自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视，这一次出手的是(shì)万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的(de)担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的数据存(cún)储在(zài)外部服务(wù)器上，难以检索和删(shān)除(chú)，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上(shàng)个月进行(xíng)了一(yī)项关(guān)于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星(xīng)正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI来(lái)提高员(yuán)工的生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之(zhī)前(qián)，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及内部网络(luò)上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系(xì)统(tǒng)，不(bù)会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指南(nán)，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部(bù)门的(de)职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解(jiě)决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手机上的(de)会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备测量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一(yī)步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务(wù)器(qì)并存(cún)储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给不特(tè)定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星(xī徐海为是谁？ng)集团包括众多(duō)国际下(xià)属(shǔ)企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗下最大(dà)的子(zi)公司(sī)。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），徐海为是谁？而去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤减至金融(róng)危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件(jiàn)，不是(shì)公司(sī)内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的(de)潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根(gēn)大通(tōng)不(bù)准员工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全(quán)球第二大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道(dào)，日本(běn)软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机(jī)密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业(yè)务或(huò)用途(tú)可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在(zài)制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意(yì)对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工(gōng)具(jù)的开(kāi)发(fā)商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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