自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次(cì)出手的(de)是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外(wài)科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星(xīng)向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台(tái)的数(shù)据存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还(hái)不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结(jié)文件以及软件开(kāi)发(fā)，还(hái)在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的(de)方法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的(de)安全(quán)指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料库下(xià)载(zài)软件(jiàn)时(shí)，发现(xiàn)源代码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的(de)部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别(bié)产(chǎn)品良率的(de)程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会(huì)议内(nèi)容转换为文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产品良率(lǜ)等(děng)机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会发(fā)送到(dào)外部服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内(nèi)容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表活动(dòng)中表示，将集中全部(bù)力(lì)量扩大机(jī)器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资(zī)筹(chóu)集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创(chuàng)公(gōng)司(sī)New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际(jì)下(xià)属企业，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技行业(yè)的长期低(dī)迷严(yán)重(zhòng)打击了(le)其(qí)存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不(bù)是(shì)公司下士军衔是什么级别 下士是班长还是副排长(sī)内(nèi)部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数(shù)据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准(zhǔn)员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何(hé)特定事件，而是(shì)基于公(gōng)司对(duì)第三方软件的(de)正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全(quán)体员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可(kě)以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用户信息(xī)。不(bù)过据(jù)意(yì)媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会(huì)议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智(zhì)能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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