无需(xū)出镜，无需准备话(huà)术(shù)与(yǔ)文案，更不用苦(kǔ)心探(tàn)索个人风格，手(shǒu)机一开，直接坐等入(rù)账，这样(yàng)的带货副业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播带(dài)货”，这(zhè)便是大(dà)多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然(rán)而(ér)细(xì)想便能找到其(qí)中(zhōng)的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来(lái)进(jìn)行商(shāng)品讲解(jiě)与(yǔ)实物体验？直播带货业态(tài)自2016年发端(duān)以来，靠的(de)就(jiù)是极致的(de)互动(dòng)感(gǎn)与消费者拉近距(jù)离，并缩短了交易(yì)链路，但当(dāng)前提要(yào)素消失，直播带货似乎失去(qù)了其(qí)存在的(de)意(yì)义，消费者也无法获得任(rèn)何保(bǎo)障。

事(shì)实上，无人直播带货不(bù)仅实实在在(zài)地(dì)于角落中发展了起(qǐ)来，并(bìng)且(qiě)形成(chéng)了一套灰色的产业链，与平(píng)台(tái)间(jiān)玩(wán)起(qǐ)了你追我就躲、你封(fēng)我重开的猫(māo)鼠游戏。在微博(bó)、小红书及知(zhī)乎等(děng)公共平台(tái)上，都充斥着售卖“无人(rén)直(zhí)播带货教程”的广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监管风险的(de)闭口不谈(tán)，几乎都暗示(shì)着，合(h竹林七贤顺口溜记忆法，建安七子顺口溜怎么读é)理合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模(mó)式

无(wú)人直播带货（以(yǐ)下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历了(le)一年左右的时间(jiān)，由于内在(zài)运作逻辑基本(běn)一致，技术上(shàng)没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信(xìn)视频号(hào)、淘(táo)宝等多个平台全面开(kāi)花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年(nián)龄层广，成为(wèi)了无人(rén)直播的(de)重要落(luò)脚地(dì)。

《知识经济》对(duì)无人(rén)直播(bō)在抖音实践的具体(tǐ)流程(chéng)进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对(duì)正式(shì)主播(bō)与品牌自播的诸多考虑，无人直(zhí)播显得简(jiǎn)单粗(cū)暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与食品(pǐn)赛道(dào)，其选品共通点是客单价低且为(wèi)生活刚需。在某(mǒu)“教学课(kè)程”中，着(zhe)重提到了(le)该年龄(líng)层受众(zhòng)对互联(lián)网的了(le)解度较低，不易识破(pò)镜(jìng)头(tóu)对面并非真人，且他(tā)们不熟悉(xī)退货流程，退货率相(xiāng)对更低。

在货源问题上，无人直播的发(fā)展的确具有先天(tiān)优势(shì)。作(zuò)为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富的产品品类，只需将(jiāng)相应商品添加(jiā)到橱窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无(wú)人直(zhí)播(bō)盈利的(de)底层(céng)逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几(jǐ)条(tiáo)与带货品类相关的短视频，让(ràng)算法熟(shú)悉账号的受众，就可(kě)零门(mén)槛开启无人(rén)直播(bō)。据了解，无(wú)人(rén)直播的(de)发展经历了“无(wú)人直播(bō)”与(yǔ)“半无人直播(bō)”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件(jiàn)实施，其核心(xīn)在于(yú)“抓取(qǔ)已有的直播(bō)画面为己所用”。主流(liú)的(de)无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者链接与投射视(shì)频(pín)。达人只需(xū)用特殊(shū)软(ruǎn)件下载好(hǎo)他人(rén)完成的直播，再抓取到OBS中进(jìn)行(xíng)简单的(de)编辑(jí)，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可(kě)开启直播(bō)。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多个干扰式的(de)视频，调低透明度，躲避(bì)平台官方(fāng)的审查。

进入半无人直(zhí)播阶段，工具(jù)与(yǔ)软件都进(jìn)一(yī)步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上述(shù)的(de)操作虽然是(shì)人工操作，但一(yī)旦编辑完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑视频(pín)进行二度(dù)干(gàn)预；但半无人直播(bō)在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随时可以入镜，让(ràng)带(dài)货效果看起来(lái)更逼真，同(tóng)时也让平(píng)台的(de)处罚判定精(jīng)确(què)度大大降低。

在(zài)软件(jiàn)的相互(hù)配合(hé)下，一(yī)个(gè)“直播间”就搭建(jiàn)好了，只(zhǐ)要设置了“循(xún)环”，达人(rén)选(xuǎn)择的(de)带货视(shì)频将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要注意的就(jiù)是以各种(zhǒng)手段逃避平(píng)台(tái)的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的(de)追捧(pěng)，甚至有(yǒu)人花高价(jià)购买课(kè)程学习(xí)，但并没有得到(dào)太好的反(fǎn)馈——“老(lǎo)手”毕竟是(shì)少数，僵(jiāng)硬的背景、评论区多次重复也(yě)毫无反应的“主播(bō)”，怎(zěn)么都没有(yǒu)实实在(zài)在(zài)的互动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐匿教(jiào)学骗局(jú)

当无(wú)人(rén)直播(bō)被炒作为“下一个(gè)风口”，自(zì)然带着强大的诱(yòu)惑力吸引了(le)一个个投机者。

在(zài)各平台搜索相关关键词，立(lì)刻能(néng)找到多(duō)个(gè)宣传“无人直播带货课程”的(de)账号(hào)，且定价几乎都集(jí)中在四位数，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的(de)话术基本集中在“无门槛、无成本(běn)，有空(kōng)就能做”，暗示(shì)性地(dì)指向了学生与宝妈群体——而打开(kāi)相关的投诉(sù)页面时，的确受害者也多(duō)为该两者。调查(chá)发现，无人直播被(bèi)曝光的骗局(jú)主要(yào)指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示(shì)自己交(jiāo)了(le)几千元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只(zhǐ)教了基础的(de)剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课(kè)程”对(duì)无(wú)人直(zhí)播的细节(jié)要(yào)么避重就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示(shì)“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实(shí)践的账号迅(xùn)速被封，且(qiě)无人为此售(shòu)后。部分课(kè)程的确竹林七贤顺口溜记忆法，建安七子顺口溜怎么读把所谓的(de)教程(chéng)细节发了出来（具体集中在如何逃(táo)避平台(tái)监管），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但让(ràng)学员在平台(tái)的监(jiān)管(guǎn)铁拳之下(xià)打游击战，被封了(le)就重开(kāi)，重(zhòng)开(kāi)了接(jiē)着被封(fēng)。有学员(yuán)表示(shì)，自己跟(gēn)着(zhe)教程大致学会了如(rú)何开直(zhí)播，但被迅速识(shí)别不合(hé)规，试一(yī)次被封一次——然而这种本质就(jiù)违规的(de)课程并没有任何(hé)售后可(kě)言。

更有甚者直接(jiē)虚假(jiǎ)宣(xuān)传(chuán)，连糊弄都省(shěng)略了，宣(xuān)称“不满(mǎn)意(yì)无理由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能(néng)吸引到众多的投机者，“老师”当(dāng)然(rán)有自己的(de)套(tào)路。《知识经济》联系到的(de)一位“老师”在朋(péng)友(yǒu)圈(quān)表(biǎo)示，只要准备好话术(shù)与道具，“7天(tiān)内便(biàn)可(kě)直接开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈(quān)高频(pín)率地发学生的利润(rùn)截图，搭配“给(gěi)自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具诱惑(huò)力(lì)。当你在凝望(wàng)深渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当(dāng)你用(yòng)他们教的话术(shù)试图(tú)在(zài)直(zhí)播间引(yǐn)导他人，实际(jì)上自己也被“老师(shī)”的话术所(suǒ)引导着(zhe)——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所(suǒ)在(zài)。

事实上，目前的(de)无人(rén)直播本身就是在灰色边(biān)缘游(yóu)荡的产物，传授这种手段亦(yì)是违规(guī)的，“学费”被骗更是无处说理。当(dāng)做好投机打(dǎ)算的那一刻，就应(yīng)该有竹(zhú)篮打水一场空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及(jí)外(wài)部的(de)口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最(zuì)直接的(de)后(hòu)果是侵犯(fàn)平台内真人主播(bō)的合法权益，打击直播的积极性。目前(qián)无人直(zhí)播普遍(biàn)存在着(zhe)盗用他人视(shì)频来(lái)直播的现象，对于被盗播的(de)真人主播而言(yán)，不仅要为自己所带货的产(chǎn)品负责，还(hái)在不知(zhī)情的情况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言(yán)，一旦(dàn)商品出(chū)现(xiàn)问题，真人主(zhǔ)播的(de)信誉也将连(lián)带受到影响。与(yǔ)此同(tóng)时，频繁(fán)被盗用形象，也将影响(xiǎng)其(qí)直播的积极性。

对(duì)于(yú)平台本身而言，内部的(de)直播生态(tài)将被破(pò)坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对于淘(táo)宝这类重度依赖直播带货(huò)、货源(yuán)更独(dú)立的平(píng)台，无人直(zhí)播将(jiāng)严重影响带货的互动性与交流(liú)感(gǎn)，付款不发(fā)货、货(huò)不对板(bǎn)等(děng)问题(tí)将(jiāng)大大(dà)影响(xiǎng)消费者(zhě)的消费体验；对于抖音(yīn)一类短视频起(qǐ)家的平(píng)台，无人直(zhí)播让消费者(zhě)的售前售后(hòu)都无法获得保(bǎo)障，对(duì)平台(tái)的(de)信任度降低，不利(lì)于其(qí)电(diàn)商业务(wù)的(de)进一(yī)步发展。

对于无人直播存(cún)在(zài)的乱象，目前尚未有平(píng)台发(fā)布系统化的惩处条例，但对相关违(wéi)规情况均进(jìn)行了细化的处(chù)理，大致分为违规警告与封(fēng)锁直播间两种处罚。在(zài)抖音，若检测出(chū)直播中存在音频循环、话术利益诱导等情况，都将判(pàn)定其(qí)为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将(jiāng)永(yǒng)久(jiǔ)无法(fǎ)再(zài)度开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新《直播行(xíng)为(wèi)规范(fàn)》，亦体(tǐ)现出其加强打击违(wéi)规直播间(jiān)的决心。

淘(táo)宝(bǎo)直播则(zé)重(zhòng)在处罚使用无人直播(bō)的店家(jiā)。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播等行(xíng)为(wèi)进行(xíng)举(jǔ)报，若检(jiǎn)测出(chū)相关违规行为(wèi)，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重者店铺一并关(guān)闭(bì)。

从平台的态度可(kě)以看(kàn)到，对无人直播的监管仍然趋严。若未(wèi)来能有针对性的条例或处理办法(fǎ)实(shí)施，也许将有助于更高(gāo)效地肃清乱象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前的无人(rén)直播，似乎浑身都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损(sǔn)害他人利益为前提来攫取利益(yì)。无人直播本(běn)身也许并非(fēi)是(shì)不(bù)可为的(de)方向(xiàng)。

在数字(zì)产(chǎn)业飞速(sù)发展的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行(xíng)业所接纳，并(bìng)投入到实际应用中。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依、屈晨(chén)曦等都曾现(xiàn)身直(zhí)播间带(dài)货(huò)，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数字产业与电商融合展现出了优秀(xiù)的范本。未来的无(wú)人直播若能与数(shù)字技术相结合，也(yě)许将呈现(xiàn)出一个更(gèng)完整(zhěng)的雏形。虚拟人在(zài)幕前(qián)带货(huò)，人(rén)工智能则(zé)可作为(wèi)客服提供(gōng)服(fú)务(wù)。不仅更高效和精准，还能升级消(xiāo)费者的观看体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成(chéng)本(běn)高与对(duì)技术条件(jiàn)的要(yào)求(qiú)，都预示着(zhe)该产(chǎn)业(yè)的(de)成(chéng)熟还非(fēi)常需要时间。如(rú)今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品与货(huò)源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前(qián)尚且无法达到真人(rén)的水(shuǐ)准。因此(cǐ)全自动(dòng)的无(wú)人直播虽然(rán)前(qián)景可观，但要想合规地正式进(jìn)入市场，仍(réng)然任重(zhòng)道远。

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