自诞生之日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次出(chū)手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多(duō)家国际(jì)投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的(de)环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的(de)生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售(shòu)给消费者(zhě)的(de)设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们(men)要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的(de)职(zhí)员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代(dài)码出(chū)现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的(de)部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的职员C为了制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换为文(wén)档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工(gōng)培训。公司(sī)还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员特朗普是哪个党派的 特朗普是美国第几任工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事(shì)件，内部(bù)可(kě)能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外(wài)部服(fú)务器并(bìng)存(cún)储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机(jī)以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新的(de)增长(zhǎng)动力(lì)，同时(shí)加强了外(wài)部(bù)投资及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当(dāng)天(tiān)表示(shì)，利用从三星电(diàn)子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科(kē)技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而是(shì)基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正(zhèng)常管控(kòng)。美(měi)国银(yín)行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别(bié)点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第(dì)二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银(yín)集团(tuán)此(cǐ)前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务或(huò)用(yòng)途可以使用交(jiāo)互特朗普是哪个党派的 特朗普是美国第几任式(shì)AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发(fā)布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不(bù)过据(jù)意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团(tuán)数(shù)字(zì)与(yǔ)技术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集(jí)团的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润分(fēn)成。

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