自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科(kē)技巨头们(men)审(shěn)视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担(dān)心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道(dào)，近日(rì)三星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电(diàn)子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台(tái)的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的(de)环境，以安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另一起与内部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门的(de)职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测(cè)量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在(zài)设备(bèi)解决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优(yōu)化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部(bù)门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星公司的(de)半导体设(shè)备测量资料(liào)、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件均(jūn)发生在(zài)三(sān)星电子(zi)半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述(shù)泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安(ān)全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断Chaa4纸一半大的照片是几寸的啊，a4的一半大小的照片是什么尺寸tGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就(jiù)会发(fā)送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集(jí)中全部(bù)力(lì)量扩大机器人(rén)事业(yè)，把(bǎ)机(jī)器人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包(bāo)括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据(jù)a4纸一半大的照片是几寸的啊，a4的一半大小的照片是什么尺寸显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水(shuǐ)平(píng)；净(jìng)利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司(sī)内部系(xì)统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星(xīng)外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息(xī)等注(zhù)意事(shì)项，该集团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互(hù)式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后(hòu)才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾(céng)宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户信息(xī)。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部(bù)长在联(lián)合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一(yī)个开放和有(yǒu)利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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