自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能(néng)会泄露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录显示，三(sān)星(xīng)电子上个(gè)月进行了(le)一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信息(xī)包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个(gè)安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采(cǎi)取备忘录(lù)的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决方(fāng)案部(bù)门(mén)的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在(zài)设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的(de)程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道(dào)称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公司的半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生(shēng)在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进一步(bù)收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部(bù)可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可能会提供给(gěi)不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的(de)新产品发表活(huó)动中(zhōng)表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新的增(zēng)长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子(zi)实(shí)现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电(diàn)子(zi)半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元(yuán)的(de)利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的(de)长期(qī)低迷(mí)严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银(yín)行(xíng)等(děng)华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公(gōng)司(sī)内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非(fēi)源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而(ér)是(shì)基于(yú)公司对第三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美(měi)国银行(xíng)例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意(yì)事项，该集团还(hái)计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记(jì)录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国(guó音域划分从低到高，人声音域划分)集团的部长(zhǎng)在联合声明中表音域划分从低到高，人声音域划分示，此类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发(fā)展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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