交通运输(shū)部办公厅、工业和信息化部办(bàn)公厅(tīng)、公安(ān)部办公厅、国家市场监督管(guǎn)理总(zǒng)局办公厅、国家互联网信息办公室秘书局发布切实做(zuò)好(hǎo)网约车聚合平台规范管(guǎn)理(lǐ将军三箭定天山指的是谁定天下，将军三箭定天山说的是哪位历史人物)有关(guān)工作的通知，压(yā)实(shí)企业责任，保障乘客和驾驶员合法权(quán)益(yì)。督促网约(yuē)车聚合平台及(jí)合(hé)作(zuò)网(wǎng)约车(chē)平合公司如实向(xiàng)乘客提供车辆牌(pái)照和驾驶员基本信(xìn)息。指导网约车聚合平台(tái)及合作网约车平台公司结合各自服(fú)务内容(róng)，依法(fǎ)建立(lì)健全咨询服务(wù)和(hé)投诉处理的首问负责制度(dù)，及时妥善处(chù)理(lǐ)乘客和驾驶员(yuán)的咨询投诉。各地有关(guān)部门要(yào)根(gēn)据法定职责保持打(dǎ)击(jī)非法营运高压态(tài)势，对存在违法违规行为的(de)网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平台(tái)公司要(yào)公开(kāi)曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促网约车(chē)聚合(hé)平台及(jí)合作网(wǎng)约车平台公司落实明(míng)码标价等(děng)要求(qiú)，不得以不正当(dāng)价格行为扰乱市场秩序；督促网约车(chē)聚(jù)合平台不得干预网约车(chē)平台公(gōng)司价(jià)格行为，不(bù)得直接参与(yǔ)车辆调度及驾驶员(yuán)管(guǎn)理，维护公平竞争市场秩序。

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