自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期(qī)三(sān)星电子已在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科(kē)技(jì)公司(sī)均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报道(dào)，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一(yī)更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和(hé)删(shān)除，最终可能十斋日是哪几天，十斋日是哪几天是农历会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些(xiē)信息(xī)包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结(jié)文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部服(fú)务的(de)方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造(zào)一(yī)个安全的(de)环境，以安(ān)全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络(luò)上(shàng)使用生(shēng)成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库(kù)下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产品(pǐn)良率(lǜ)的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务(wù)器并存储(chǔ)，公(gōng)司无(wú)法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容(róng)可能(néng)会(huì)提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集(jí)中全部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基(jī)金(jīn)，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包(bāo)括众(zhòng)多国(guó)际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业，其(qí)中三星电子(zi)为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷(mí)严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三(sān)星(xīng)不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还计(jì)划(huà)制定了哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错(cuò)误(wù)，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了(le)错(cuò)误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保(bǎo)护(hù十斋日是哪几天，十斋日是哪几天是农历)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意(yì)对(duì)人工智(zhì)能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为(wèi)人(rén)工智(zhì)能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他(tā)们(men)在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的(de)版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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