自诞生之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际(jì)投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态(肉夹馍可以带上飞机吗，肉夹馍可以带上飞机吗国内tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存储在外(wài)部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最终可能(néng)会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显(xiǎn)示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开(kāi)发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发(fā)，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创造一(yī)个安全的(de)环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售(shòu)给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测(cè)量资(zī)料(liào)库下载软件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识(shí)别(bié)产品良率(lǜ)的程序(xù)代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员C为了(le)制作会议(yì)记录(lù)，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量(liàng)资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到(dào)外部服务器(qì)并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力(肉夹馍可以带上飞机吗，肉夹馍可以带上飞机吗国内lì)量扩大(dà)机(jī)器人(rén)事业(yè)，把机(jī)器(qì)人(rén)作为新的(de)增长动力(lì)，同时加强了(le)外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子(zi)出资(zī)筹集的基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电(diàn)子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大(dà)通不(bù)准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自任何(hé)特定(dìng)事(shì)件，而是基(jī)于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注意事(shì)项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出(chū)现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布致歉推文(wén)，表(biǎo)示(shì)已(yǐ)经修复了错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工(gōng)智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七国集(jí)团的部(bù)长在联合(hé)声明中表示，此类监管也(yě)应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开肉夹馍可以带上飞机吗，肉夹馍可以带上飞机吗国内发(fā)商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分成。

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