无需出镜，无需(xū)准备(bèi)话术(shù)与文案，更不(bù)用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的(de)带货副业你心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击(jī)“无人直播带(dài)货”，这便(biàn)是大(dà)多“培训老师”所(suǒ)描绘的(de)雏形(xíng)。

然而细想便能找到其中的(de)端(duān)倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实(shí)物体(tǐ)验？直(zhí)播带货业态自2016年(nián)发端以(yǐ)来，靠的就(jiù)是极致的互动感(gǎn)与消(xiāo)费者拉(lā)近距离，并缩短(duǎn)了交(jiāo)易链(liàn)路，但当前提要素(sù)消失，直(zhí)播(bō)带(dài)货(huò)似乎失去了其存在的意义，消(xiāo)费(fèi)者也无法获得任何保障(zhàng)。

事(shì)实(shí)上，无人直播带货不仅实实在在地于角(jiǎo)落中发展了起来(lái)，并且形成了(le)一(yī)套灰色的产(chǎn)业(yè)链，与(yǔ)平台间玩(wán)起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都(dōu)充(chōng)斥着售卖“无人直播带货教程(chéng)”的广告。但宣传话(huà)术(shù)中的漏洞(dòng)及对监管风(fēng)险的闭口(kǒu)不谈，几(jǐ)乎都暗示着(zhe)，合理(lǐ)合规(guī)的无人直(zhí)播(bō)仍有很(hěn)长(zhǎng)的(de)路(lù)要走(zǒu)。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵(líng)带(dài)货”模式(shì)

无人直播带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历(lì)了一年左右(yò说女的炮台是什么意思，说女生是炮台啥意思u)的时间，由于(yú)内在运作逻辑基本一致，技术上没(méi)有太大(dà)的门槛，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的(de)重(zhòng)要落脚地。

《知识(shí)经济》对(duì)无人直播(bō)在(zài)抖(dǒu)音实践(jiàn)的具体流程进(jìn)行(xíng)了拆解。首先在(zài)选(xuǎn)品(pǐn)上(shàng)，相对正(zhèng)式主播与品牌自播的诸多(duō)考(kǎo)虑，无人直播(bō)显得简单粗(cū)暴——大多专(zhuān)注于(yú)中(zhōng)老年(nián)服饰与食品赛(sài)道(dào)，其选(xuǎn)品共通点(diǎn)是客(kè)单价低且(qiě)为生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中(zhōng)，着(zhe)重(zhòng)提到了该年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破镜头对(duì)面并非真人，且他们(men)不熟悉退货流(liú)程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发展(zhǎn)的确具有先天优势。作(zuò)为(wèi)“达人”，无(wú)需(xū)亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音(yīn)精选联(lián)盟”本身就拥(yōng)有丰富的(de)产品品类，只需将(jiāng)相应(yīng)商品添(tiān)加(jiā)到橱窗挂在直播间(jiān)售卖即(jí)可，还(hái)能赚取高达20%的(de)佣金(jīn)，这(zhè)也是无人直播盈利的(de)底(dǐ)层逻(luó)辑。

解决了(le)选品与货源(yuán)问题(tí)，开播前多发几条与带货品(pǐn)类相关的短视频，让(ràng)算法熟(shú)悉账(zhàng)号(hào)的(de)受众，就可零门槛(kǎn)开启无(wú)人直播。据了解(jiě)，无人直播的发展经历了“无(wú)人直播”与“半(bàn)无人(rén)直播”两个(gè)阶(jiē)段，两者均依(yī)赖软件实施，其核心在(zài)于“抓取已有(yǒu)的直播画(huà)面为己所用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方的(de)直(zhí)播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后(hòu)者链接与投射视频。达人只(zhǐ)需用特(tè)殊软(ruǎn)件下(xià)载好他人(rén)完成的直播(bō)，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在直(zhí)播伴(bàn)侣进行(xíng)篇幅调整后，利用其虚(xū)拟摄(shè)像头(tóu)便可开启直播(bō)。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加(jiā)上多个(gè)干(gàn)扰式的(de)视频，调低(dī)透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人(rén)直播(bō)阶段，工(gōng)具与软件(jiàn)都进一(yī)步升级，对于(yú)消费者的迷(mí)惑性(xìng)也更(gèng)强。上述的(de)操作虽然是人工操作，但一旦(dàn)编辑(jí)完(wán)成便开启“挂播”模(mó)式，达人(rén)无法(fǎ)编(biān)辑视频(pín)进行二度干预(yù)；但(dàn)半无(wú)人直播在绿幕直播软件的支(zhī)持下，真人随时(shí)可以(yǐ)入镜(jìng)，让带货(huò)效果(guǒ)看起来更逼(bī)真，同(tóng)时也(yě)让平台的处罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在(zài)软件的相互(hù)配(pèi)合下，一个“直(zhí)播间(jiān)”就搭建好了(le)，只要设置了“循(xún)环”，达人选(xuǎn)择的带货视频(pín)将(jiāng)一直播放，只要用户下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要注意(yì)的就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期(qī)“幽灵(líng)带货”受到了狂热的追捧，甚至有人(rén)花高价(jià)购买课程(chéng)学习(xí)，但并没有得(dé)到(dào)太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的(de)背景、评论区多次重复(fù)也毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的互动性真人带(dài)货(huò)来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教(jiào)学(xué)骗局

当无人直播(bō)被炒作为“下一个风口”，自(zì)然(rán)带(dài)着强大的诱惑力吸引了一个(gè)个投机(jī)者。

在各(gè)平(píng)台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人直播带货课(kè)程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元(yuán)”。其统一(yī)的话(huà)术基本集中在“无门槛、无(wú)成(chéng)本(běn)，有空(kōng)就(jiù)能(néng)做”，暗示性地(dì)指(zhǐ)向了学生与(yǔ)宝妈群体(tǐ)——而(ér)打开相关的投诉页面(miàn)时(shí)，的确受害(hài)者也多为该(gāi)两者。调(diào)查(chá)发现，无(wú)人(rén)直播被(bèi)曝光的骗(piàn)局主(zhǔ)要(yào)指向三(sān)个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人(rén)直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生(shēng)用户表示自己交了(le)几(jǐ)千(qiān)元的(de)学费，拿到了一(yī)个层层包装(zhuāng)的(de)精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技巧和(hé)流量引(yǐn)导方式，所谓的“直播课程”对无人(rén)直播的(de)细节要么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生(shēng)表示“几(jǐ)千(qiān)块(kuài)打了水漂”。

教了大致的(de)直播(bō)方式，但学员实践(jiàn)的账号迅速(sù)被封，且(qiě)无人为此售后(hòu)。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程细(xì)节(jié)发了(le)出来(lái)（具体集中在如何逃避平台监管），并(bìng)且大(dà)致做到(dào)了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击战(zhàn)，被封了就重(zhòng)开，重开了(le)接(jiē)着(zhe)被封。有学(xué)员(yuán)表示，自己(jǐ)跟着教程大致学会了如何开直播，但被(bèi)迅速(sù)识别不合(hé)规，试(shì)一次被封一次——然(rán)而(ér)这种本(běn)质就违规的(de)课(kè)程并没有(yǒu)任何售后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊(hú)弄都(dōu)省略了，宣称“不满(mǎn)意(yì)无理由退(tuì)款”，但拿了钱直接(jiē)跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接(jiē)开播赚钱(qián)”，更是(shì)在朋(péng)友圈高频率(lǜ)地发学生的利润(rùn)截图，搭配“给自己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等游说话(huà)术，看上去(qù)极具诱惑(huò)力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用他们(men)教的话术试图(tú)在直播间引导他(tā)人，实际上自己也被“老(lǎo)师”的话术(shù)所引导着——这就(jiù)是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目(mù)前的无(wú)人直播本(běn)身就是(shì)在灰色边缘游(yóu)荡的(de)产(chǎn)物，传授这种手(shǒu)段亦是违(wéi)规(guī)的(de)，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机(jī)打算(suàn)的那一刻，就(jiù)应该有竹(zhú)篮打水一场(chǎng)空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般(bān)的存在(zài)，平台内部的稳定生态以及(jí)外(wài)部的口碑都将受到重大影响。

最(zuì)直接的后果(guǒ)是侵(qīn)犯平台(tái)内真(zhēn)人(rén)主(zhǔ)播的合(hé)法权益，打击直播的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍存在着盗用他(tā)人视频(pín)来(lái)直播的现(xiàn)象，对于(yú)被(bèi)盗播的真人主播而言，不仅要为自己所带货(huò)的(de)产(chǎn)品负(fù)责，还在(zài)不(bù)知情的(de)情况下替“幽(yōu)灵(líng)直(zhí)播间”背了锅。无人直(zhí)播没有(yǒu)信用保障可言，一(yī)旦商(shāng)品出现问题(tí)，真人主播的(de)信誉也将连带(dài)受(shòu)到影响(xiǎng)。与(y说女的炮台是什么意思，说女生是炮台啥意思ǔ)此同时，频繁(fán)被盗用形象，也将影响其直播(bō)的积极性。

对于平(píng)台本(běn)身(shēn)而言，内部的(de)直播生态将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝这(zhè)类重(zhòng)度依赖直播带(dài)货、货(huò)源(yuán)更独(dú)立(lì)的平台，无(wú)人直播(bō)将严重影(yǐng)响带(dài)货的互动(dòng)性(xìng)与(yǔ)交流(liú)感(gǎn)，付款不发货、货不对(duì)板等问(wèn)题将大大影响消费者(zhě)的消费(fèi)体验；对于(yú)抖音一类短(duǎn)视频起家的平(píng)台，无(wú)人直播让消费者的售前售后(hòu)都无法获得保障(zhàng)，对平台(tái)的信任(rèn)度降低，不利于其电商业务的(de)进一步(bù)发(fā)展。

对(duì)于无(wú)人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系(xì)统化的惩处(chù)条例，但对相关违规情(qíng)况(kuàng)均(jūn)进行了细化的处理，大致(zhì)分为(wèi)违(wéi)规警告(gào)与封锁直播间两种处罚。在(zài)抖音(yīn)，若(ruò)检测出直(zhí)播中存在音频循环、话(huà)术利(lì)益诱导等情况，都将判定其为违规行(xíng)为，并及时断播。多次违规后，直播间将(jiāng)存在被(bèi)封(fēng)禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久(jiǔ)无法(fǎ)再度(dù)开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出其加强(qiáng)打击违规直(zhí)播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在(zài)处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持对盗播(bō)、无人播(bō)说女的炮台是什么意思，说女生是炮台啥意思等行(xíng)为进行举(jǔ)报，若检(jiǎn)测(cè)出相(xiāng)关违规行为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严(yán)重者店铺(pù)一并关(guān)闭。

从平(píng)台的(de)态度可(kě)以(yǐ)看到(dào)，对(duì)无人直播的监管仍然趋严。若未来(lái)能有(yǒu)针对(duì)性(xìng)的(de)条例或处理(lǐ)办(bàn)法(fǎ)实施，也许将有助于更(gèng)高效地肃清乱象。

无人(rén)直播(bō)的未来方向

目前的无(wú)人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但(dàn)究其根本(běn)，是由于其被投(tóu)机滥用，以损(sǔn)害他(tā)人(rén)利益为前提(tí)来攫取利(lì)益。无人直播本身也(yě)许并非是不可(kě)为(wèi)的方向。

在数(shù)字产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商行(xíng)业所接纳(nà)，并投入(rù)到(dào)实际(jì)应用中(zhōng)。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都(dōu)曾现身直播间(jiān)带(dài)货(huò)，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设(shè)稳(wěn)定且(qiě)干货丰富(fù)的(de)特(tè)质让(ràng)销量连连增长，为(wèi)数(shù)字产业与(yǔ)电商融(róng)合展现(xiàn)出了优秀的范本。未(wèi)来(lái)的(de)无人直播若能与数(shù)字技(jì)术相(xiāng)结合(hé)，也许(xǔ)将呈现出(chū)一个更(gèng)完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则(zé)可(kě)作为客服(fú)提供服(fú)务。不仅(jǐn)更高(gāo)效和精准，还能升级消费(fèi)者(zhě)的观看(kàn)体(tǐ)验(yàn)。

但门槛高、成本高与对(duì)技术条件的要求，都预示着该产业的成熟还非常需要时间。如(rú)今已经(jīng)有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的(de)背(bèi)后，选品(pǐn)与货源(yuán)问(wèn)题仍然需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互(hù)能力，目前(qián)尚且(qiě)无法达到真(zhēn)人的水准。因此(cǐ)全自动的无人直播虽然前景可观，但要想合规地正式(shì)进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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