韩雪中国(guó)移动事件是怎么回事，其实也不算是告(gào)了，只是在微博中(zhōng)宣泄不满，不过因为韩雪是(shì)一个(gè)大明星，有明星效应，引(yǐn)起了很大的关注(zhù)。韩雪(xuě)发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。当时(shí)正是(shì)三大运(yùn)营商(shāng)开启流量不(bù)清零活动，大众对三(sān)大(dà)运营商的这(zhè)一举(jǔ)动都非(fēi)常的(de)支持，但是韩(hán)雪却被(bèi)告知上月流(liú)量(liàng)清零了(le)。为(wèi)什么呢，是因为韩小学生用HB还是2B铅笔好，小学生用hb铅笔还是2h铅笔雪修改了本月套餐。

大众知道的是流量不(bù)清零(líng)了，但是(shì)大众理解下的流量不清零，和三大运营商在(zài)操作(zuò)时候具体的流量(liàng)不清(qīng)零(líng)的范围是(shì)不一样的。韩雪并不知(zhī)道流(liú)量不清零所指的(de)详细的细节，但是在心里(lǐ)已(yǐ)经(jīng)认为(wèi)了流量不(bù)清零，可是(shì)当韩雪看到上(shàng)个月流量清零了，作(zuò)为一个消费者觉得(dé)被欺骗了。所以发了一条微(wēi)博(bó)，抱(bào)怨中国移(yí)动的“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨中国移动也(yě)是(shì)有理(lǐ)有据的(de)，韩雪在微博写道：“三(sān)大(dà)运营商本月启(qǐ)动‘流量(liàng)不清(qīng)零’，但却告知，因为修改(gǎi)了本月套(tào)餐，上月流量(liàng)就清零了。我改(gǎi)这个月的和(hé)上个月有什么关系吗？我(wǒ)付了(le)钱的，多余的(de)流(liú)量凭(píng)什么(me)你说清(qīng)零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱(bào)怨之后得到了很多网(wǎng)友的呼应，纷纷站在(zài)韩雪的阵营指着中国(guó)移动的“霸王条款”。

之后(hòu)，韩雪(xuě)又(yòu)举了一个非(fēi)常生动的(de)例子来证明自己的说(shuō)法成立，用(yòng)吃饭打包来比(bǐ)喻(yù)中国移动的不合理条款(kuǎn)：“午餐点了(le)5个(gè)菜(cài)，吃(chī)不(bù)完，要打包3个。寻(xún)思晚餐怕浪(làng)费少点两个。结果(guǒ)说，晚餐不点满5个就(jiù)不让打包(bāo)中午的三个(gè)菜。神一样的逻(luó)辑。”韩雪作为(wèi)一个工作人物有(yǒu)非(fēi)常大的影响力，在(zài)韩(hán)雪的(de)带领下引起了更多的人(rén)对(duì)中(zhōng)国移动等(děng)运营商(shāng)的(de)不满，希望运(yùn)营商(shāng)能够做(zuò)出改变(biàn)。

之(zhī)后(hòu)中国(guó)移动对于韩雪(xuě)的微博做出了反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清(qīng)零’服务(wù)福利到(dào)手的第一天，按移(yí)动数据流(liú)量计(jì)费的手(shǒu)机月(yuè)套(tào)餐，包(bāo)括按月计费的(de)基础套(tào)餐、流量可选包和夜(yè)间流量包中(zhōng)的剩余流量可结(jié)转(zhuǎn)至(zhì)次月月底前使用，默认(rèn)开通，无(wú)需订购。如(rú)销(xiāo)户、携(xié)号转网、变更套餐、变更可选(xuǎn)包档次等情(qíng)况(kuàng)下，则原套餐剩(shèng)余流量将不享受此服务。”

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