无需出镜，无(wú)需(xū)准备话术与文案，更不用苦心探索个人(rén)风(fēng)格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这样的带(dài)货副业(yè)你(nǐ)心动(dòng)了(le)吗？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而(ér)细想(xiǎng)便能找到其(qí)中的(de)端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进(jìn)行商品讲解与实物体验？直(zhí)播带货业态自2016年发端以来，靠的(de)就是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短(duǎn)了交易链路(lù)，但当前(qián)提要素(sù)消失，直(zhí)播(bō)带货似乎失去了(le)其存在的意(yì)义(yì)，消(xiāo)费(fèi)者也无(wú)法获得任(rèn)何(hé)保障。

事实上，无(wú)人直播带货不仅实实在在地于角落中发展了起来，并(bìng)且形成了(le)一套灰色的产(chǎn)业链(liàn)，与平台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我(wǒ)重开(kāi)的猫(māo)鼠游戏(xì)。在微博(bó)、小红书(shū)及(jí)知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人(rén)直播带货教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对(duì)监管风(fēng)险的闭口不(bù)谈，几(jǐ)乎都暗示(shì)着，合理合规(guī)的无人直(zhí)播(bō)仍有很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式(shì)

无人直播带(dài)货（以(yǐ)下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经历了一年(nián)左(zuǒ)右的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上(shàng)没有(yǒu)太大的(de)门槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频(pín)号、淘宝等(děng)多(duō)个平台(tái)全(quán)面开花(huā)，其中抖音(yīn)由(yóu)于覆盖年(nián)龄层广(guǎng)，成为了无人直播(承蒙不弃,余生尽予什么意思，承蒙不弃,余生尽予的意思bō)的重要落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人直播在(zài)抖(dǒu)音实践的(de)具体(tǐ)流(liú)程进行了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正式主播与品牌自播(bō)的(de)诸多考虑，无人直播显得简单粗(cū)暴——大多专注于中老年服(fú)饰与食品赛道(dào)，其选品共通(tōng)点是客(kè)单价低且为生活刚需。在某“教学(xué)课程(chéng)”中，着重提(tí)到了(le)该年(nián)龄层受众(zhòng)对(duì)互联网(wǎng)的(de)了解度较(jiào)低，不易识破(pò)镜头(tóu)对面(miàn)并非真人(rén)，且(qiě)他们不熟悉退(tuì)货流程(chéng)，退货率相对(duì)更低。

在货源问题(tí)上，无人直(zhí)播的发(fā)展的确具有先天优势。作为“达人(rén)”，无需亲自进货(huò)、发(fā)货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富的产品(pǐn)品类，只需将相应商品添加到橱(chú)窗(chuāng)挂(guà)在直播(bō)间售(shòu)卖(mài)即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播(bō)盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题，开(kāi)播(bō)前多发几条与带货(huò)品(pǐn)类(lèi)相(xiāng)关的短视(shì)频，让算法熟悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播(bō)。据了解，无人直播的发展经历了“无人(rén)直播”与“半无人(rén)直(zhí)播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心在于(yú)“抓取已有(yǒu)的(de)直播画面为己所用(yòng)”。主流(liú)的无人(rén)直播(bō)基(jī)本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴(bàn)侣完成，前者(zhě)编辑视(shì)频(pín)，后者链接与投射视频。达人只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载好他人完成(chéng)的(de)直播(bō)，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开(kāi)启直(zhí)播(bō)。其(qí)中“编辑”的(de)重点在于加(jiā)上多(duō)个干(gàn)扰式的视(shì)频，调(diào)低透明度，躲避平(píng)台(tái)官(guān)方的审查。

进入半无人(rén)直播阶段，工具(jù)与软件都(dōu)进一步升级(jí)，对于消费(fèi)者的迷惑性也更强。上(shàng)述的(de)操(cāo)作(zuò)虽(suī)然是(shì)人工操作(zuò)，但一旦编(biān)辑完(wán)成便(biàn)开启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑(jí)视频进(jìn)行二度(dù)干预；但半无人直播在绿幕直播软(ruǎn)件的支持下(xià)承蒙不弃,余生尽予什么意思，承蒙不弃,余生尽予的意思，真人随(suí)时可以入镜，让带货效果看(kàn)起(qǐ)来更逼真(zhēn)，同时(shí)也让(ràng)平台的(de)处(chù)罚判定精确度大大降低。

在软件的相(xiāng)互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要设(shè)置了“循环”，达人(rén)选择(zé)的带货视(shì)频将(jiāng)一直播(bō)放，只要用户下(xià)单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要(yào)注意的就是(shì)以(yǐ)各(gè)种手段逃避平台的监管，因此近期“幽(yōu)灵(líng)带货”受到了(le)狂热的追捧，甚(shèn)至有(yǒu)人花高(gāo)价购(gòu)买课程学(xué)习，但并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区(qū)多次重复也(yě)毫(háo)无反应的“主播”，怎(zěn)么都(dōu)没有实实在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿(nì)教(jiào)学骗(piàn)局

当(dāng)无人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带着强大的诱(yòu)惑力(lì)吸(xī)引了一(yī)个个投(tóu)机(jī)者。

在各平(píng)台(tái)搜索相关(guān)关键词，立刻能(néng)找到(dào)多个宣(xuān)传“无人直(zhí)播带货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其(qí)统一的话术(shù)基(jī)本集(jí)中在“无门槛、无(wú)成(chéng)本，有空就能做(zuò)”，暗示性(xìng)地指(zhǐ)向了学生与宝妈群(qún)体——而打开相关的投(tóu)诉(sù)页(yè)面时(shí)，的确受害者也多为该两者。调(diào)查发现，无(wú)人直播被(bèi)曝光的骗(piàn)局主要指向三个(gè)类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人(rén)直播”，实(shí)则(zé)传授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己(jǐ)交了几千元(yuán)的学费，拿到(dào)了一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教(jiào)了基础的剪辑(jí)技巧(qiǎo)和流(liú)量引(yǐn)导方式，所(suǒ)谓的(de)“直播(bō)课程”对无人直播的细节(jié)要么避重就轻(qīng)，要么(me)巧妙略过，该学生表示(shì)“几(jǐ)千块打了水(shuǐ)漂”。

教了(le)大致(zhì)的直播方式，但学员实践的(de)账(zhàng)号迅速被封(fēng)，且无人为(wèi)此(cǐ)售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程细节发(fā)了出来（具体集中在如(rú)何逃避平台监管），并且大致做到了(le)“包教包(bāo)会”，但让学(xué)员在平台的监管铁拳之下打游(yóu)击战(zhàn)，被(bèi)封了就重开，重开了接着(zhe)被封。有学员(yuán)表示，自己跟着教(jiào)程(chéng)大致学会(huì)了如何开直播，但被迅速识(shí)别不合规，试一次被封一次——然(rán)而这种本(běn)质就违(wéi)规(guī)的课程并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣(xuān)称“不满(mǎn)意无(wú)理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到(dào)众多的(de)投机(jī)者，“老师”当然有(yǒu)自己的套路(lù)。《知识(shí)经济》联系到的一位(wèi)“老师”在朋(péng)友圈表(biǎo)示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发学(xué)生的利(lì)润截(jié)图，搭配“给自己一点生活的底(dǐ)气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等游说话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你(nǐ)用(yòng)他(tā)们教的话(huà)术试(shì)图在直播间引(yǐn)导(dǎo)他(tā)人，实际上自(zì)己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事(shì)实上(shàng)，目前的无人(rén)直播本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的(de)产物(wù)，传授(shòu)这种手段亦(yì)是违规的，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做好(hǎo)投机打算的那一(yī)刻，就应该有竹篮(lán)打水一场空(kōng)的心理准备。

平台出手

一旦无人(rén)直播泛(fàn)滥(làn)，无疑将成为毒瘤般(bān)的(de)存在，平台内(nèi)部的稳定(dìng)生态以及外部的口碑都将(jiāng)受到重大影响。

最直接(jiē)的(de)后果(guǒ)是(shì)侵犯平台内真人主播(bō)的合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播的(de)积(jī)极性。目前无人直播(bō)普遍(biàn)存在着盗用他人视频来直播(bō)的现象，对于被(bèi)盗播的(de)真人主播而言，不仅要为(wèi)自己所带货的产(chǎn)品负责，还(hái)在不知(zhī)情(qíng)的(de)情况下(xià)替“幽灵直播(bō)间”背(bèi)了(le)锅。无(wú)人直(zhí)播没(méi)有信用保障可言，一旦(dàn)商品(pǐn)出现问题(tí)，真人(rén)主播的信(xìn)誉也(yě)将连带受到(dào)影响。与此同时，频(pín)繁被盗用形象(xiàng)，也将(jiāng)影响其直(zhí)播(bō)的积极性。

对(duì)于平台本身而言(yán)，内(nèi)部的直播生态(tài)将被(bèi)破坏，虚假售卖(mài)等乱象横行(xíng)。尤其是对于淘宝这类(lèi)重(zhòng)度(dù)依(yī)赖直播带货、货源更独立的平台(tái)，无人直播将严重影响带货的(de)互动性(xìng)与交(jiāo)流感，付(fù)款不发货、货不对板(bǎn)等问题将(jiāng)大大影响消费(fèi)者的消费体验；对于抖音一类短视频(pín)起(qǐ)家的平台，无人直播让消费者的售前售后都无法获得保障(zhàng)，对平台的信任(rèn)度降低(dī)，不利(lì)于其电商(shāng)业务的进一步发展。

对于无人直(zhí)播存在(zài)的(de)乱(luàn)象，目(mù)前尚未有平台发(fā)布系(xì)统化(huà)的惩处条(tiáo)例，但对相关违规情(qíng)况均进行了细化的处理(lǐ)，大(dà)致分为违规警告与(yǔ)封(fēng)锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出(chū)直播(bō)中存在音频循环、话术(shù)利益诱导等(děng)情况，都将(jiāng)判定其为违规行为，并及时断播。多(duō)次违规后，直播间将存(cún)在被封禁的风险(xiǎn)，甚(shèn)至该账(zhàng)号(hào)将永(yǒng)久无(wú)法(fǎ)再(zài)度开播。2022年(nián)9月，抖音再(zài)度(dù)更新《直(zhí)播行(xíng)为规(guī)范》，亦体现出其加(jiā)强打击违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则(zé)重(zhòng)在处罚使用无人直播的(de)店(diàn)家。淘(táo)宝支持对(duì)盗播(bō)、无人播等行(xíng)为进行(xíng)举(jǔ)报，若(ruò)检测出相关违(wéi)规(guī)行为(wèi)，店家(jiā)将被扣除信(xìn)誉分(fēn)，严重者(zhě)店铺一并(bìng)关闭。

从平台的态度可以看(kàn)到(dào)，对无人直播的监管仍然趋严。若未(wèi)来能(néng)有针对性(xìng)的条例(lì)或处(chù)理(lǐ)办法实施，也许将有助(zhù)于更(gèng)高效地(dì)肃清(qīng)乱象。

无(wú)人直播的未来方向(xiàng)

目前的无人(rén)直播，似乎浑(hún)身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥(làn)用，以损害他(tā)人利益为前提来(lái)攫取利益。无人直播本(běn)身(shēn)也许(xǔ)并非是不可(kě)为的方向。

在数字产(chǎn)业(yè)飞速发展的(de)今天，虚拟人(rén)与(yǔ)AI技术都逐渐为(wèi)电商(shāng)行业(yè)所接纳，并投(tóu)入到实(shí)际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨(chén)曦等(děng)都曾(céng)现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的(de)新鲜感，开(kāi)播(bō)时间长(zhǎng)、人设(shè)稳定且(qiě)干货丰富的特质让销量(liàng)连连增(zēng)长，为数字产业(yè)与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的范本(běn)。未来的无人直播若能(néng)与数字(zì)技术相结合，也许将呈现出(chū)一(yī)个更(gèng)完整的(de)雏形。虚拟人(rén)在幕前带货，人工智能则可作为(wèi)客服提(tí)供服务(wù)。不仅更高效和(hé)精准，还能(néng)升(shēng)级消费者(zhě)的(de)观看(kàn)体(tǐ)验。

但门槛高(gāo)、成(chéng)本高(gāo)与对技(jì)术条(tiáo)件的要(yào)求，都(dōu)预示着(zhe)该产(chǎn)业的成(chéng)熟还非(fēi)常(cháng)需要时间(jiān)。如(rú)今已经有公司对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟人的背(bèi)后，选品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的(de)灵活度与交互能力，目(mù)前尚且无(wú)法达到(dào)真(zhēn)人的水(shuǐ)准(zhǔn)。因此(cǐ)全自动的无人(rén)直播虽然(rán)前(qián)景可观，但要想(xiǎng)合规地(dì)正式进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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