无需出镜，无(wú)需准备话术与(yǔ)文案，更不用苦心探索(suǒ)个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样(yàng)的带(dài)货副业(yè)你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带货(huò)”，这便是大多(duō)“培训老师”所描(miáo)绘的(de)雏形。

然而细想便(biàn)能找(zhǎo)到其中(zhōng)的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直(zhí)播(bō)带货(huò)业态自2016年发端以来，靠的(de)就是极(jí)致的互动感与消费者拉近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失，直播带货(huò)似乎(hū)失去(qù)了(le)其存在的意义(yì)，消费者也无法获得任何保障。

事(shì)实上，无人(rén)直播带货不仅实实在在地(dì)于角落中(zhōng)发展了起来，并且形成(chéng)了一(yī)套灰色的产业链，与平(píng)台间玩起了你追我就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小(xiǎo)红书(shū)及知乎(hū)等公共平台(tái)上(shàng)，都(dōu)充斥着(zhe)售卖“无人直播(bō)带货(huò)教程”的广告。但宣传话术(shù)中的漏洞及对监管(guǎn)风(fēng)险的(de)闭口不谈，几乎都(dōu)暗示着(zhe)，合理合规的无人直播仍有很长的(de)路(lù)要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模(mó)式

无(wú)人直(zhí)播带货（以下简(jiǎn)称“无人(rén)直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了一年(nián)左右的(de)时间，由于(yú)内在(zài)运作逻辑(jí)基本一(yī)致，技术上没有(yǒu)太(tài)大的门(mén)槛，如今(jīn)在抖音、微信(xìn)视频号、淘宝等多(duō)个平台全面(miàn)开花(huā)，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆盖年龄(líng)层(céng)广，成为了无人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实(shí)践的(de)具(jù)体流程进行了拆解。首先在(zài)选品上，相(xiāng)对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无(wú)人直播显得(dé)简(jiǎn)单粗(cū)暴——大多专(zhuān)注于中老(lǎo)年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品(pǐn)共(gòng)通点(diǎn)是(shì)客(kè)单价低(dī)且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了(le)该年龄(líng)层受众对互联网的了(le)解(jiě)度较低，不(bù)易识破镜头对面(miàn)并非(fēi)真(zhēn)人，且他们不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相(xiāng)对(duì)更(gèng)低。

在货源问(wèn)题上(shàng)，无(wú)人直播(bō)的发展的确具有(yǒu)先天优势(shì)。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货(huò)，抖音自带(dài)的“抖(dǒu)音(yīn)精选联盟(méng)”本身就拥(yōng)有丰富的产品品类，只需将相应商品添(tiān)加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是无(wú)人直(zhí)播(bō)盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了(le)选(xuǎn)品(pǐn)与(yǔ)货源问题，开播前多发(fā)几条与带货品类相关的(de)短视频，让算(suàn)法熟悉账号的(de)受众，就(jiù)可零门槛开(kāi)启无人直(zhí)播。据了解，无(wú)人直播(bō)的发展经历了“无人直(zhí)播(bō)”与“半无人直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖(lài)软件实施，其核心在于“抓取已有的直播(bō)画面(miàn)为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠(kào)OBS与官方的(de)直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视(shì)频，后者链接与投射视频。达人只需用特殊软件下载好他人(rén)完成的直播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的编辑，并在(zài)直(zhí)播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用其虚(xū)拟摄像头便可开(kāi)启(qǐ)直播。其中(zhōng)“编辑”的(de)重(zhòng)点在(zài)于(yú)加上多个干扰式(shì)的视频，调低透明度，躲避平台官方的(de)审(shěn)查。

进入半无人直播阶(jiē)段，工具与软件都进一步升级，对(duì)于消费者(zhě)的迷惑(huò)性(xìng)也更强。上述的(de)操(cāo)作虽然是人(rén)工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干(gàn)预；但半(bàn)无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支持(chí)下，真人随时可以入镜，让带货效果看(kàn)起(qǐ)来更逼(bī)真，同(tóng)时也让平台(tái)的处(chù)罚判定精(jīng)确度大(dà)大(dà)降低。

在软件的相互配合下，一个(gè)“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频将一(yī)直(zhí)播放，只要用户下(xià)单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要(yào)注意的就是以各(gè)种手段逃避平台(tái)的监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受(shòu)到了狂热(rè)的追捧，甚至有人花高价购买课程学习(xí)，但(dàn)并没有得到太好(hǎo)的(de)反(fǎn)馈(kuì)——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背(bèi)景(jǐng)、评论(lùn)区多次重复也(yě)毫无反(fǎn)应的(de)“主播(bō)”，怎么(me)都没有实实在在(zài)的互动性真人(rén)带(dài)货来得有(yǒu)感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下一(yī)个风口”，自(zì)然(rán)带(dài)着(zhe)强大的诱(yòu)惑(huò)力吸引了一个个(gè)投机者。

在各平台(tái)搜(sōu)索(suǒ)相关关键词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎都集(jí)中在四位(wèi)数(shù)，最高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的(de)话术基本集(jí)中在“无(wú)门槛、无成本，有(yǒu)空就(jiù)能做”，暗(àn)示性地指向了学(xué)生与宝妈(mā)群体——而打开相(xiāng)关的(de)投诉(sù)页面(miàn)时，的(de)确受害者也多为该两者。调查发现，无(wú)人直(zhí)播被(bèi)曝光(guāng)的骗局主(zhǔ)要指向三个类型(xíng)。

“货不对(duì)板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上(shàng)，一学生用户(hù)表示自己交了几(jǐ)千元(yuán)的学费，拿到(dào)了一个(gè)层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后(hòu)发现(xiàn)里面只教了基(jī)础的(de)剪辑技巧和流量(liàng)引导方式，所谓的“直播课程”对无人直(zhí)播的细节要么避重(zhòng)就(jiù)轻，要么巧妙(miào)略过，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂”。

教了大(dà)致的直播方式，但(dàn)学(xué)员实践的账号迅速被封，且无人为此售(shòu)后。部(bù)分(fēn)课程的确(què)把所谓的教程细节发(fā)了出来（具体集中在如何逃避平(píng)台监管(guǎn)），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但让学(xué)员在平台的黑豆可以补充孕酮吗，怀孕了千万别吃黑豆(de)监管(guǎn)铁拳之下打游击(jī)战(zhàn)，被封(fēng)了就(jiù)重开(kāi)，重开了接着被封。有学员(yuán)表(biǎo)示，自己跟着教程(chéng)大致学会(huì)了(le)如何开(kāi)直播，但被迅速识别(bié)不(bù)合规(guī)，试一次被封一次(cì)——然(rán)而这种(zhǒng)本质就(jiù)违规的(de)课程并没有(yǒu)任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略了(le)，宣称“不满意(yì)无理由退款”，但拿了(le)钱直接跑路(lù)。

能吸引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知黑豆可以补充孕酮吗，怀孕了千万别吃黑豆识经济(jì)》联(lián)系到的(de)一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准备好话(huà)术(shù)与道具，“7天内便(biàn)可(kě)直(zhí)接开播赚钱”，更是在(zài)朋友(yǒu)圈高(gāo)频率(lǜ)地发学生的(de)利润截(jié)图，搭配“给自(zì)己一点生活的底气”“赚钱(qián)一定(dìng)要跟对趋势”等游说(shuō)话(huà)术(shù)，看上(shàng)去极具诱(yòu)惑力。当你在凝(níng)望深渊(yuān)，深(shēn)渊也在(zài)凝视着(zhe)你，当你用他们教(jiào)的话术试图(tú)在直播间引导他人，实际上(shàng)自己也被“老师(shī)”的话术所引导(dǎo)着——这就是(shì)“卖课教学”的本(běn)质所在。

事(shì)实上(shàng)，目前的(de)无人直播本(běn)身(shēn)就是在灰色(sè)边缘(yuán)游荡的产物，传授(sh黑豆可以补充孕酮吗，怀孕了千万别吃黑豆òu)这种(zhǒng)手段(duàn)亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是(shì)无处(chù)说理。当做(zuò)好投机打算(suàn)的那一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一场空的心理准备。

平台出(chū)手

一旦(dàn)无(wú)人直(zhí)播(bō)泛滥，无(wú)疑将成(chéng)为(wèi)毒瘤般的存在，平(píng)台内部的稳定(dìng)生态(tài)以及外部的口碑(bēi)都将受到重大(dà)影(yǐng)响。

最直接的后果(guǒ)是侵(qīn)犯平台(tái)内真人主(zhǔ)播的合法权(quán)益(yì)，打击直(zhí)播(bō)的积极性。目(mù)前(qián)无人直播(bō)普遍存在着盗用他人(rén)视频(pín)来直播的现象(xiàng)，对于被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要为自己所带货的产(chǎn)品(pǐn)负责(zé)，还在不知情(qíng)的情况(kuàng)下替(tì)“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播(bō)没有信用保障可(kě)言，一旦商品出现问题(tí)，真人主播的信誉也(yě)将连带受到(dào)影响。与此同时，频繁被盗用形(xíng)象，也(yě)将影响其直播的积(jī)极(jí)性。

对(duì)于平台本(běn)身而言(yán)，内(nèi)部的直播(bō)生态将(jiāng)被破坏，虚假售(shòu)卖等(děng)乱象横行。尤其(qí)是对于(yú)淘宝(bǎo)这类重度依赖直播带货、货源(yuán)更独立的(de)平台，无(wú)人直播将严(yán)重影响(xiǎng)带货的(de)互动性与交流感，付款(kuǎn)不发货、货不对板等问题将大大影响消(xiāo)费者(zhě)的消(xiāo)费体验；对(duì)于抖音一类短视频起家的平台，无人直播让(ràng)消费者的售前售(shòu)后都无法获(huò)得保(bǎo)障，对(duì)平台的(de)信(xìn)任(rèn)度(dù)降低，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚(shàng)未有(yǒu)平(píng)台发布系统化的惩处条(tiáo)例，但对相关违规(guī)情(qíng)况均进行(xíng)了细(xì)化的(de)处理，大致分(fēn)为违(wéi)规警告(gào)与封锁直播间两(liǎng)种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环、话术(shù)利(lì)益诱导等情况，都将判定其为违规行(xíng)为，并及(jí)时断(duàn)播。多次违规后，直(zhí)播间(jiān)将(jiāng)存在被封(fēng)禁(jìn)的(de)风险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其加强打击(jī)违规(guī)直播间的决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚使用无(wú)人直播的店家。淘(táo)宝支持对盗播、无人(rén)播等(děng)行为进行(xíng)举报，若检测出相关(guān)违规行为，店家(jiā)将被扣除(chú)信誉分(fēn)，严重者店铺一并关闭。

从(cóng)平台(tái)的态度可以(yǐ)看(kàn)到，对无人直播的监(jiān)管仍(réng)然(rán)趋严。若未来能有针(zhēn)对性的条例(lì)或处理办(bàn)法实施，也(yě)许将(jiāng)有助于更高(gāo)效(xiào)地(dì)肃(sù)清乱象。

无(wú)人直播的未来方(fāng)向

目前的无人(rén)直播，似乎(hū)浑(hún)身都写(xiě)满了(le)“不靠谱”三个(gè)字，但(dàn)究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播(bō)本(běn)身也许并(bìng)非是不可为(wèi)的方(fāng)向。

在数(shù)字(zì)产业飞速发展的今天，虚(xū)拟人(rén)与AI技术都(dōu)逐渐为电(diàn)商行业(yè)所接纳(nà)，并投入到(dào)实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛(luò)天依、屈晨曦等(děng)都曾现身直播间(jiān)带货，不(bù)仅(jǐn)满足了(le)用户的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且干货丰富的特(tè)质让(ràng)销量连连增长，为数字产业与电商(shāng)融合展现(xiàn)出(chū)了优秀的范(fàn)本(běn)。未来的无人直播若能与数(shù)字技术相结合(hé)，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕(mù)前带(dài)货，人工(gōng)智能则(zé)可作为客服提供服务(wù)。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消费者(zhě)的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高(gāo)与对技术(shù)条件(jiàn)的要(yào)求，都(dōu)预(yù)示着该产(chǎn)业的成熟还(hái)非常(cháng)需要时(shí)间。如今已经(jīng)有(yǒu)公(gōng)司对此进(jìn)行尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选品与货(huò)源问题仍然需要(yào)真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同(tóng)时虚(xū)拟人的灵活度与(yǔ)交(jiāo)互能力，目(mù)前尚且无法达到真人的水准。因此全自动的无(wú)人直播虽然前景可观，但(dàn)要想合规(guī)地正式进(jìn)入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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