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不朽的意思

不朽的意思 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之后,陌陌(mò)正在筹(chóu)划它(tā)的第5次(cì)出海。

  时(shí)代财经从多位陌陌(mò)内(nèi)部(bù)员工处获悉,近两个月内,陌陌已经迅速启动(dòng)了三四个不同的(de)出海(hǎi)项目,瞄准中东(dōng)、北非(fēi)等地市场,目(mù)前均已走(zǒu)到立项阶(jiē)段(duàn)。这些项目的领(lǐng)头人均被视(shì)为(wèi)唐岩心腹,甚至还包括唐(táng)岩的助理。在公司内部(bù),这被普遍认(rèn)为是(shì)唐岩押注出海决心的体(tǐ)现(xiàn)。

  从某种程度上来说,在国内社(shè)交(jiāo)格局基本(běn)已定、监管不(bù)断加强的当(dāng)下(xià),奋力出海几(jǐ)乎(hū)是唐岩(yán)拯救(jiù)陌陌的(de)最佳选择。

  这家成(chéng)立于2011年的陌生人(rén)社交巨头,已经在舒适区里待了太(tài)久。成立至今,陌陌(mò)几乎从未(wèi)遭遇过战争,先发优(yōu)势让(ràng)它在成立之初迅(xùn)速(sù)积(jī)累(lèi)大量用户(hù),稳坐陌生人社(shè)交赛(sài)道的(de)头把交椅,随后又及时转型秀场直播,依靠(kào)庞大的用户体(tǐ)量成功抓住一只商业化的“现金牛”。

  直至今日(rì),陌陌(mò)现金流依然稳定、充(chōng)足。在Non-GAAP(非美国通用(yòng)会计(jì)准则)计(jì)量标准下,自(zì)2015年实(shí)现盈利(lì)以来,陌陌已(yǐ)经(jīng)连(lián)续32个季度持续盈利。放(fàng)眼(yǎn)望去,没有哪个互联网公司能做(zuò)到如此,更何况(kuàng)它账上还趴(pā)着133亿元现金和短期投(tóu)资。

  但在平(píng)静(jìng)的(de)水面之下,陌(mò)陌危机四伏。在(zài)产品端,公司成立(lì)12年(nián),主力(lì)产品还是(shì)陌(mò)陌(mò)App,这款产品自2018年月活突(tū)破1亿(yì)以后(hòu)几乎再无明(míng)显增长,甚至开始出现下滑(huá),2022年四季度,陌陌App月活跌(diē)至9460万(wàn)。抖音、快(kuài)手等(děng)电(diàn)商直(zhí)播强势崛起之后,陌陌(mò)仰仗的秀场直(zhí)播开始显露疲态,公司营收已经连续(xù)三年下(xià)滑(huá),且(qiě)始终未能找到新的增长点。

  毋(wú)庸置疑,陌陌正在走(zǒu)向暮年(nián)。对此,公司管理层也毫不避讳。王(wáng)力(lì)两年前接(jiē)任陌陌CEO时就曾对《晚点》表示,他对陌陌没有什么特别(bié)的(de)情感,整(zhěng)个(gè)公司都非(fēi)常(cháng)平淡,就像一个人平静地接受衰老,一(yī)天比一天近。

  2021年(nián)8月(yuè),为抵抗(kàng)这种衰(shuāi)老(lǎo),王力推动陌陌改名挚文集团,将产品与公司加(jiā)以区隔,希望借(jiè)此逐(zhú)渐摆脱对(duì)陌陌App单一产品的依(yī)赖,找(zhǎo)到新(xīn)的增长曲线。只(zhǐ)可惜,这样的刺激还不足以给陌陌带(dài)来实质性改(gǎi)变。

  一年之后,王力因健(jiàn)康(kāng)原(yuán)因辞去公司CEO一职,由(yóu)董事(shì)长(zhǎng)唐(táng)岩接任(rèn)。创(chuàng)始(shǐ)人躬身入局,迷路(lù)的陌陌能(néng)找到正确的航向吗?

  大规模裁员,陌陌(mò)开始变(biàn)卷

  “公司开始卷起来了(le)。”这是唐岩回归(guī)后,陌陌员(yuán)工的第一感受。

  在很长(zhǎng)一段时间(jiān)内(nèi),陌(mò)陌在北(běi)京互联网行业都是中(zhōng)厂“小(xiǎo)而美”的代名(míng)词。工作(zuò)时(shí)间稳定,朝(cháo)十晚七极少加班,在陌陌(mò)工作(zuò)的张(zhāng)超对时代财经(jīng)表示,“曾经七(qī)点一过(guò),领(lǐng)导就不可能(néng)在(zài)工位(wèi)上发(fā)现(xiàn)我了。”

  待遇(yù)上,公司稳定的16薪再叠加上季度奖金,虽然(rán)比不过腾讯、阿里、字节等大厂,但(dàn)在同(tóng)量(liàng)级企业(yè)里(lǐ)依旧保(bǎo)持竞争力。每年年会,陌陌还会固定给(gěi)每一位员工发(fā)一台iPhone,即便在互(hù)联网大厂纷纷高举降本增效(xiào)大旗(qí)缩减福利的2022年(nián),这项(xiàng)传(chuán)统也没有改(gǎi)变。

  在公司顶(dǐng)峰的2018年,陌陌(mò)还曾(céng)带领全球超1600名员(yuán)工,从北京、上(shàng)海、成(chéng)都、新德里、吉隆坡(pō)等(děng)多(duō)个城市出发,搭乘82架(jià)次航班到日本东京集中团建,一次(cì)性(xìng)包下(xià)了当地近800间(jiān)酒(jiǔ)店客房。这场盛大的狂欢(huān),吸引了不(bù)少(shǎo)艳(yàn)羡的(de)目(mù)光(guāng)。

  但从(cóng)去年10月开始,陌陌(mò)员工“躺平”的日子(zi)结(jié)束了(le)。回归的唐岩开始出现(xiàn)在具体的(de)业务层会议上,直(zhí)接听取来自(zì)一线的汇报(bào),并不时做出辛辣点评(píng),甚至在会议上(shàng)怒斥相关负责人(rén)。类似情况(kuàng)在(zài)此前王(wáng)力任期内几乎(hū)从未发(不朽的意思fā)生(shēng)。

  “王(wáng)老板(bǎn)比较peace(温和(hé)),而且也不喜欢越级管理。”一名(míng)资(zī)深员工向时代财经(jīng)表(biǎo)示。

  压力自上而下传导,员工加(jiā)班明显多了起(qǐ)来。大(dà)量的(de)需(xū)求随着会(huì)议袭来,张超(chāo)现在每天(tiān)最早也要九点才能离开公(gōng)司。

  此(cǐ)外,陌陌还同(tóng)步开启了大(dà)规模(mó)的裁员动作。去年10月,与唐岩一同(tóng)回归的还有他的妻(qī)子(zi)张思(sī)川。她被任命为挚文集团的COO,并接手行政、采购等(děng)工作,在其(qí)带领下,陌陌加(jiā)速降本增效。多名陌(mò)陌员工对时代财经证实,2023年(nián)公司启动裁员,范围(wéi)覆盖大部分(fēn)部门,一(yī)些(xiē)职能部门甚至直(zhí)接被砍、合并。

  极力寻求(qiú)业务增(zēng)长点的唐岩,正在奋力推动公(gōng)司创新齿(chǐ)轮转(zhuǎn)动。半年时间内(nèi),唐(táng)岩接手了陌陌创(chuàng)新事业部,并在公司(sī)内部发(fā)起三次创业营活(huó)动,鼓(gǔ)励员工提出(chū)新的创意,试图从(cóng)中孵化出新的机会。

  当公司不(bù)再是一滩死水,机会随(suí)之而来。张超告诉时代财经,如果不是唐岩(yán)的回归,他极有(yǒu)可能因没有发展前(qián)景(jǐng)而离职。但唐岩回归(guī)后的一(yī)系列举措,打消了他的念头。他希望再赌一(yī)把,看陌陌能不能继续向上。

  “唐岩的人格魅力很强大,业务会上他都能一针见(jiàn)血地指出问(wèn)题核心(xīn)所在,对(duì)不同业务(wù)的理解也都很透彻(chè)。我肯定更愿意(yì)跟着唐岩一起干,起码大方向上感(gǎn)觉(jué)不会(huì)出错。相比之下,入职这(zhè)么几年我基本没有接触(chù)过王力。”张超如此(cǐ)表示。

  某种(zhǒng)程(chéng)度上,这正(zhèng)是(shì)创始人与职业经理人(rén)的(de)区别。前者往往代表(biǎo)着开疆拓(tuò)土,打破陈规,从无到(dào)有(yǒu);而(ér)后者却是预算(suàn)管理,风险控制(zhì),按部(bù)就(jiù)班(bān)。唐岩通(tōng)过自(zì)己的回(huí)归,再次吹响(xiǎng)了陌陌冲锋的(de)号(hào)角。

  可(kě)惜(xī)的是,其(qí)首战就遭遇不顺。今年1月,挚文集团(tuán)正(zhèng)式推出的虚拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘(huì)图”和“动(dòng)态捕捉”两大技术场景落(luò)地。然而,这一新作没能打(dǎ)响任(rèn)何水花(huā)。据点(diǎn)点(diǎn)数据统计,上线至(zhì)今该APP仅(jǐn)获(huò)得不到2万(wàn)次下载。

  事实上,被(bèi)唐岩接管的创新事业部自(zì)成(chéng)立以来(lái),已先后孵化了照片交友软件咔咔、声音交友(yǒu)软件赫兹(zī)、互(hù)动拍(pāi)照软件(jiàn)贴贴、换脸软(ruǎn)件ZAO、种草社区树(shù)莓、婚恋交(jiāo)友软件对对(duì)等众多(duō)新项目,但至今无一爆(bào)款。

  5次出海,前4次已经失败

  如今不朽的意思的业(yè)内共识是,社(shè)交(jiāo)寡头格局(jú)已定,后(hòu)来(lái)者机会寥(liáo)寥。如今活跃(yuè)在公众(zhòng)眼中的社交(jiāo)“第(dì)二梯(tī)队(duì)”创(chuàng)新产品,如Soul、映宇宙等,基(jī)本也(yě)都(dōu)诞生在2017年(nián)前后。

  国内市场突(tū)破难寻,唐岩将重(zhòng)心转向海外实属必然(rán)。可问题在于,此前十年陌陌曾连续四(sì)次出海,几乎均为败局(jú)。如今陌(mò)陌再次重启(qǐ)出海战略(lüè)能(néng)否成功(gōng),还要打上一个问(wèn)号。

  陌(mò)陌的前两次出(chū)海发生在2012年、2014年,曾分(fēn)别推出(chū)自己的英文版复制品MO,以及将基于地理位置匹配的(de)聊天室Blupe投放到北美市场。然而,受限于文化(huà)差异,以及较发达地(dì)区相(xiāng)对老旧的产品(pǐn)形态,这些应用并没有打开(kāi)海外陌生人社(shè)交市场大门(mén),草(cǎo)草收场(chǎng)。

  2019年,在(zài)Mico、Yalla、Bigo、Holla等一(yī)众国(guó)内社交厂商在东(dōng)南亚、中东等新兴市(shì)场(chǎng)尽享出(chū)海红利之后,陌(mò)陌迅速重启海外战略,在印尼、菲(fēi)律宾等地上线了一(yī)款功能上有些(xiē)像早期陌陌的陌生人社交(jiāo)产品Olaa。

  但类似的(de)产(chǎn)品形态已经被有(yǒu)“海(hǎi)外(wài)版陌陌”之称的Mico跑通,迎头撞上的陌(mò)陌在市场认知(zhī)、本地化运营等多个方面均(jūn)处于劣(liè)势,最后也(yě)以失败告终。

  唯一至今(jīn)留有火种的是陌(mò)陌的第四(sì)次出海(hǎi)。

  2020年初(chū),陌(mò)陌再次(cì)组(zǔ)建起(qǐ)一个50余人的出(chū)海业务部,推(tuī)出了(le)两款瞄准中东市场的出海陌生(shēng)人社交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一(yī)款游戏化社交产品。然(rán)而在中东(dōng),同类(lèi)产品市场(chǎng)份额早已被2016年开(kāi)始出海的Yalla等国产(chǎn)厂商(shāng)分割完毕(bì)。玩法缺(quē)乏创新的Voga没有任(rèn)何优势,迅速消失。

  只有被(bèi)认为是海外版Soul的Soulchill留(liú)存至(zhì)今。其依靠陌生人语聊社(shè)交方式,避开了(le)中(zhōng)东地区(qū)的宗教文(wén)化(huà)约(yuē)束,在没有同类(lèi)竞(jìng)品的(de)情况下迅速打(dǎ)开市场。据内部(bù)员工透露,目前Soulchill的产(chǎn)品规模至少可以排到中东市场前三。

  这(zhè)一仅存的硕果,却存(cún)在营收(shōu)结(jié)构的症结。前(qián)陌陌员工佳睿向时代财经(jīng)透露,Soulchill流(liú)水虽高(gāo),但其(qí)绝大部分(fēn)收益用于与公会、主(zhǔ)播(bō)分成,以换取他们(men)的合作,如此(cǐ)一来产品便难以盈利。

  2022年(nián)6月,挚文集团曾表示公(gōng)司采取了降低分(fēn)成比例的策略,Soulchill亏损规模才环(huán)比大幅缩窄。

  而除此以(yǐ)外,陌(mò)陌出海业务(wù)只剩(shèng)一(yī)个收购而(ér)来的(de)探(tàn)探海(hǎi)外版还(hái)在(zài)持续(xù)运营。曾有消息指(zhǐ)出,自2021年(nián)7月以来,探探海外版在印尼(ní)市场下载(zài)及活跃用户(hù)规模已超越Tinder,并(bìng)在印度(dù)和(hé)马来西亚(yà)等东南亚市(shì)场勉强(qiáng)站(zhàn)稳脚跟。

  在佳睿看来,陌陌出海困难源于公(gōng)司战略失误。长期以来,管(guǎn)理层对于(yú)出海业务(wù)并不重视(shì),乃(nǎi)至于在(zài)很长一段时间内(nèi),公司出海产品的优先级(jí)都(dōu)要低于其他(tā)国内创新(xīn)产品。“陌陌(mò)在海(hǎi)外业务上的投(tóu)资(zī)太(tài)慎(shèn)重了,好(hǎo)几个海外业务只投了(le)十(shí)几万元试(shì)水,看到没有水花(huā)就被放弃了(le)。”

  哪(nǎ)怕到了2021年,王力在接受采访时还在强(qiáng)调,“我(wǒ)其实不建议出(chū)海,因(yīn)为我觉得国内市场还没有到一(yī)个(gè)特别成熟的状态(tài)。”“只有打通美国市(shì)场,你的产品才有辐射能力,去(qù)做一个(gè)印度市场(chǎng)有(yǒu)什(shén)么用呢?”

  战略上的失误导致陌陌错(cuò)过(guò)了最好的出(chū)海时机。

  自2016年(nián)国内厂商冲向社交赛(sài)道以来(lái),7年(nián)时(shí)间已过,如今(jīn)摆(bǎi)在唐岩(yán)面前的,已是一个群狼环绕(rào)的(de)红海市(shì)场,要从中虎口夺食并(bìng)不容易(yì)。缺乏积累的陌陌必须加大各方资(zī)源投入,在奋力(lì)突(tū)破文化壁垒的(de)同时,做(zuò)出产(chǎn)品(pǐn)形(xíng)态(tài)跟(gēn)玩法上(shàng)的创新(xīn),才(cái)有可能(néng)成功。

  于唐岩(yán)而(ér)言,充(chōng)裕的现(xiàn)金流成为最(zuì)后的底(dǐ)牌,当(dāng)下陌陌的(de)境(jìng)遇还远称不上是绝境。但面对摆在陌生人社交(jiāo)赛道眼前的限(xiàn)制和天花板,留给其试错和调(diào)整的时间(jiān)已经不多了。

  (应受访者(zhě)要(yào)求,文中(zhōng)人(rén)物均为化名)

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