雪豹财经社独家获悉(xī)，京东高(gāo)级(jí)副(fù)总裁、自(zì)有品牌负(fù)责人王笑(xiào)松于近日(rì)退休。他(tā)是在(zài)京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业(yè)务。

　　京东市值最高的子(zi)集团京东健康进行(xíng)了近年来(lái)最大的组(zǔ)织变(biàn)革(gé)，新成立即时零售部和(hé)线下医疗业务部，原数字健康业务(wù)部和政府事(shì)务(wù)部更(gèng)名为企业(yè)业务(wù)部和(hé)公共事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背(bèi)后，是(shì)京东在存量竞争(zhēng)环境下，从开(kāi)疆拓(tuò)土(tǔ)到以守为攻的战略(lüè)转换。

　　作者丨闫学(xué)功(gōng)

　　每(měi)一次刘(liú)强东从幕(mù)后(hòu)回归台前，都会(huì)带来整(zhěng)个京(jīng)东(dōng)巨大的人事变动，最近的这一次也不例外。从集团到(dào)子公(gōng)司，从CEO到各大高(gāo)管，这场(chǎng)震动(dòng)还在持续。

　　雪豹(bào)财经(jīng)社(shè)独家获悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同(tóng)日退休(xiū)。京(jīng)东副总(zǒng)裁(cái)、惠寻业务负责人汤恒晟(chéng)出任(rèn)京东自(zì)有品牌代(dài)理(lǐ)负责人(rén)，向京东集(jí)团董(dǒng)事会主席(xí)刘强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东的自(zì)有品牌业务(wù)主要包括京东京造和惠寻(xún)。

　　京东市值最大的子公司京东健康，也迎来了近年来(lái)最(zuì)大的架(jià)构(gòu)调整(zhěng)。雪(xuě)豹(bào)财经社独家获悉，京(jīng)东健(jiàn)康近日新成立即时(shí)零售部(bù)和(hé)线(xiàn)下医疗业务部，将(jiāng)原(yuán)数字健康(kāng)业(yè)务部(bù)和政府事务部更(gèng)名为企业业务部(bù)和(hé)公共(gòng)事(shì)务与合规(guī)部。

　　“刘强东从(cóng)未离(lí)开(kāi)”，在(zài)京东内部，从前(qián)CEO徐雷到普通(tōng)员工都对(duì)这句话深信不疑。去年底(dǐ)，刘强东用一次严(yán)厉的高管批(pī)评会议宣告回归后，一名内部员工评价称，“随着一系列调(diào)整(zhěng)，东(dōng)哥的影子(zi)无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻(kè)，便强势回归，带着变(biàn)革(gé)决心推动这架(jià)巨(jù)大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内(nèi)部被称(chēng)为“至(zhì)暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换下了大批高管，将徐雷推(tuī)上前台。如今(jīn)，多次直(zhí)言(yán)京东(dōng)遭(zāo)遇危机的刘强(qiáng)东打起了低价战(zhàn)争，并又一次推动了自上而下的人事变革，原(yuán)CFO许冉被(bèi)他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背(bèi)后，京东到底发生了什么(me)？

　　高级(jí)副(fù)总裁王笑松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今(jīn)年Q1财(cái)报发布当日传出，迅(xùn)速(sù)发酵(jiào)，但(dàn)这只(zhǐ)是京东(dōng)人事巨(jù)变(biàn)最引人瞩(zhǔ)目(mù)的一个缩影，下面(miàn)还有更(gèng)大的暗(àn)流(liú)汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信中(zhōng)称，高级副(fù)总裁、自有品牌负(fù)责人(rén)王笑松(sōng)因(yīn)个(gè)人原因(yīn)提出退休申请，管理层(céng)批准(zhǔn)后同意(yì)。公(gōng)司对王笑松多年来为京东(dōng)作出的贡献(xiàn)表(biǎo)示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业务的成绩。王笑松(sōng)退休(xiū)的原因与徐雷一样。

　　多名(míng)京东(dōng)内部人(rén)士告(gào)诉雪豹财经社(shè)，针对高(gāo)层(céng)的变(biàn)动(dòng)还将继续。

　　很(hěn)多京东员工对王笑松的退休并不感(gǎn)到意(yì)外。一名员工评(píng)价(jià)称，“他(tā)从中心一路(lù)走到边缘。”另(lìng)一名员工透露，在去年底的京东内部会议上，刘强东批评(píng)的高管中有王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京东，比徐雷正式加(jiā)入还早一(yī)年(nián)，在京东(dōng)工作15年。他曾是京东(dōng)最年轻的副总裁，历任3C事业(yè)部(bù)、生(shēng)鲜(xiān)事业部(bù)负责人，颇(pǒ)受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三(sān)大(dà)事业群：大快消(xiāo)事业群、电子文娱事业群、时尚(shàng)生活事业群(qún)，其中(zhōng)大快消事业群由生鲜(xiān)事业部(bù)、消费品(pǐn)事业部以及(jí)新通路(lù)事业部构成。王笑(xiào)松担任(rèn)大快消事(shì)业群总(zǒng)裁，同(tóng)时(shí)升任京东(dōng)高级(jí)副总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占比最大的业务。

　　也是(shì)在(zài)同一(yī)年，京东经历内部(bù)公认的(de)“至暗时刻”，股(gǔ)价震荡下行，用户数(shù)被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里(lǐ)旗(qí)下的盒马在(zài)新零售赛(sài)道不断开疆拓(tuò)土，曾(céng)带队(duì)组建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾(céng)对媒(méi)体表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这场仗(zh硝酸锌化学式怎么写出来的，硝酸锌化学式子àng)打得并(bìng)不顺(shùn)利，一年时(shí)间(jiān)内(nèi)仅开店十余家，不到盒马(mǎ)同(tóng)期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强(qiáng)东强势主导了京东的(de)人事变(biàn)革，王笑松在新一轮调整中“地盘(pán)”缩(suō)水，只负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生(shēng)鲜事(shì)业部）。也(yě)是在这(zhè)一年，徐雷被(bèi)推到前(qián)台(tái)，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘(yuán)化(huà)，2019年从生鲜事业(yè)部离任，2020年出任自有(yǒu)品牌负责(zé)人。自有品牌业务主要包括京东(dōng)京(jīng)造和惠寻，在京东内部相(xiāng)对(duì)边(biān)缘，营收(shōu)占比不(bù)高。

　　此次接(jiē)任王笑(xiào)松的(de)是他(tā)的直系下属汤(tāng)恒晟，后(hòu)者拥有丰(fēng)富(fù)的京东自(zì)有品牌(pái)业务经验，曾(céng)先后担任京东京(jīng)造总(zǒng)经(jīng)理和惠(huì)寻负(fù)责人。

　　京东健康近年来最(zuì)大的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最高的子集团京东健康迎来了(le)近(jìn)年来最大的组织(zhī)变革：新成(chéng)立(lì)即时零售部(bù)和(hé)线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数字健康(kāng)业(yè)务部(bù)和政府事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事(shì)务与合规(guī)部。

　　此(cǐ)外(wài)，京东健康发公告(gào)称(chēng)原(yuán)CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在京(jīng)东集团担任新的职务，接(jiē)任他的是京东集团投资支(zhī)持(chí)部(bù)负责(zé)人及自有(yǒu)品牌业务(wù)部财务负责人(rén)邓卉。

　　京东(dōng)健康的(de)前身是京(jīng)东大药房，从一(yī)家自营网(wǎng)店逐步(bù)成长为京东旗下专注于医疗健康业务的子集团(tuán)，2020年(nián)底登陆港交所。目前市值(zhí)约为1700亿港元(yuán)，是京东系公司中(zhōng)，除(chú)京东集团外市值最高的上市公司。今年一季度，京东健康营收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元，非国际财务报告(gào)准则经(jīng)营利润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿(yì)元(yuán)。

　　据(jù)官网介绍，京东健康是医疗健(jiàn)康(kāng)商品、服务、解决方案提供商，产品及服务覆盖(gài)医(yī)药健康实物(wù)产业链、医疗流程(chéng)、健康场景。刘(liú)强东是京东(dōng)健(jiàn)康最大的股东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整主要包(bāo)括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人(rén)王一(yī)婷负(fù)责；成立线(xiàn)下(xià)医疗(liáo)业务(wù)部(bù)，负责(zé)人暂未披露；2）原综合部(bù)负(fù)责人(rén)宋(sòng)志瑞接任医药部负责人；原综(zōng)合服务部供应链提升(shēng)部负责人王海华，出(chū)任综合(hé)服务(wù)部负责人；原数(shù)字健康业务部更名为企业业务(wù)部，由原(yuán)药京采负(fù)责人(rén)周新元负责；原政府(fǔ)事务(wù)部更名为公(gōng)共(gòng)事务与合规(guī)部，负责(zé)人暂未披(pī)露。

　　上述所(suǒ)有负责人均向CEO金恩林汇(huì)报(bào)。

　　新成立即时(shí)零售(shòu)部和(hé)线下医疗业(yè)务(wù)部(bù)是动作最(zuì)大的调(diào)整(zhěng)，二者(zhě)都瞄(miáo)准了线下履(lǚ)约能力。其中(zhōng)即时零(líng)售部(bù)是(shì)此次调(diào)整中的首位，一名京东员工向雪豹财(cái)经社透露，“因为美团在即时配送端(duān)有优(yōu)势，用(yòng)户经(jīng)常会在京东(dōng)健(jiàn)康上看病(bìng)，去(qù)美团下单买(mǎi)药。”因此(cǐ)，京(jīng)东健(jiàn)康也要加强自己的即时配送能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在2022年财报(bào)中提到，要进一步提升“快速送药”能力(lì)。京东健康(kāng)此前选择的方式是复用达达快送和(hé)京东到家的配(pèi)送能(néng)力(lì)。

　　线(xiàn)上线下一体化建(jiàn)设是金恩林的战略目标(biāo)。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推进线(xiàn)上线下一体化、打造(zào)新型(xíng)医疗健康服务体(tǐ)系”被放(fàng)在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医(yī)疗商(shāng)品零(líng)售(shòu)占营收超过85％，其中对(duì)物流配(pèi)送时间(jiān)更(gèng)不敏(mǐn)感的非药品类（比如保健品(pǐn)）贡(gòng)献过半。京(jīng)东零售一(yī)直努力摆脱“大药(yào)房”的形象，线上线下(xià)结合“医+药”的转型(xíng)不(bù)可避免。

　　事实上(shàng)，这(zhè)套打法早(zǎo)已成(chéng)为大(dà)健康赛道的共识。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时(shí)看病买药(yào)”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的市场(chǎng)格局。从市(shì)值、营收维(wéi)度(dù)看，京(jīng)东健康暂时领先，早期与京东(dōng)健(jiàn)康、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉(diào)队明显(xiǎn)。不过，随(suí)着美(měi)团强势入局，新一轮洗(xǐ)牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在医药健康O2O领(lǐng)域(yù)累计营收(shōu)105.4亿(yì)元。王兴也多次表(biǎo)示对美(měi)团(tuán)买药的(de)增长潜(qián)力充满(mǎn)信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强(qiáng)东身边的(de)人也变了(le)。

　　2018年，京东面临(lín)的(de)困境是营(yíng)收(shōu)增(zēng)速下降，与高速发展的电商行业(yè)格格(gé)不入，被阿里越甩越远，又被后来者拼(pīn)多多迫近。强敌环伺(cì)，刘强东亟需开疆拓土的(de)大将。在2019年(nián)2月一场(chǎng)内部(bù)高管会上，刘强东痛(tòng)斥“混日(rì)子(zi)的(de)人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而(ér)来(lái)的(de)组(zǔ)织变革中(zhōng)，能打仗的徐雷走向前台，出师(shī)不利的王笑(xiào)松和另一位高(gāo)级副总(zǒng)裁胡胜利(lì)（当时主管时尚(shàng)生活事业群）则(zé)被换下。2019-2021年(nián)，京东连(lián)续3年(nián)净收入同比增(zēng)长26％以上(shàng)，活跃用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的(de)存量(liàng)竞(jìng)争时期，刘强(qiáng)东需要(yào)的是(shì)以守为(wèi)攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人(rén)事变动(dòng)中不(bù)难(nán)看(kàn)出，刘强东(dōng)认(rèn)为守成之人必须具(jù)备两个条(tiáo)件：会(huì)算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线(xiàn)在整个京东人事变动中都(dōu)处于C位。京(jīng)东零(líng)售中最重要的3C事(shì)业群被拆分(fēn)成(chéng)家电家居事(shì)业(yè)群和(hé)电脑通讯事业群(qún)，其中家电家具事(shì)业群由原京(jīng)东零售CFO李帅负责，原京(jīng)东健康CFO曹(cáo)冬也将在集团(tuán)担任新的职务(wù)。

　　雪豹(bào)财(cái)经社曾独(dú)家报道京东(dōng)科技原销(xiāo)售负责人徐丰升(shēng)任总裁，他同样(yàng)是对收(shōu)支敏感(gǎn)的高管。（详见《京东(dōng)科技(jì)迎来新总裁，销(xiāo)售(shòu)中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名(míng)京东内部员工(gōng)评价称，互(hù)联网公司(sī)都变(biàn)得更加务实，京东(dōng)也不例外(wài)，“找最会算(suàn)账的人(rén)当家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开始，刘强东(dōng)多次在内部提及低价战略，目的都是为了守住被(bèi)拼(pīn)多多等竞对不断蚕食的存量用(yòng)户，再用低价去争夺(duó)更(gèng)多用户。（详见《刘强(qiáng)东(dōng)回(huí)归烧(shāo)了(le)三(sān)把(bǎ)火，想抢回被拼多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选。今(jīn)年(nián)Q1，京东的经营利润和自由现金流均同比(bǐ)大幅(fú)增长(zhǎng)，这部分得益于降本增效措施。徐雷在近日财报(bào)电(diàn)话会上(shàng)对许冉的评价也印证了这一点：“许(xǔ)冉能带领(lǐng)京东走(zǒu)进下一阶段，更加注重业务(wù)健康度和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权(quán)，而高管的忠(zhōng)诚度是保证变革能否顺(shùn)利(lì)推进的(de)先决条件。

　　在此次京东变革中，两(liǎng)种类型的高管得(dé)到重用：一(yī)种(zhǒng)是刘强东多年来亲自培养的管(guǎn)培生(shēng)，另一种(zhǒng)是(shì)在京东内部没(méi)有复杂人际关(guān)系的职业经理(lǐ)人。

　　京(jīng)东零售新任电脑通讯事业群负(fù)责人吴(wú)双喜、时尚美妆事业(yè)群(qún)负责(zé)人孔祥莹、全球购事业(yè)部(bù)负责人杨啓硝酸锌化学式怎么写出来的，硝酸锌化学式子焜和京东健康医疗硝酸锌化学式怎么写出来的，硝酸锌化学式子部负责人宋(sòng)志瑞，均是管培(péi)生(shēng)出身。多名内部(bù)人(rén)士称，管培生是(shì)刘(liú)强东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直(zhí)接(jiē)抄(chāo)送刘强(qiáng)东，能参加高级别的高管会(huì)议(yì)，一般至少(shǎo)由业(yè)务部门的副总(zǒng)裁亲自指(zhǐ)导等(děng)。

　　此外，据(jù)多家媒体报道，刘强(qiáng)东在近几年开始倚重专(zhuān)业能力强且(qiě)在(zài)京东(dōng)内(nèi)部没(méi)有复杂(zá)人际关系(xì)的职业经(jīng)理人，许冉便是典型(xíng)代表。她于2018年加入京东，内(nèi)部人士认(rèn)为她“安(ān)静(jìng)，耐心，十(shí)分服(fú)从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售(shòu)大商超全(quán)渠(qú)道(dào)事(shì)业群的姚彦中，是京东零售(shòu)三(sān)个重要品类(lèi)事业群中(zhōng)唯一一个没有(yǒu)离开的副总裁级别高管。刘强东(dōng)曾在内部会议上评价他，“整(zhěng)个京东零(líng)售(shòu)，只有(yǒu)1.5个人在会(huì)上说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦(qīn)也(yě)是(shì)2020年才加入(rù)京东的职业经理(lǐ)人，目前担任(rèn)京东零(líng)售生活服(fú)务事业群负责人。

　　带(dài)领自己亲自摆放位置(zhì)并信任(rèn)的这群人，刘强东即将(jiāng)开(kāi)打一场新(xīn)的(de)仗。市场并不(bù)担心不懂(dǒng)业务(wù)的(de)许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名(míng)单如(rú)何更替，京东(dōng)真正的掌舵人只有一个。

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