自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可(kě)热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三(sān)星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星电(diàn)子(zi)担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工(gōng)智(zhì)能平台的数(shù)据(jù)存(cún)储在外(wài)部(bù)服务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的(de)调(di生日快乐缩写HBD，hb生日快乐缩写ào)查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外(wài)部服(fú)务的(de)方法。生日快乐缩写HBD，hb生日快乐缩写“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工(gōng)的(de)生产力和效率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在(zài)公司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及(jí)内部(bù)网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决方案部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资料(liào)库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于(yú)识别产品良率的生日快乐缩写HBD，hb生日快乐缩写程(chéng)序代(dài)码(mǎ)输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公(gōng)司的(de)半(bàn)导体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述(shù)三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类似事(shì)件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会(huì)提(tí)供给(gěi)不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大机器(qì)人事(shì)业，把机器(qì)人(rén)作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示(shì)，利(lì)用从三(sān)星电(diàn)子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子(zi)为三(sān)星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年(nián)第(dì)一季度的(de)财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去(qù)年同期(qī)该(gāi)业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在(zài)办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基(jī)于公司(sī)对第三(sān)方软件的(de)正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内部信息保护(hù)和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对(duì)策(cè)后才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部(bù)分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人(rén)工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长在联合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技术的发展“维(wéi)护(hù)一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原始(shǐ)材料(liào)时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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