自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人(rén)工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在外部(bù)服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年(nián)4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到外(wài)部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费(fèi)者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资(zī)料库下(xià)载软件(jiàn)时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误(wù)，便(biàn)将有问(wèn)题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设备解决方案部(bù)门(mén)，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容转换为文(wén)档(dàng)，之(zhī)后将文档输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体(tǐ)是“生成触动的意思解释，颇受触动的意思式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的(de)瞬间，数(shù)据就触动的意思解释，颇受触动的意思会发送到外(wài)部(bù)服务(wù)器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能(néng)会(huì)提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星近日(rì)向旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子(zi)DX部(bù)门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加强了外(wài)部(bù)投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子(zi)出资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最大的子(zi)公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据(jù)显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第(dì)一季度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务(wù)第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的(de)利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了(le)其(qí)存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不(bù)会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)触动的意思解释，颇受触动的意思令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第(dì)三方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用(yòng)AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司内部信息(xī)保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团此前向全(quán)体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露(lù)对策(cè)后才允许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士通设(shè)置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他(tā)发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个(gè)人(rén)数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意(yì)对人工智能(néng)采取“基(jī)于风(fēng)险(xiǎn)的(de)”监管。七国集(jí)团的(de)部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人(rén)工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在(zài)构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出(chū)版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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