自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次(cì)出(chū)手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技公(gōng)司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度。据(jù)国外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星电子担心(xīn)传(chuán)输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台(tái)的数(shù)据存(cún)储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子(zi)上(shàng)个月进行了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外(wài)部服务(wù)的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来(lái)提高员工(gōng)的(de)生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内部(bù)网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们虾青素精华液适合什么年龄段，用虾青素擦脸一年后要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处(chù)分，甚(shèn)至(zhì)包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备(bèi)忘录(lù)的(de)方式提(tí)醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方案(àn)部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资料(liào)库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决(jué)方(fāng)案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员C为了制作会(huì)议记录(lù)，将手机上的会(huì)议内容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分(fēn)别导致三星(xīng)公司的半导体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子(zi)半(bàn)导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构(gòu)基础，三(sān)星自(zì)3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部(bù)监管和(hé)员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数(shù)据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能会(huì)提供给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动(dòng)中(zhōng)表示，将集(jí)中全(quán)部(bù)力量(liàng)扩大机器(qì)人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天(tiān)表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最(zuì)大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的(de)利(lì)润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的(de)长期低迷严(yán)重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务(wù)，第(dì)一季(jì)度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星(xīng)不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自(zì)任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第三(sān)方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信(xìn)息保护(hù)和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意事虾青素精华液适合什么年龄段，用虾青素擦脸一年后项，该集团还(hái)计划制定了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦(lún)理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发(fā)布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用Cha虾青素精华液适合什么年龄段，用虾青素擦脸一年后tGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术的(de)发展“维(wéi)护一(yī)个(gè)开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开(kāi)发商，披(pī)露他们(men)在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成(chéng)内(nèi)容的原(yuán)始材(cái)料时(shí)，可寻求(qiú)利(lì)润分(fēn)成。

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