自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这(zhè)一次出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国(guó)际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带(dài)来安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担(dān)心(xīn)传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数(shù)据(jù)存(cún)储在外部(bù)服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其(qí)他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内(nèi)部网络(luò)上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要(yào)求您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备(bèi)忘(wàng)录(lù)的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测(cè)量资料(liào)库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问题的部(bù)分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案(àn)件二(èr)同样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的(de)职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文(wén)档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案(àn)件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事(shì)件均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似(shì)事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大机器人事业，把机(jī)器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三(sān)星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年(nián)第(dì)一季度的(de)财报(bào)。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最(zuì)低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润(rùn)。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打击了(le)其(qí)存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议(yì)

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数(shù)据(jù)的潜(qián)在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事(shì)件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工切(qiè)勿(wù)使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编(biān)程，但(dàn)禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调(diào)公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本(běn)软银集团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股印信是什么意思？ 印信和书信一样吗旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理(lǐ)室(shì)”，提(tí)醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出(chū)现错误，导(印信是什么意思？ 印信和书信一样吗dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字(zì)与技(jì)术(shù)部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能技(jì)术(shù)的发展“维护(hù)一(yī)个(gè)开放和(hé)有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出(chū)版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作(zuò)生成(chéng)内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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