无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个(gè)人风格(gé)，手(shǒu)机一开，直接坐等(děng)入账(zhàng)，这样的带货副业你心动了(le)吗？打开(kāi)搜(sōu)索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无(wú)人直播带货(huò)”，这便是大多(duō)“培(péi)训老师”所描绘的雏形。

然(rán)而(ér)细想(xiǎng)便能(néng)找到其中的(de)端倪(ní)——谁来负责选品(pǐn)？谁来(lái)进(jìn)行商品讲解与实物体验(yàn)？直播带货业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是极(jí)致的互动感(gǎn)与消费者拉近距离，并(bìng)缩短了交易链(liàn)路，但当前提要素(sù)消失，直(zhí)播带(dài)货似乎失去了其(qí)存在的意义，消费者也无法(fǎ)获得(dé)任何保(bǎo)障。

事实上(shàng)，无人直(zhí)播带货不仅实实在在地(dì)于角落(luò)中发展了起来，并(bìng)且形成了一套(tào)灰(huī)色的产业链，与平台间玩(wán)起(qǐ)了你追我(wǒ)就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知乎等(děng)公共平台(tái)上，都充斥着售卖“无人(rén)直播(bō)带(dài)货(huò)教程”的广告。但宣(xuān)传话术中的(de)漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口(kǒu)不谈，几(jǐ)乎都暗(àn)示着，合理(lǐ)合规的无人(rén)直播仍有(yǒu)很长(zhǎng)的(de)路要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带(dài)货”模式

无人(rén)直播带货（以下(xià)简(jiǎn)称(chēng)“无人直播”）从(cóng)萌芽(yá)发展(zhǎn)至(zhì)今大约经(jīng)历了(le)一年左右的时间，由于(yú)内在运作逻辑基(jī)本(běn)一致(zhì)，技术上没有(yǒu)太大(dà)的门槛，如今在抖音(yīn)、微(wēi)信视(shì)频号、淘宝等多个平(píng)台全面开(kāi)花，其(qí)中抖音由于(yú)覆盖(gài)年龄层广，成为了无人直(zhí)播(bō)的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖音(yīn)实践的具体流程进行(xíng)了拆解(jiě)。首先(xiān)在选品上(shàng)，相对正式(shì)主播与(yǔ)品(pǐn)牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简单粗暴(bào)——大多专注于中老年服(fú)饰与食品赛道，其选品共通点是客单(dān)价低(dī)且为生活(huó)刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重提到了该(gāi)年龄层受众对互联网的了解(jiě)度较低，不易识(shí)破镜头(tóu)对面并非真(zhēn)人(rén)，且他们不熟悉退(tuì)货流程，退货(huò)率相(xiāng)对更低。

在货(huò)源问题上，无人直播的发展的确(què)具(jù)有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟(méng)”本身(shēn)就拥有丰富(fù)的产(chǎn)品品类(lèi)，只需将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即可(kě)，还能(néng)赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无人直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多(duō)发几条与带货品类相关的短(duǎn)视频，让算(suàn)法熟悉(xī)账号的受众，就可零门槛开启(qǐ)无人(rén)直(zhí)播(bō)。据了解，无人直播的发展经历了(le)“无人直(zhí)播(bō)”与“半(bàn)无(wú)人直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件(jiàn)实(shí)施，其核心(xīn)在(zài)于“抓取已有的直播(bō)画面为己所(suǒ)用”。主(zhǔ)流亚洲48个国家的名字，亚洲包含哪几个国家组成的(de)无人(rén)直(zhí)播基(jī)本靠(kào)OBS与官方的直(zhí)播伴(bàn)侣完成，前者编(biān)辑(jí)视频，后者链(liàn)接与投射视(shì)频。达(dá)人只需用特殊软件下载(zài)好他人(rén)完(wán)成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的编辑，并(bìng)在直播(bō)伴(bàn)侣进(jìn)行篇幅(fú)调整后，利用(yòng)其虚拟摄像头便可(kě)开(kāi)启直播(bō)。其(qí)中“编(biān)辑”的重点在于加上(shàng)多个干扰式(shì)的视频(pín)，调低(dī)透明(míng)度，躲避(bì)平台(tái)官方(fāng)的审查。

进入半无人(rén)直(zhí)播阶段，工具(jù)与软件(jiàn)都(dōu)进一步升级，对于消费者的迷(mí)惑性(xìng)也更强。上述的操作虽然(rán)是人工操作，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂播(bō)”模式，达人无法编(biān)辑(jí)视(shì)频进行二度干预；但半(bàn)无(wú)人直播(bō)在绿幕直播软(ruǎn)件的支持(chí)下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也(yě)让平台的(de)处罚判定精确(què)度大大降低(dī)。

在(zài)软(ruǎn)件的(de)相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要设(shè)置了“循环”，达人选择的带货(huò)视频(pín)将一(yī)直播放，只(zhǐ)要用户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一需(xū)要注(zhù)意的就是(shì)以(yǐ)各种手段逃避(bì)平台(tái)的(de)监管(guǎn)，因此近期“幽(yōu)灵带货”受(shòu)到(dào)了(le)狂热的(de)追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程(chéng)学习，但(dàn)并没有得到太好的(de)反(fǎn)馈——“老手”毕(bì)竟(jìng)是少数，僵硬的背(bèi)景(jǐng)、评论区多(duō)次重(zhòng)复也毫(háo)无(wú)反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在在的互动(dòng)性真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗(piàn)局

当无人(rén)直播被(bèi)炒作为“下一个风(fēng)口(kǒu)”，自然带着(zhe)强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账(zhàng)号(hào)，且定(dìng)价几乎(hū)都集(jí)中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一的话术(shù)基本集中在(zài)“无(wú)门槛、无成本，有(yǒu)空就能做(zuò)”，暗(àn)示性地指向了学(xué)生与宝妈(mā)群体(tǐ)——而打(dǎ)开相(xiāng)关的投诉页面时，的(de)确受害者(zhě)也多为该(gāi)两(liǎng)者。调(diào)查发现，无人直播被曝(pù)光的(de)骗局主要指向(xiàng)三个类(lèi)型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直(zhí)播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户表示自己(jǐ)交(jiāo)了几千元的学(xué)费，拿(ná)到了一个层层包装的(de)精美PPT，但钻(zuān)研(yán)完后发现里(lǐ)面(miàn)只教了基础(chǔ)的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对(duì)无人直播的(de)细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几(jǐ)千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的(de)直播方式，但(dàn)学员实践的账(zhàng)号迅速被封，且无人为此售后(hòu)。部(bù)分课程的确(què)把所谓的教程细节发了出来（具体(tǐ)集(jí)中在如何逃避(bì)平(píng)台监管），并且大(dà)致(zhì)做(zuò)到了“包(bāo)教包会(huì)”，但让学员在(zài)平台的监管铁拳之下(xià)打游击战(zhàn)，被(bèi)封了就重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自己跟(gēn)着(zhe)教(jiào)程(chéng)大致学(xué)会了如何开直播，但被迅速识别不合规(guī)，试一(yī)次被封一(yī)次——然(rán)而(ér)这种本质(zhì)就违规的(de)课程(chéng)并(bìng)没有任何售(shòu)后可(kě)言。

更有(yǒu)甚者直(zhí)接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机(jī)者(zhě)，“老师”当(dāng)然(rán)有自己的套路。《知识经济(jì)》联(lián)系到的一位“老师”在(zài)朋(péng)友圈表示，只要准备好(hǎo)话(huà)术与道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地发学生的利(lì)润截图，搭配(pèi)“给自己一点生活(huó)的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去极具诱(yòu)惑(huò)力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视(shì)着你，当(dāng)你用他们(men)教的话术试图在直播间引导他人，实际上自己(jǐ)也被“老师”的话(huà)术(shù)所引导着——这就是“卖课教学”的本质所(suǒ)在(zài)。

事(shì)实上，目(mù)前的无人直(zhí)播本身就是在灰(huī)色边缘游荡的产(chǎn)物，传授这种手段亦是违规的，“学(xué)费”被(bèi)骗更是无(wú)处说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一场(chǎng)空的心(xīn)理准备(bèi)。

平台出手(shǒu)

一旦无(wú)人(rén)直播(bō)泛(fàn)滥(làn)，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的(de)存在(zài)，平台内(nèi)部的稳定生(shēng)态(tài)以及外部的口碑(bēi)都将受到重大影响。

最直接(jiē)的后(hòu)果是(shì)侵犯(fàn)平台内(nèi)真(zhēn)人主播的合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直播(bō)的积极性(xìng)。目前无人直播普(pǔ)遍存(cún)在着盗用(yòng)他人视频来直播(bō)的现象(xiàng)，对于被盗播的真(zhēn)人主播而言，不仅要为自(zì)己所带货(huò)的产(chǎn)品(pǐn)负责，还在不知情(qíng)的情(qíng)况下替“幽灵直播间”背(bèi)了锅(guō)。无人直播没有信用保障可言，一旦商品出现问题(tí)，真人主(zhǔ)播的(de)信誉也将连带受到影(yǐng)响。与(yǔ)此(cǐ)同时，频繁被(bèi)盗用形象，也(yě)将影响其直播(bō)的积极性。

对于平(píng)台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖等(děng)乱象横行。尤其是对于(yú)淘宝这类重(zhòng)度(dù)依赖直播带(dài)货、货源更独立的平台，无人直播(bō)将(jiāng)严(yán)重影响带(dài)货的互(hù)动性与(yǔ)交流感，付款不发货、货不对板等问题将(jiāng)大(dà)大(dà)影响(xiǎng)消费者的消费体(tǐ)验；对于抖音一类(lèi)短视频起家(jiā)的平(píng)台，无人直播让消费者的售(shòu)前(qián)售后都无法获得保障，对(duì)平台的(de)信任度降低(dī)，不利于其(qí)电商业务的进一步发展。

对于(yú)无人直播存(cún)在的乱象，目前(qián)尚未有平台发(fā)布系统化的(de)惩处条例，但对相关违(wéi)规情况(kuàng)均(jūn)进行了细化(huà)的处(chù)理，大致(zhì)分为违规(guī)警告与封锁(suǒ)直播间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出(chū)直(zhí)播中存在(zài)音(yīn)频循环、话术利益诱导等情况，都将判定其为违规行(xíng)为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再(zài)度更新《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其加强打击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚(fá)使用无人直播(bō)的店(diàn)家(jiā)。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播(bō)等行为进行举报，若检测(cè)出相关违规行为，店家将(jiāng)被扣(kòu)除信誉分，严(yán)重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的态度可以(yǐ)看到，对(duì)无(wú)人直播的监(jiān)管仍然趋严。若未来能(néng)有针对性的条例或处理办法实施，也许将有助(zhù)于更(gèng)高(gāo)效地(dì)肃清(qīng)乱象。

无人直播的(de)未来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎浑身都(dōu)写(xiě)满(mǎn)了“不靠谱”三个字，但究(jiū)其根(gēn)本，是由于其(qí)被投机滥用，以损害他人利益(yì)为前提来攫取利益。无(wú)人(rén)直播本(běn)身也许并非是不(bù)可为的方向(xiàng)。

在数字产(chǎn)业飞速发展(zhǎn)的今天(tiān)，虚拟人(rén)与AI技(jì)术(shù)都逐(zhú)渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入(rù)到实(shí)际应用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感(gǎn)，开播时间长、人设(shè)稳定且干货丰富的(de)特质让(ràng)销量连(lián)连增长(zhǎng)，为(wèi)数字产业与电商融(róng)合展现出了优秀的范本。未(wèi)来(lái)的无人直播(bō)若能与数字技术相(xiāng)结合，也(yě亚洲48个国家的名字，亚洲包含哪几个国家组成)许(xǔ)将呈现出一个(gè)更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智能则可(kě)作为客服(fú)提供服务。不仅(jǐn)更高效和精准(zhǔn)，还能(néng)升(shēng)级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成本高与对技术条件的(de)要求(qiú)，都预示(shì)着该(gāi)产(chǎn)业的成熟还非常(cháng)需要时(shí)间(jiān)。如今已经(jīng)有(yǒu)公司(sī)对此进(jìn)行尝试(shì)，但在虚拟人的背后，选品与货(huò)源问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能力(lì)，目前(qián)尚且无法达到真人的(de)水(shuǐ)准。因(yīn)此全自动的无人直播虽然前景(jǐng)可观(guān)，但要想合(hé)规(guī)地正式进入市场(chǎng)，仍然(rán)任重道远。

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