)费的基础(chǔ)套餐、流量可选包(bāo)和夜间流(liú)量(liàng)雪花秀适合四十岁女人吗，雪花秀适合四十几岁的女人用吗包中的剩余流(liú)量可结转至(zhì)次月月底前(qián)使(shǐ)用，默认开(kāi)通，无需订购。如销户、携号转网(wǎng)、变更套餐、变更可选(xuǎn)包档次等情况下，则原套餐剩余流量将(jiāng)不享受此服(fú)务。”

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