金(jīn)融界5月(yuè)8日消息(xī) 两部(bù)门近日联(lián)合(hé)印发的《关于规范房地产经纪服务的意见》明确，加强从业主体(tǐ)管(guǎn)理(lǐ)。严格落实经纪机构备案制(zhì)度(dù)。全面推行(xíng)经(jīng)纪从业(yè)人员实(shí)名(míng)登记。经纪(jì)服务内(nèi)容由基本服(fú)务和延伸服务组成。基本(běn)服务(wù)是促成房屋交易提供的(de)一揽子必要服(fú)务，延伸服务是(shì)可单独提供的额外服务。意见明确，严禁操(cāo)纵经纪(jì)服务(wù)收费。经纪机构不得滥用市场支配地位以(yǐ)不公平高价收取经纪(jì)服务费用。房地(dì)产互(hù)联网(wǎng)平台不(bù)得干(gàn)预经(jīng)纪机构(gòu)自主决定收费标准。

　　意见全文如下：

　　住房和城乡建设部市(shì)场监管总局关于规范房地(dì)产(chǎn)经纪服务(wù)的意见(jiàn)

　　各省(shěng)、自治区、直辖市及新疆生产建(jiàn)设(shè)兵(bīng)团(tuán)住房和(hé)城乡建(jiàn)设厅（委、管(guǎn)委(wěi)、局）、市场监督管理局（厅、委）：

　　房(fáng)地(dì)产经纪对促进房屋交易、提高(gāo)交易效(xiào)率、保障交易安全具有重要作(zuò)用。近年来，部分房(fáng)地产经纪机构存在(zài)利用房源客源优势收取过高费用、未明码标价(jià)、捆(kǔn)绑(bǎng)收费、滥用客(kè)户(hù)个人信息(xī)等(děng)问题，加wwe是什么意思，wwe是什么意思网络用语重(zhòng)交易当事人负(fù)担、侵害其合(hé)法权益。为规范(fàn)房(fáng)地产经(jīng)纪服务，加强房(fáng)地产经(jīng)纪行业管理，促进(jìn)房地产市场健康(kāng)发(fā)展，现提出以下(xià)意见(jiàn)。

　　一、加强从(cóng)业(yè)主体(tǐ)管理(lǐ)。严格落实房地产(chǎn)经纪机(jī)构备案(àn)制度(dù)。为(wèi)新建商品(pǐn)房销售和(hé)存(cún)量房买卖、租赁提供代理(lǐ)、居间等经纪(jì)服务(wù)的(de)机构，应当按(àn)照《房地产经(jīng)纪(jì)管理办法》规定向(xiàng)所在地住房和城乡建(jiàn)设(shè)部门备案。市、县住房和城(chéng)乡建设部(bù)门要全面推(tuī)行经纪从业人员实名登记，加(jiā)强经纪(jì)从业人员管(guǎn)理。经纪从业人员提供服务时(shí)，应当佩戴(dài)经实名登记的工(gōng)作牌、信息(xī)卡(kǎ)等，公示(shì)从业信息，接受社会监督。

　　二(èr)、明(míng)确经纪服务内容。房地产经纪机构提供的经(jīng)纪(jì)服务由基本服务和(hé)延伸(shēn)服务(wù)组成。基本服务是房地(dì)产经(jīng)纪机构为促(cù)成房(fáng)屋交易提供的(de)一揽子必要服务，包(bāo)括提供房源客源信息、带(dài)客(kè)户看(kàn)房、签订房(fáng)屋(wū)交易(yì)合(hé)同、协助(zhù)办理不(bù)动产登(dēng)记(jì)等。延伸服务是房地(dì)产经纪机构接受交易当事(shì)人委托提供(gōng)的代办贷(dài)款等(děng)额外服务(wù)，每项(xiàng)服务可以单独提供。

　　三、合理(lǐ)确定(dìng)经(jīng)纪服务收(shōu)费。房(fáng)地产经纪服(fú)务收费由交(jiāo)易各方根据服务内容(róng)、服务质(zhì)量(liàng)，结合市场供求关(guān)系等因素协商(shāng)确定(dìng)。房地(dì)产经纪机构要合理降低住房买卖和租(zū)赁经纪服(fú)务(wù)费用(yòng)。鼓励按照成交价(jià)格越高、服务费率越(yuè)低的原则实(shí)行分档定价(jià)。引导由交易(yì)双方(fāng)共(gòng)同(tóng)承担经纪服务费用(yòng)。

　　四、严(yán)格实行明码标价。房地产经纪机构应当(dāng)在经营门店、网站、客户端(duān)等场(chǎng)所或渠道，公示服务项目、服(fú)务(wù)内容和收费(fèi)标准，不得混(hùn)合(hé)标(biāo)价(jià)和捆绑收(shōu)费。房地产经纪(jì)机构(gòu)提供的基(jī)本服务和延(yán)伸(shēn)服务，应(yīng)当分别明确(què)服务项目(mù)和收费(fèi)标(biāo)准。房地产经纪机构收费前应当向交易当事人出具(jù)收费清单，列明收费(fèi)标(biāo)准、收(shōu)费金额(é)，由(yóu)当事人签字确认(rèn)。

　　五、严(yán)禁操(cāo)纵(zòng)经纪服(fú)务收费。具有(yǒu)市场支配地位的房地(dì)产经纪机构，不得(dé)滥用市场支配(pèi)地(dì)位(wèi)以不公平高价收(shōu)取经纪服务(wù)费用。房地产互联网平台(tái)不得强制要求加入平台的(de)房地产经纪机构实(shí)行统(tǒng)一的经(jīng)纪服务收费标准，不得干预房地产经纪(jì)机构自主(zhǔ)决(jué)定收费标(biāo)准。房地产经(jīng)纪机构、房地产互联网平台、相关行业(yè)组织涉(shè)嫌实施垄断行为的，市场监管部门依法开展反垄断调查。

　　六(liù)、规范(fàn)签(qiān)订交易合同(tóng)。各地住房和城乡建设部门要(yào)制定房屋买卖(mài)合同、租赁(lìn)合同(tóng)、经纪服务合同示范文本。房地(dì)产经纪机构应当在(zài)经营(yíng)场所醒(xǐng)目位置公示合同示(shì)范文本，方便交易当事人使(shǐ)用。房(fáng)地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机构促成房屋(wū)交(jiāo)易(yì)，应当通过房屋网签(qiān)备案系(xì)统办理房屋买卖、租赁(lìn)合(hé)同网(wǎng)签备案。

　　七、加强个(gè)人信息保护(hù)。贯(guàn)彻落实《中(zhōng)华人(rén)民共和(hé)国个人信息保护法》，房(fáng)地产经纪(jì)机构及从业(yè)人员不(bù)得非法(fǎ)收(shōu)集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非(fēi)法(fǎ)买(mǎi)卖、提供或(huò)者公开(kāi)他人(rén)个人信息(xī)。房地产经(jīng)纪机构要建立健全客户个人信息保护的内部管理制度，严格依法收集(jí)、使(shǐ)用、处(chù)理客户个人信息，采(cǎi)取(qǔ)有效措(cuò)施防范泄露或非法(fǎ)使(shǐ)用(yòng)客(kè)户(hù)个(gè)人信息。未经当(dāng)事人同意，房地产(chǎn)经纪机(jī)构及(jí)从业人员不得收集个人信(xìn)息和房屋(wū)状况信息，不得(dé)发送商业性短(duǎn)信息或拨(bō)打商业性(xìng)电话。

　　八(bā)、提升管(guǎn)理服(fú)务(wù)水平。市、县住房和城乡建设部(bù)门要(yào)建立(lì)健(jiàn)全房(fáng)屋交易管理服务平(píng)台，加强对交易房源、房(fáng)地产经纪(jì)机构及从业人员的管理。房地产经纪机(jī)构发布的(de)房源(yuán)信息(xī)，应当通过平台进行核验。鼓(gǔ)励通过房(fáng)屋交易管理服务平台向wwe是什么意思，wwe是什么意思网络用语交易当事(shì)人提供房源核验、房源发布(bù)、合同网(wǎng)签备案等便民服(fú)务。加强存量房交易资金监管(guǎn)，除交易当事人提出(chū)明确要求外，购房款应纳入资金监管账户。鼓励房(fáng)地(dì)产经纪机构将经纪服务(wù)费用纳入交易资金监管范(fàn)围。

　　九、加大违法(fǎ)违(wéi)规行(xíng)为(wèi)整治力度(dù)。各地住(zhù)房和(hé)城乡(xiāng)建(jiàn)设部门要将规范房(fáng)地(dì)产经纪服务纳入房地产市场(chǎng)秩序(xù)整治的重要(yào)内(nèi)容，会同有关部门依法(fǎ)查(chá)处“黑中介”、侵犯个人(rén)信息合法权益(yì)等违法(fwwe是什么意思，wwe是什么意思网络用语ǎ)违规行为，曝光典型(xíng)案例(lì)。对收费明显(xiǎn)高于市(shì)场平均水平(píng)的房地产经纪机构，住房(fáng)和城(chéng)乡建设部门(mén)会同(tóng)市场(chǎng)监管等部门采取约谈等综合措(cuò)施(shī)进行(xíng)重点监管。市(shì)场监管部门(mén)会同有关部(bù)门依法查处不按规定明码(mǎ)标价(jià)、操纵经纪(jì)服务收费等违反价格和反垄断法(fǎ)律(lǜ)法规(guī)的行为。对(duì)房(fáng)地产经纪机构(gòu)相关违法违规信息(xī)，市(shì)场监(jiān)管部(bù)门要依法(fǎ)依规(guī)纳入国家(jiā)企业信(xìn)用信息公(gōng)示系统。

　　十、加(jiā)强行(xíng)业自律管理(lǐ)。房地产经(jīng)纪(jì)行(xíng)业(yè)组织(zhī)要健全行(xíng)规行约，完善房(fáng)地(dì)产经纪服务标准和执业(yè)规则，引导房地产经纪机(jī)构及从业人(rén)员依法合(hé)规经(jīng)营(yíng)。对房地产经(jīng)纪机构及从业人员存在收费不(bù)规范、侵犯客(kè)户个人信(xìn)息(xī)合(hé)法(fǎ)权益等情形的，房(fáng)地产经(jīng)纪行业组织依据(jù)行规行约给予自律处分。

　　住房和城乡(xiāng)建设部

　　市场(chǎng)监管总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 wwe是什么意思，wwe是什么意思网络用语