自诞生之日起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在(zài)外(wài)部服务器上，难以检索和(hé)删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具(jù)，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以(yǐ)创(chuàng)造一(yī)个安全的环(huán)境，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能(néng)会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取备(bèi)忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会议(yì)有关。具(jù)体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测(cè)量资(zī)料库下(xià)载软件时(shí)，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化(huà)代(dài)码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生(sh中国飞机事故率是多少ēng)成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如(rú)果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或(huò)者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今(jīn)年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新(xīn)产(chǎn)品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力(lì)，同时(shí)加强了外部投资及(jí)合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无(wú)人(rén)驾驶(shǐ)机(jī)器(qì)人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电(diàn)子为三(sān)星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示(shì)，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星(xīng)电子半导(dǎo)体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同(tóng)期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元(yuán)的(de)利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行业(yè)的(de)长期低迷严重打击了其(qí)存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等中国飞机事故率是多少华(huá)尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准(zhǔn)员(yuán)工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软件的(de)正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时(shí)，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银(yín)行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活(huó)动(dòng)等，随时强调(diào)公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集(jí)团此前(qián)向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或(huò)用途可(kě)以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出(chū)现错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他发(fā)布致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利个人数(shù)据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团(tuán)数字与技术(shù)部(bù)长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国集(jí)团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的(de)版权(quán)材料。这一(yī)规(guī)则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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