无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与(yǔ)文案，更不用(yòng)苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货(huò)副(fù)业(yè)你(nǐ)心动(dòng)了吗？打(dǎ)开搜索(suǒ)引擎，点(diǎn)击“无人直播(bō)带货”，这便(biàn)是(shì)大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行商品讲解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的(de)就是极(jí)致的互动感与消费者(zhě)拉(lā)近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但当前提要素(sù)消(xiāo)失，直播带(dài)货似乎失去(qù)了其存在的意义，消费者也无法(fǎ)获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带(dài)货不仅实实在在地(dì)于角落(luò)中(zhōng)发展(zhǎn)了(le)起来，并且形成了(le)一套灰色的产(chǎn)业链(liàn)，与平台间玩起(qǐ)了你(nǐ)追我就躲、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏。在(zài)微(wēi)博、小红(hóng)书及(jí)知(zhī)乎等公共平台上(shàng)，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣(xuān)传(chuán)话(huà)术中的漏洞(dòng)及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合(hé)规的无(wú)人直播仍(réng)有很长的路(lù)要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带货”模式

无(wú)人直播带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌(méng)芽发展至今大约经(jīng)历了一(yī)年左右(yòu)的(de)时间，由于内在(zài)运作逻辑基本一致，技术(shù)上没有太大(dà)的门槛，如今(jīn)在抖(dǒu)音(yīn)、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个(gè)平(píng)台全面开花(huā)，其(qí)中抖音由于覆盖年(nián)龄(líng)层(céng)广，成为了(le)无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无(wú)人直播在抖(dǒu)音实践(jiàn)的具体(tǐ)流程进行了拆(chāi)解。首先(xiān)在(zài)选品上，相对正式主播(bō)与品牌自播(bō)的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得(dé)简单粗暴——大多专注(zhù)于(yú)中(zhōng)老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通点是客(kè)单(dān)价低(dī)且为生活刚需。在(zài)某“教学课程”中，着重(zhòng)提(tí)到了该年龄(líng)层受众对互联网(wǎng)的了解度较低，不易(yì)识破镜头对(duì)面并非真人，且(qiě)他们不熟悉退货流程，退(tuì)货(huò)率(lǜ)相对更低。

在货(huò)源问题上，无(wú)人直播的发展的(de)确具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖音(yīn)自(zì)带(dài)的“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥有丰(fēng)富的(de)产品品类，只需将相应(yīng)商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间(jiān)售卖即(jí)可(kě)，还能赚取(qǔ)高(gāo)达20%的佣金，这也是无(wú)人直播盈利的底(dǐ)层逻辑(jí)。

解决了(le)选品与(yǔ)货源问题，开播前多发几条与带(dài)货品(pǐn)类相(xiāng)关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就(jiù)可零门(mén)槛开启(qǐ)无人(rén)直播。据了(le)解，无(wú)人直播的发展(zhǎn)经历(lì)了“无假如给我三天光明主要内容概括50字，假如给我三天光明主要内容概括30字人直播(bō)”与“半(bàn)无人(rén)直播”两个阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实施(shī)，其(qí)核心在于“抓取(qǔ)已有的直播画(huà)面(miàn)为己所(suǒ)用”。主流的无人直播(bō)基(jī)本靠(kào)OBS与官方的(de)直播(bō)伴侣完(wán)成，前者编辑视(shì)频，后者链接与(yǔ)投射视频。达(dá)人(rén)只需用特殊软件下载好(hǎo)他人完(wán)成(chéng)的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编(biān)辑(jí)”的重点在于加(jiā)上多个干扰式的(de)视(shì)频，调(diào)低透(tòu)明度，躲避平(píng)台官方(fāng)的审查。

进入半(bàn)无人直播阶段，工具与软件都进一(yī)步升级，对于消费(fèi)者的迷惑性也更强。上述的操作(zuò)虽(suī)然是人(rén)工(gōng)操作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无(wú)法编辑视频进行二度干(gàn)预；但(dàn)半无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支持(chí)下(xià)，真人随时可以入镜(jìng)，让带货效果看起(qǐ)来(lái)更逼真，同(tóng)时也让平(píng)台的处罚(fá)判定精确度大大降低(dī)。

在软件(jiàn)的(de)相互配合下，一(yī)个“直播(bō)间”就搭建好了(le)，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直(zhí)播放，只要(yào)用户(hù)下单便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避平台的监管，因此近期“幽(yōu)灵带货(huò)”受到了狂热(rè)的(de)追捧，甚至有人花(huā)高价购买课程学习，但并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评论区多(duō)次重复(fù)也(yě)毫(háo)无(wú)反应的“主播”，怎么都(dōu)没有实实(shí)在在的互动性真人带货(huò)来得有感染力(lì)。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个(gè)投机者。

在各平台搜索相关(guān)关键词，立刻(kè)能找到多个宣(xuān)传“无人直播带货课程”的(de)账号，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中(zhōng)在“无门槛、无(wú)成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了学(xué)生与宝(bǎo)妈(mā)群体——而打开相关的投诉页面时(shí)，的确受害者也多为该(gāi)两(liǎng)者。调(diào)查发现，无人直播被曝(pù)光的骗(piàn)局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明面(miàn)教“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示自己交了几千元的学费，拿到(dào)了(le)一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里(lǐ)面(miàn)只(zhǐ)教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流(liú)量引(yǐn)导方(fāng)式，所谓的(de)“直播(bō)课程”对无人直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学(xué)生(shēng)表示“几(jǐ)千块打了(le)水漂”。

教了大致的直播(bō)方式，但(dàn)学员(yuán)实践(jiàn)的账号(hào)迅速(sù)被封，且无人为此售后。部分(fēn)课(kè)程(chéng)的确把所谓的教(jiào)程细节发了出来（具体(tǐ)集中在如何逃避平台监管(guǎn)），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台的(de)监管铁拳之下打游击战，被(bèi)封了就重开，重开了接着被封(fēng)。有学员(yuán)表示，自己跟着教程大(dà)致(zhì)学会了如何开直(zhí)播，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次被封(fēng)一次——然(rán)而这(zhè)种本质就(jiù)违规的课程并没有任(rèn)何售(shòu)后可(kě)言(yán)。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连(lián)糊弄都(dōu)省略(lüè)了，宣称“不满意(yì)无理(lǐ)由退款”，但(dàn)拿(ná)了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识(shí)经济》联系(xì)到的一(yī)位“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准(zhǔn)备好话术(shù)与道具，“7天内(nèi)便(biàn)可直接开播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高(gāo)频(pín)率地(dì)发学生的利(lì)润截图，搭配“给自己一(yī)点生活的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游说话术(shù)，看上去极具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当(dāng)你(nǐ)用他们教的(de)话术试图(tú)在直播间(jiān)引导他人，实际上自己也被“老师”的(de)话术所引导着——这就是“卖(mài)课教学(xué)”的本(běn)质所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直播本身就是(shì)在灰(huī)色边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物，传(chuán)授(shòu)这种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说(shuō)理。当(dāng)做好投机打算的那(nà)一刻(kè)，就(jiù)应该有竹篮打水一(yī)场(chǎng)空(kōng)的(de)心理准备。

平台(tái)出(chū)手(shǒu)

一旦无(wú)人直播(bō)泛滥，无(wú)疑将成为(wèi)毒瘤般的存在(zài)，平台内部的稳定生(shēng)态以及外部的口碑(bēi)都将受到(dào)重大(dà)影响。

最直接的(de)后果(guǒ)是侵犯(fàn)平(píng)台内(nèi)真人主播的(de)合法权益，打击(jī)直(zhí)播(bō)的积极性。目(mù)前无人直(zhí)播普遍(biàn)存在着盗(dào)用他人视频来直播的现象，对于(yú)被(bèi)盗(dào)播(bō)的真人主播而言，不仅(jǐn)要为自(zì)己(jǐ)所带货的产品负(fù)责，还(hái)在(zài)不知情的情况下替“幽灵直(zhí)播(bō)间”背了锅。无人直(zhí)播(bō)没有信(xìn)用保障可言，一(yī)旦商品(pǐn)出现问(wèn)题，真人主(zhǔ)播(bō)的信誉(yù)也将连(lián)带受到(dào)影响(xiǎng)。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将影响(xiǎng)其(qí)直播的积(jī)极(jí)性。

对于平台本(běn)身而(ér)言，内部的直播生态(tài)将(jiāng)被破坏，虚假售(shòu)卖(mài)等乱象横行(xíng)。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独(dú)立的平台，无人(rén)直播(bō)将严重影响带货的(de)互动性与交流(liú)感(gǎn)，付(fù)款(kuǎn)不发(fā)货、货不对板(bǎn)等问题将(jiāng)大(dà)大影响(xiǎng)消(xiāo)费者的(de)消费体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起家(jiā)的平台，无人直(zhí)播让消(xiāo)费者的售前(qián)售后(hòu)都(dōu)无法获(huò)得保障，对平(píng)台的信任度降低(dī)，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无人直(zhí)播存在(zài)的乱象，目前(qián)尚未有平(píng)台发布系(xì)统化的惩(chéng)处(chù)条(tiáo)例，但(dàn)对相关违规情况均进行了细化的处理(lǐ)，大致分(fēn)为违规警告与封锁直播(bō)间两种处罚。在抖音(yīn)，若检测出直播中存在音频循(xún)环、话(huà)术利益诱导(dǎo)等情况(kuàng)，都将判定(dìng)其为(wèi)违规行为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播间将存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账号将永久无法(fǎ)再度开播(bō)。2022年9月，抖(dǒu)音再度更(gèng)新《直(zhí)播行为(wèi)规范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违规直播间(jiān)的决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚(fá)使(shǐ)用无人直(zhí)播的店家。淘(táo)宝支(zhī)持(chí)对盗播(bō)、无(wú)人播等(děng)行为进行举(jǔ)报，若(ruò)检测出(chū)相(xiāng)关违规行为，店家将被扣除信誉分，严(yán)重者店铺一(yī)并关闭。

从平台的态度(dù)可(kě)以看到，对无人(rén)直播的监(jiān)管仍然趋严。若未(wèi)来能有针对性(xìng)的条例或处理办法(fǎ)实(shí)施，也许将(jiāng)有助于(yú)更高(gāo)效地肃清乱象。

无人(rén)直(zhí)播的未来方向

目前的无人(rén)直(zhí)播，似乎(hū)浑身(shēn)都写满了(le)“不靠谱(pǔ)”三(sān)个字，但究(jiū)其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人利益(yì)为前提来(lái)攫取利益。无人直(zhí)播本(běn)身也许并非是不可为的方向。

在数(shù)字产业飞速发展(zhǎn)的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为电商行业所接纳，并投入(rù)到实(shí)际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛(luò)天(tiān)依、屈晨曦(xī)等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且干货丰富的(de)特质(zhì)让销量连连增长，为数字产(chǎn)业与(yǔ)电商融(róng)合展现出了优秀的范本。未来的无人(rén)直播若(ruò)能(néng)与数字(zì)技术相结合，也许将呈现(xiàn)出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工(gōng)智能则可作为客服(fú)提供服务。不仅(jǐn)更高(gāo)效和精(jīng)准(zhǔn)，还能升级消费(fèi)者的观(guān)看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与对技术(shù)条件(jiàn)的(de)要求，都预示着该产(chǎn)业的成熟还非常需要时间。如今已经有公司对(duì)此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选(xuǎn)品与货源问题仍然需(xū)要真人斟酌；同时(shí)虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能力，目前尚且无法达(dá)到真人的水(shuǐ)准(zhǔn)。因(yīn)此(cǐ)全自动的(de)无(wú)人直(zhí)播(bō)虽(suī)然前景可观，但要想合规地正式进(jìn)入市场，仍然任重道远。

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