韩雪中国移动事件是怎么回事(shì)，其(qí)实也不(bù)算是告(gào)了，只(zhǐ)是在微博中宣泄不满，不过因为韩(hán)雪是一个(gè)大明星，有明星(xīng)效应(yīng)，引起了很(hěn)大(dà)的关(guān)注。韩雪发(fā)了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款”。当时正是(shì)三(sān)大(dà)运营商开(kāi)启流量不清零(líng)活动，大(dà)众对三大(dà)运营商的这(zhè)一举动都非常的支持，但是韩雪(xuě)却(què)被告知上月流量清零了。为什么呢，是因为(wèi)韩雪修改了本(běn)月套餐。

大众知道的是(shì)流量不清零(líng)了，但是大众理解下的流量不(bù)清零(líng)，和三大运营商在操作时候具体的流量不(bù)清零的范围是不(bù)一样的。韩雪并不(bù)知(zhī)道流量不清(qīng)零所指的详(xiáng)细的细节，但是在心里已(yǐ)经认为了流(liú)量不清(qīng)零，可是当韩雪(xuě)看到上(shàng)个月(yuè)流量清(qīng)零了，作为一个消费者觉得被欺骗了。所以发了一条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移(yí)动(dòng)也是有理有据的(de)，韩(hán)雪在微(wēi)博(bó)写道：“三大运营商本月启动‘流(liú)量不清零’，但却告知(zhī)，因为修(xiū)改(gǎi)了本月套餐，上月流量(liàng)就清零了。我改这(zhè)个(gè)月(yuè)的和上个月有什么关系吗(ma)？我(wǒ)付了钱的(de)，多余的(de)流量(liàng)凭什么你说清零就清零呢？这(zhè)不是霸王(wáng)条款(kuǎn)吗(ma)？”。韩雪抱怨之(zhī)后得到了很多(duō)网友的呼应，纷纷(fēn)站在韩雪的阵(zhèn)营指着(zhe)中国移(yí)动的“霸王(wáng)条(tiáo)款”。

之(zhī)后，韩雪又举了(le)一个非常生动的(de)例子来证明自己(jǐ)的说法成立，用吃饭打包来(lái)比喻中国(guó)移动的不合理条款：“午餐(cān)点了5个(gè)菜，吃(chī)不完，要(yào)打(dǎ)包3个。寻思晚(wǎn)餐怕浪费少点两个。结果说，晚餐不点满5个就不让打(dǎ)包中午(wǔ)的(de)三个菜(cài)。神(shén)一(yī)样的逻辑。”韩(hán)雪作(zuò)为(wèi)一个工作人物(wù)有非(fēi)常(cháng)大(dà)的影(yǐng)响(xiǎng)力，在(zài)韩雪(xuě)的带(dài)领(lǐng)下(xià)引(yǐn)起(qǐ)了更(gèng)多的人对中国移动等运营商的不满，希望(wàng)运营(yíng)商能够做出改(gǎi)变。

之后(hòu)中国移动对于韩雪的微博做出了反抗，回(huí)应道：“‘流量(liàng)不清零’服(fú)务福利到手的第一天，按移(yí)动数据流量计(jì)费的手机月(yuè)套餐，包括按月计费的基础套餐、流量可选(xuǎn)包和夜间流量包(bāo)中的(de)剩(shèng)余流量可结转至(zhì)次月月底前(qián)使用，默认开通，无(wú)需订购。如销(xiāo)户、携号(hào)转网、变更套餐(cān)、变更(gèng)可(kě)选包档次(cì)等(děng)情况下，则原套餐剩余(yú)流量将不享受(shòu)此服(fú)务(wù)。”

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