自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次(cì)出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据(jù)国外科技(jì)媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的数据存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月(yuè)进(jìn)行了(le)一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服务(wù)存在安全(quán)风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译(yì)和(hé)总结(jié)文件以及软件开发(fā)，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公司信息(xī)上传到(dào)外部(bù)服务的方法。“总部(bù)正(zhèng)在(zài)审查(chá)安一文钱等于多少人民币，一贯钱相当于现在多少钱全措施，以(yǐ)创造一(yī)个(gè)安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑(nǎo)、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的(de)安全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料(liào)库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码(mǎ)出(chū)现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样(yàng)发生在设备(bèi)解决(jué)方案(àn)部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机上的(de)会议内(nèi)容转换(huàn)为文(wén)档(dàng)，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司还特地(dì)发(fā)布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到外部(bù)服务器(qì)并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表示，利(lì)用(yòng)从三(sān)星电子出(chū)资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众(zhòng)多国际下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷(mí)严重打击了(le)其存储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利(lì)润(rùn)骤减至金融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融一文钱等于多少人民币，一贯钱相当于现在多少钱行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止(zhǐ)旗下(xià)交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内部(bù)信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银集团此(cǐ)前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等(děng)注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务(wù)。松(sōng)下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后(hòu)才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提(tí)醒用户(hù)使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据(jù)意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此(cǐ)类(lèi)监管也(yě)应(yīng)为人工(gōng)智能(néng)技术的(de)发展“维护一(yī)个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创(chuàng)作者(zhě)，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料时(shí)，可(kě)寻(xún)求(qiú)利(lì)润分成。

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