雪豹(bào)财经社独家获悉，京东高(gāo)级(jí)副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负责人(rén)王(wáng)笑松于近(jìn)日退休(xiū)。他是在京东供职15年(nián)的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高的业(yè)务。

　　京东市值最高的子集团京东健康进行了(le)近年来最(zuì)大的组织(zhī)变革，新成立(lì)即时零售(shòu)部和(hé)线下医疗(liáo)业(yè)务(wù)部，原数字健康业(yè)务部和政(zhèng)府(fǔ)事务(wù)部更名为企业业(yè)务(wù)部(bù)和(hé)公共事(shì)务(wù)与合规部(bù)。

　　刘强(qiáng)东(dōng)掀起(qǐ)的人事(shì)巨变背后，是京东在存量竞(jìng)争环境下，从开疆(jiāng)拓土到以守为攻的战略(lüè)转换。

　　作者丨(gǔn)闫(yán)学(xué)功

　　每一次(cì)刘强东从幕后回归台前，都会(huì)带来整个(gè)京东(dōng)巨(jù)大的人事变动(dòng)，最近的这一(yī)次(cì)也不(bù)例外。从集团到(dào)子公司，从CEO到(dào)各大高管，这场震动(dòng)还在持续(xù)。

　　雪豹(bào)财(cái)经社独(dú)家获(huò)悉，原京东集(jí)团高级副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌(pái)负责(zé)人王笑(xiào)松于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东副(fù)总裁、惠寻业务负责人(rén)汤(tāng)恒晟出任京东自有(yǒu)品牌代理负责人，向(xiàng)京东集团(tuán)董(dǒng)事(shì)会(huì)主席(xí)刘强东和京东CEO许冉汇报(bào)。京东的自有品牌业务主要包括京东(dōng)京造和(hé)惠(huì)寻。

　　京东(dōng)市值(zhí)最大的(de)子(zi)公司京东健康，也迎来(lái)了(le)近年来最大的(de)架(jià)构(gòu)调整。雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东(dōng)健(jiàn)康近日新成立即(jí)时零售部(bù)和线(xiàn)下医疗业(yè)务部，将原数字健(jiàn)康业务(wù)部和政府(fǔ)事(shì)务部更名为企业业务部和公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这句(jù)话深(shēn)信(xìn)不疑(yí)。去年(nián)底(dǐ)，刘强东用一次严厉的高管批(pī)评会(huì)议(yì)宣告回(huí)归后，一(yī)名内(nèi)部(bù)员工评价称，“随着(zhe)一系列调整，东哥的(de)影子无处不在。”

　　刘强东曾三次不羡鸳鸯不羡仙下一句，不羡鸳鸯不羡仙,只羡白发苍苍有人牵“放权”，但当他认为公司(sī)遭遇(yù)危(wēi)急时刻，便强(qiáng)势回归，带(dài)着变革(gé)决心推动(dòng)这架(jià)巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一(yī)次(cì)是在京(jīng)东(dōng)内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换(huàn)下(xià)了大批高管，将徐雷推上前(qián)台。如今，多次直言(yán)京东遭遇危机的刘强东(dōng)打(dǎ)起(qǐ)了低价战争，并(bìng)又一次推动了自上(shàng)而下的人(rén)事变革(gé)，原CFO许冉被他推到(dào)前(qián)台。

　　时隔(gé)4年的两次巨大变革(gé)背后(hòu)，京东(dōng)到底发生了什么？

　　高级副(fù)总裁王笑松与徐(xú)雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在(zài)京东今(jīn)年Q1财报(bào)发(fā)布当日(rì)传出，迅速(sù)发酵，但这只是京东人(rén)事巨变最引人瞩(zhǔ)目的一个缩(suō)影(yǐng)，下(xià)面还(hái)有(yǒu)更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高级副总裁、自有品牌(pái)负(fù)责人王(wáng)笑(xiào)松因个(gè)人原因提出退休申请，管(guǎn)理层批准后同意。公司对王(wáng)笑松多年(nián)来为(wèi)京东(dōng)作出的贡献表示感谢，肯定(dìng)了他(tā)在3C业务、生鲜(xiān)业务及自(zì)有(yǒu)品牌业务的成绩。王笑(xiào)松(sōng)退休的(de)原因与徐雷(léi)一样。

　　多(duō)名(míng)京东内部(bù)人士(shì)告诉雪豹(bào)财经社，针对高层的变(biàn)动还将继续。

　　很多京东(dōng)员(yuán)工对(duì)王(wáng)笑松的退休并不(bù)感到(dào)意(yì)外。一(yī)名员工评(píng)价称，“他(tā)从中心(xīn)一路走到边缘。”另一(yī)名员工透露(lù)，在(zài)去(qù)年底的京(jīng)东内部会议(yì)上(shàng)，刘(liú)强东批评的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年(nián)加入京东，比徐雷正式加(jiā)入还早一年，在京东工(gōng)作15年。他曾是京东(dōng)最年轻的(de)副总裁，历任3C事业部、生鲜(xiān)事业部负责人(rén)，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年(nián)初，京(jīng)东(dōng)组建三大事业群：大快消事业群、电(diàn)子文娱事业(yè)群、时尚生活(huó)事业群，其中大快消事业群由生鲜事业部、消费品事业部以(yǐ)及新(xīn)通路(lù)事业(yè)部构(gòu)成(chéng)。王笑松担任大快消事业群总裁(cái)，同(tóng)时升任京东高级副(fù)总裁(cái)，他(tā)手(shǒu)握(wò)京(jīng)东(dōng)GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同(tóng)一(yī)年，京(jīng)东经历内部公认(rèn)的(de)“至暗时刻(kè)”，股价(jià)震荡下行，用户(hù)数被拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零售赛道不断开疆拓土，曾(céng)带队(duì)组建京(jīng)东(dōng)自营(yíng)生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被派(pài)去打(dǎ)这(zhè)场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用(yòng)3~5年(nián)。但事实(shí)上，7FRESH的(de)这场仗(zhàng)打得并不顺利，一年时(shí)间内(nèi)仅(jǐn)开店十余家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主(zhǔ)导了京东的人事变革，王笑(xiào)松在新一(yī)轮(lún)调整(zhěng)中(zhōng)“地盘”缩水，只负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也是在这(zhè)一年，徐(xú)雷被推到前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边缘化(huà)，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年出(chū)任自有品牌(pái)负责人。自有品牌业务主要包括京东(dōng)京(jīng)造和惠寻，在京东(dōng)内部相对边(biān)缘，营收(shōu)占比不(bù)高。

　　此次接任王笑松的是他的(de)直系下属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富(fù)的京东(dōng)自有品牌业务经验，曾(céng)先后担任京东京造总(zǒng)经理(lǐ)和惠寻负责人(rén)。

　　京东(dōng)健(jiàn)康近年来最大的组(zǔ)织变革

　　雪豹财经社独家获(huò)悉(xī)，京东市值最高的子集团京东(dōng)健康迎(yíng)来了近年来最(zuì)大的组织变革：新成(chéng)立即(jí)时(shí)零售部(bù)和线下医疗业务(wù)部，将原数字(zì)健(jiàn)康业务部和(hé)政府(fǔ)事务部(bù)更名为(wèi)企业(yè)业务部和公共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　此(cǐ)外(wài)，京东健(jiàn)康发公告称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将在京东集团(tuán)担任新(xīn)的职(zhí)务(wù)，接(jiē)任他(tā)的是京东(dōng)集团(tuán)投资支持部负责人及自(zì)有品牌业务部财务负责(zé)人邓(dèng)卉。

　　京东健康的前身是京(jīng)东大药(yào)房(fáng)，从(cóng)一家自(zì)营网店逐步成长为京东旗下专(zhuān)注于医疗健康业(yè)务(wù)的子集团，2020年底登陆港交(jiāo)所。目(mù)前市值约为(wèi)1700亿港元，是京东系公司(sī)中，除京东集团外(wài)市值最高的上市公司(sī)。今年一季度，京东健(jiàn)康营(yíng)收同比(bǐ)增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财务报(bào)告准则(zé)经营(yíng)利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元(yuán)。

　　据官网介绍，京东健康是(shì)医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品及(jí)服务覆盖医药健康(kāng)实物产业链、医疗流程、健康(kāng)场景。刘强(qiáng)东是京(jīng)东(dōng)健康最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调(diào)整(zhěng)主要包(bāo)括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线下(xià)医(yī)疗业务部(bù)，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任(rèn)医药(yào)部负(fù)责(zé)人；原综合服务部供应链提升部负责人王海华，出(chū)任(rèn)综合(hé)服务部(bù)负责人；原数字健(jiàn)康业务部更名为企业业务部，由原药京采负责人周(zhōu)新(xīn)元负责；原政(zhèng)府事务部更名为公共事务与合规部，负责人暂未披露(lù)。

　　上述所(suǒ)有负(fù)责(zé)人均向CEO金(jīn)恩林(lín)汇报。

　　新(xīn)成立即时零售部(bù)和线下医疗业务部是动(dòng)作最大(dà)的调整，二者都瞄准了(le)线下履(lǚ)约能力(lì)。其中即时(shí)零售部是此次调整中的(de)首位(wèi)，一名京东员(yuán)工向雪豹(bào)财经(jīng)社透露，“因为美(měi)团在(zài)即(jí)时配送端有(yǒu)优势，用户经常(cháng)会(huì)在京东健康上看病，去美(měi)团下单买药(yào)。”因此，京东(dōng)健康也要(yào)加强自己的即时配送能(néng)力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩(ēn)林在2022年(nián)财报中提(tí)到，要进一步提升“快速送(sòng)药”能力。京(jīng)东(dōng)健康此前(qián)选(xuǎn)择的方式是复(fù)用达(dá)达快(kuài)送(sòng)和京东到家的配送(sòng)能力。

　　线上线(xiàn)下(xià)一体化(huà)建设(shè)是金恩(ēn)林(lín)的战略目标。在京(jīng)东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造新型(xíng)医疗健康服务(wù)体系(xì)”被放(fàng)在首位。

　　据(jù)2022年财报(bào)，京东(dōng)健康目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其中对物(wù)流配送时(shí)间更不敏感的非药品(pǐn)类(lèi)（比(bǐ)如(rú)保健品(pǐn)）贡献(xiàn)过半(bàn)。京东零售一直努力摆脱“大药房”的(de)形象，线上线下结合“医+药(yào)”的转型不可避(bì)免。

　　事(shì)实上，这套打法早(zǎo)已成为大健康(kāng)赛道(dào)的共(gòng)识(shí)。今年3月，美团买(mǎi)药(yào)slogan由(yóu)“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的市场(chǎng)格局。从市值、营收(shōu)维度看，京(jīng)东健康暂(zàn)时领(lǐng)不羡鸳鸯不羡仙下一句，不羡鸳鸯不羡仙,只羡白发苍苍有人牵先，早期与京东(dōng)健康、阿里健康三足鼎立的平安好医(yī)生(shēng)掉队(duì)明显(xiǎn)。不过，随(suí)着美团强势入局，新一轮(lún)洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团在医药(yào)健康O2O领域(yù)累(lèi)计营收105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴(xīng)也多次表(biǎo)示对美团买药(yào)的增长潜力充满信心(xīn)。

　　刘(liú)强东需(xū)要的(de)人：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘(liú)强东身边的(de)人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境是营(yíng)收增速(sù)下降，与高速发展的(de)电商行(xíng)业(yè)格格不入，被阿里(lǐ)越甩越远，又(yòu)被后来(lái)者拼多多迫近。强(qiáng)敌环(huán)伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓(tuò)土的大将(jiāng)。在(zài)2019年2月一场内(nèi)部高(gāo)管会(huì)上，刘强东痛斥“混日子(zi)的人太多”，他需要“能(néng)拼(pīn)杀(shā)的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组(zǔ)织变(biàn)革中，能(néng)打(dǎ)仗的徐雷(léi)走(zǒu)向前台(tái)，出(chū)师不利的王笑松和另一位高级副总裁胡胜利（当(dāng)时主管(guǎn)时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净(jìng)收入同(tóng)比增长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿(yì)增长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的(de)存量竞争时(shí)期(qī)，刘强东需要的(de)是(shì)以守为攻的人才。

　　从京东(dōng)此(cǐ)轮(lún)人事(shì)变动(dòng)中(zhōng)不难看出，刘(liú)强(qiáng)东认(rèn)为守成(chéng)之人必须具备两个条件：会(huì)算账，忠诚度高(gāo)。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方(fāng)面有丰富经验。不仅(jǐn)如(rú)此，CFO线(xiàn)在整个(gè)京东(dōng)人事(shì)变(biàn)动中(zhōng)都(dōu)处于C位。京东零售中最(zuì)重(zhòng)要的3C事业群被(bèi)拆分成家电家居(jū)事业(yè)群和电脑通讯事(shì)业群，其中家电家具事业群(qún)由原(yuán)京东零(líng)售CFO李(lǐ)帅负(fù)责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也(不羡鸳鸯不羡仙下一句，不羡鸳鸯不羡仙,只羡白发苍苍有人牵yě)将在集团担任(rèn)新的职务(wù)。

　　雪豹财经社(shè)曾独家报道京东科技(jì)原销售负责人(rén)徐丰升任总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详见《京东科技迎来(lái)新总裁，销售中心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名京东(dōng)内部员工评价称，互联网公司都(dōu)变(biàn)得更加务实，京东也不(bù)例(lì)外，“找最会算账的人当家(jiā)，才能赚到(dào)更(gèng)多的钱”。

　　从去(qù)年年底(dǐ)开始，刘强东多次在内部提及低(dī)价战略，目的(de)都是为了(le)守(shǒu)住被拼多多等竞对不断蚕食的(de)存量用户，再用低(dī)价去争夺(duó)更多用户(hù)。（详见(jiàn)《刘强(qiáng)东回归(guī)烧了三把火，想抢回被拼(pīn)多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出(chū)身的(de)许冉(rǎn)是提供弹(dàn)药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自(zì)由(yóu)现金流均同比大(dà)幅增长，这部(bù)分得益于降本增效措施。徐雷在(zài)近日财报电话(huà)会上对许冉(rǎn)的评价也(yě)印证(zhèng)了这一点(diǎn)：“许冉能带领京东(dōng)走进(jìn)下一阶段，更加注重(zhòng)业(yè)务健康度和发展质量。”

　　刘(liú)强东(dōng)追(zhuī)求对公司的(de)绝(jué)对(duì)控制(zhì)权，而(ér)高管(guǎn)的(de)忠诚(chéng)度是保证变革能否顺利推进的先决条件。

　　在此(cǐ)次京东变革中，两种类型的高管(guǎn)得到重用：一种是刘强东多年来(lái)亲自培养(yǎng)的管(guǎn)培生(shēng)，另一(yī)种是在京东内部没有(yǒu)复杂人际(jì)关系的职业经理人。

　　京东零售新(xīn)任(rèn)电脑(nǎo)通(tōng)讯(xùn)事业群(qún)负责人吴双喜、时尚(shàng)美(měi)妆事业群负责(zé)人孔祥(xiáng)莹、全球(qiú)购事业(yè)部负责人杨啓焜和京东(dōng)健康医疗部负责人宋(sòng)志瑞，均是管培生出(chū)身。多(duō)名内部人士称，管培生是刘强东的绝对(duì)嫡系(xì)，拥有诸(zhū)多特权，包(bāo)括周(zhōu)报(bào)直接抄(chāo)送刘强东，能参加高(gāo)级别的高(gāo)管会议，一般(bān)至少由业(yè)务部门的副(fù)总裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据(jù)多家(jiā)媒体报道，刘强东(dōng)在近几年开(kāi)始倚(yǐ)重专业能(néng)力(lì)强且(qiě)在(zài)京(jīng)东(dōng)内部没有复(fù)杂人际关系的职业经理(lǐ)人，许冉(rǎn)便(biàn)是典型代表。她于2018年加入京东，内部人士认(rèn)为她“安(ān)静，耐心，十分(fēn)服从刘强东下达的(de)命令”。

　　接手京东(dōng)零售大(dà)商超全渠道事业群的姚彦中，是京(jīng)东(dōng)零(líng)售(shòu)三个重要品类(lèi)事业群中唯(wéi)一一(yī)个没(méi)有离开的副(fù)总裁级别(bié)高(gāo)管。刘(liú)强东曾在内部会议上评价(jià)他，“整个(gè)京东零售，只有1.5个人在会上说真话(huà)、提(tí)问题(tí)。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加入京(jīng)东的职业经理人(rén)，目(mù)前(qián)担任京东(dōng)零售生活服务事业群负责人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放位置并信任的这群人，刘强(qiáng)东(dōng)即将开打(dǎ)一场新的仗。市场并不担心不(bù)懂(dǒng)业务(wù)的(de)许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都知(zhī)道，无(wú)论公告上的CEO名单(dān)如何(hé)更替，京东真正(zhèng)的掌(zhǎng)舵人只有一个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 不羡鸳鸯不羡仙下一句，不羡鸳鸯不羡仙,只羡白发苍苍有人牵