交通运输部办公厅、工业和信息(xī)化部办公(gōng)厅(tīng)、公安部办公厅、国(guó)家市场监督管理总局办公厅、国家(jiā)互联网信息办公室秘书局(jú)发布切实做(zuò)好网约车聚合平台规范管理有关工作的通(tōng)知，压(yā)实企业责(zé)任，保障乘客和驾驶员合(hé)法权益。督促网约车聚(jù)合平台及合作网(wǎng)约车平合(hé)公司如实(shí)向乘(chéng)客提供车(chē)辆牌(pái)照和(hé)驾驶(shǐ)员基本信息(xī)。指导网约车(chē)聚合平台及合作网约车平台公司结合(hé)各自(zì)服(fú)务内容，依法建立健(jiàn)全咨(zī)询服务(wù)和投(tóu)诉处理的首问负责制度，及时妥善处(chù)理乘客和驾(jià)驶员的(de)咨询投诉。各地有关(guān)部门(mén)要根据(jù)法(fǎ)定职(zhí)责(zé)保持(chí)打击非法营汴州是现在的什么地方，汴州是指今天的什么城市运(yùn)高压态势，对存在违法违(wéi)规行为的网约(yuē)车(chē)聚合平(píng)台及(jí)合作(zuò)网约车(chē)平台公(gōng)司要(yào)公开曝光(guāng)。

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