交通运输部办(bàn)公厅(tīng)、工业和信息(xī)化部办公(gōng)厅(tīng)、公安(ān)部办(bàn)公厅、国家市场(chǎng)监督管(guǎn)理总局办(bàn)公(gōng)厅(tīng)、国家互联网信(xìn)息办公室秘书(shū)局发(fā)布切实(shí)做好网约(yuē)车(chē)聚(jù)合平台规范(fàn)管理有关工作的通知，压实企业责任，保障(zhàng)乘客和驾(jià)驶(shǐ)员合法权益。督促网约(yuē)车聚合平台(tái)及合作网约车平合公司如实(shí)向乘客提(tí)供车辆牌照和驾驶(shǐ)员(yuán)基本(běn)信息。指(zhǐ)导(dǎo)网(wǎng)约车(chē)聚合平台及合作网约车平台公司(sī)结合各自(zì)服一个立一个羽念什么字务内容，依法建(jiàn)立健全咨询(xún)服务和投(一个立一个羽念什么字tóu)诉(sù)处(chù)理的首问负责制度(dù)，及(jí)时妥善处(chù)理(lǐ)乘客(kè)和(hé)一个立一个羽念什么字驾驶员(yuán)的(de)咨询投诉。各地有关部门要根(gēn)据法(fǎ)定职责保持打(dǎ)击非(fēi)法营运高(gāo)压态势，对存(cún)在(zài)违法违规行为的网约车聚合平(píng)台及合作网(wǎng)约(yuē)车(chē)平台公司要公(gōng)开曝光(guāng)。

　　各地交(jiāo)通运输、市场监管等部门要督促(cù)网约车聚合平台及(jí)合作网约车(chē)平台(tái)公司(sī)落实明码标价等要求，不得以不正(zhèng)当价格行(xíng)为扰乱市(shì)场秩(zhì)序(xù)；督促网约(yuē)车(chē)聚合平台不得(dé)干(gàn)预网约车平台公司(sī)价格行为(wèi)，不(bù)得(dé)直接参与车辆(liàng)调(diào)度(dù)及驾驶员管理，维护公(gōng)平(píng)竞争市场秩序。

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