金融界5生于忧患死于安乐意思相近的名言，生于忧患死于安乐意思10字月8日消息(xī) 两部(bù)门近日联合(hé)印发的《关于规范房地产经纪服务(wù)的意见》明(míng)确，加(jiā)强(qiáng)从(cóng)业主体管理。严格落(luò)实经纪(jì)机构备(bèi)案制(zhì)度(dù)。全面推行经纪从业人员实(shí)名登记。经(jīng)纪服(fú)务内(nèi)容由基本服务和(hé)延伸服务(wù)组成。基本服务是(shì)促成房屋交易(yì)提(tí)供的一揽子必要服务，延伸服务(wù)是可单独提供的(de)额外服(fú)务。意见明确，严禁(jìn)操纵(zòng)经纪服务收(shōu)费(fèi)。经纪(jì)机构不得滥用市场(chǎng)支配地位以不公平高价收取经纪服务(wù)费用。房地产互联网平(píng)台不(bù)得干预经(jīng)纪机构(gòu)自主决定收费(fèi)标准。

　　意见全文(wén)如下：

　　住(zhù)房和城乡建设部市场监(jiān)管总局关于规范房地产经纪(jì)服(fú)务(wù)的意见(jiàn)

　　各省、自治(zhì)区、直(zhí)辖市及新疆(jiāng)生产(chǎn)建设兵团(tuán)住房和城乡建设(shè)厅（委、管委、局）、市场(chǎng)监督管理局（厅(tīng)、委(wěi)）： 生于忧患死于安乐意思相近的名言，生于忧患死于安乐意思10字

　　房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)对促进房屋交易、提高交易效率、保障交(jiāo)易安全具有重要作用。近年来，部分(fēn)房地产(chǎn)经纪(jì)机构存在利(lì)用房源(yuán)客(kè)源优势收取(qǔ)过高费用、未明码(mǎ)标价、捆绑收费、滥用(yòng)客户(hù)个人信息等问题，加重交易当事人负担、侵害其合法(fǎ)权益。为规范房地产经(jīng)纪服务，加强房地产经纪行业管理，促进房(fáng)地产市场健(jiàn)康发展，现(xiàn)提出以下意见。

　　一、加强从业(yè)主体管理。严格落实房地(dì)产经纪机构备案制度。为新建商(shāng)品房销售和存量(liàng)房买(mǎi)卖(mài)、租赁提供代理(lǐ)、居间等经纪服务的机构，应当按照《房地产经纪(jì)管(guǎn)理办(bàn)法》规定向所(suǒ)在地(dì)住房和城乡建设部门备案。市、县住房(fáng)和城乡建设(shè)部门要全(quán)面推行经纪(jì)从业人员实名登记(jì)，加强经(jīng)纪从业人员(yuán)管(guǎn)理(lǐ)。经纪从业(yè)人员提供服务时，应(yīng)当佩(pèi)戴经(jīng)实名登记的工作牌、信(xìn)息卡等，公示从业信(xìn)息，接受社会监督。

　　二、明(míng)确经纪服务内容(róng)。房地产经纪机(jī)构提供的经纪服务由(yóu)基本(běn)服务(wù)和延伸服务组成。基本服务是房地产经纪机构为促成房(fáng)屋交易提供的一揽子(zi)必要服(fú)务，包括提供(gōng)房(fáng)源客源信息、带(dài)客户(hù)看房、签订房屋交易合同、协助办理不动产(chǎn)登记等(děng)。延伸服务是房地产经纪机构接受交易当事人(rén)委托提(tí)供的代办(bàn)贷(dài)款(kuǎn)等额外服务，每项服务(wù)可以单独提供。

　　三、合(hé)理确定(dìng)经(jīng)纪服务收费(fèi)。房(fáng)地产经纪服务收(shōu)费(fèi)由(yóu)交易各方(fāng)根据服(fú)务内容、服务质量(liàng)，结合(hé)市场供(gōng)求关系等因素(sù)协商确定。房地产(chǎn)经纪(jì)机构要合理降低住房买卖和(hé)租赁经纪(jì)服务费(fèi)用。鼓励按照成交价(jià)格越高、服务费率越低的原则实行(xíng)分档定价。引导由(yóu)交易双方(fāng)共同生于忧患死于安乐意思相近的名言，生于忧患死于安乐意思10字承(chéng)担经纪(jì)服务费用。

　　四、严格实行明码标价。房地产经(jīng)纪机构应当在经(jīng)营门(mén)店、网(wǎng)站、客户端等场所或渠道(dào)，公(gōng)示服务项(xiàng)目、服务内容(róng)和收费标准(zhǔn)，不(bù)得混合标价(jià)和捆绑收费。房地产经纪(jì)机构提(tí)供的基本(běn)服务和延伸服务，应当分别(bié)明(míng)确服务项目和收费标准(zhǔn)。房地产经纪机(jī)构收费前应当向交易当事人出具收费清单，列明(míng)收费标准、收(shōu)费金额，由当事人签字确认(rèn)。

　　五、严(yán)禁(jìn)操纵经(jīng)纪服务收费。具有(yǒu)市场支配地位的房地产经纪机(jī)构，不(bù)得滥用(yòng)市场(chǎng)支(zhī)配(pèi)地位以不公(gōng)平(píng)高价收取经纪服务(wù)费用。房地产互联网平台(tái)不得强制要求加入平台的房地产经纪(jì)机构实(shí)行统一的经纪服务收(shōu)费标准(zhǔn)，不(bù)得干(gàn)预房地产经纪机构自主决定收费标准(zhǔn)。房地产经纪机构、房地产互(hù)联网(wǎng)平(píng)台、相(xiāng)关行(xíng)业组织涉(shè)嫌(xián)实施垄(lǒng)断行为的，市场监管部(bù)门依法开展(zhǎn)反垄断调(diào)查。

　　六、规(guī)范签订交易合同。各地(dì)住房和城乡建设部门要制定(dìng)房屋买卖合同、租赁合同、经纪服务合同(tóng)示范文本(běn)。房地产经纪(jì)机构应当在(zài)经营场所醒目位置公示合同示范文本，方便交易当事人使用(yòng)。房地产经(jīng)纪机构(gòu)促成(chéng)房屋(wū)交易(yì)，应当通过(guò)房屋(wū)网签备案系(xì)统办理房(fáng)屋买卖、租赁合同网签(qiān)备案。

　　七、加强个人信息保护。贯彻落(luò)实《中华人民(mín)共和(hé)国个人信息保护法》，房地产经纪(jì)机构(gòu)及从业(yè)人员不得非法(fǎ)收集、使用、加工、传输(shū)他人个人信息(xī)，不(bù)得非法买卖(mài)、提供或者(zhě)公开他(tā)人个(gè)人信息。房地产经纪机构要建立健全客户个人(rén)信息保护的内(nèi)部管(guǎn)理制度，严格(gé)依(yī)法(fǎ)收集(jí)、使用、处(chù)理(lǐ)客(kè)户(hù)个人信息(xī)，采取有效措施防范泄(xiè)露或非法(fǎ)使用客户(hù)个人信息。未经(jīng)当事人同意，房地产(chǎn)经纪机(jī)构及从(cóng)业人员(yuán)不(bù)得收(shōu)集个人信息和房屋(wū)状况信息，不得发送商业性(xìng)短信息或拨打商业性(xìng)电(diàn)话。

　　八(bā)、提升管理服务水平。市、县(xiàn)住房和城乡(xiāng)建设部门要建立健全房屋交易管理服务平台，加强对交易房源、房地产经(jīng)纪机(jī)构及从业(yè)人员的(de)管理。房(fáng)地(dì)产经纪机(jī)构发布的房源(yuán)信息，应当通过(guò)平台进行核验。鼓励通过房屋(wū)交易(yì)管理服务平台向交易当(dāng)事人提供房源核验、房源发布、合同网签(qiān)备案(àn)等便民服(fú)务。加强存量房交易资金监管，除交易当事人提出明确要求外，购房款应(yīng)纳(nà)入资金(jīn)监管账(zhàng)户。鼓励房地产经纪(jì)机构将(jiāng)经纪服务费用纳入(rù)交易资金监管范围。

　　九、加大(dà)违法违(wéi)规(guī)行为(wèi)整治(zhì)力度。各地(dì)住房和(hé)城乡建设部门要将规范房地产经纪(jì)服务(wù)纳入(rù)房地产市场秩(zhì)序(xù)整治的重(zhòng)要内容，会同有关部(bù)门依法(fǎ)查处“黑(hēi)中介”、侵犯个人信(xìn)息合法权益等违法违规(guī)行为，曝(pù)光典型案例。对收费明显高(gāo)于市场平均水(shuǐ)平的房地产经纪(jì)机构，住房和城乡(xiāng)建(jiàn)设部(bù)门会同(tóng)市场(chǎng)监管等(děng)部门采取约(yuē)谈(tán)等综合措施进(jìn)行(xíng)重点监管。市(shì)场监管部门会同有关(guān)部门(mén)依法查处不按规定(dìng)明码标价、操纵经纪服务收费等违反价格和(hé)反垄(lǒng)断法律法规(guī)的行为。对房(fáng)地(dì)产经纪机构相关违法违规(guī)信息，市场监管(guǎn)部门要依法依规纳入国(guó)家(jiā)企业信用信息公示系统。

　　十(shí)、加强行业自律管理(lǐ)。房地产(chǎn)经纪行业组织要健全(quán)行规行约，完善(shàn)房地产经纪服(fú)务标准(zhǔn)和执(zhí)业规(guī)则，引导房地产经纪机(jī)构及从业人(rén)员依法合规经营。对(duì)房地产经纪机(jī)构及从业人员存在(zài)收费不规(guī)范、侵犯客(kè)户个人信息合法权益等情(qíng)形(xíng)的，房地产经纪行(xíng)业组织依据行(xíng)规行约(yuē)给予自律(lǜ)处分。

　　住房(fáng)和城乡建设部

　　市场监管总局

　　2023年4月(yuè)27日(rì)

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