金融界4月21日消息 刚刚(gāng)，MINI中国再次道歉(qiàn)！MINI中(zhōng)国称，18、19号两天(tiān)通过MINI App领券(quàn)的(de)方式，共(gòng)发放(fàng)了600份冰淇(qí)淋(lín)给到来到展台的朋友。事实上，除了每天(tiān)300份的发放外，还预留(liú)了部分给现场的同事(shì)，视频(pín)里4-5个“老(lǎo)外(wài)”就(jiù)是同事，他们佩戴了员(yuán)工胸牌。两位礼仪小(xiǎo)姐姐是刚刚踏入社会(huì)的(de)年(nián)轻人，请求大家给她们多点宽(kuān)容和空间(jiān)。

　　MINI中国还表示，由于流程的疏忽和管理的不细(xì)致(zhì)，导(dǎo)致了不好的体(tǐ)验，两位(wèi)礼仪小姐姐是刚刚踏入社会的年轻(qīng)人(rén)，请求大家给她们多点(diǎn)宽容和空间。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨日上午，有(yǒu)网(wǎng)友(yǒu)爆料上海车展(zhǎn)宝马mini展台取(qǔ)冰激淋区别对待，外国人(rén)去领“热(rè)情介绍”，中国(guó)人去领(lǐng)“已经发完了”。宝马mini因此冲上热搜！

　　相关视频显示，在上海车(chē)展宝(bǎo)马mini展台参(cān)观时，展台两位工作(zuò)人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，称(chēng)已经没了。

　　但在外国访客来领(lǐng)时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心(xīn)地教他们如何(hé)打开食(shí)用。当拍摄者上去领取时再度遭拒，给(gěi)出的理由是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝(bǎo)马集团董事长刚(gāng)刚在上海演讲(jiǎng)称“BMW家(jiā)在中国”

　　而(ér)就在(zài)车展前夕(xī)，宝(bǎo)马(mǎ)在上海车展前举办了“创想未来之夜(yè)”活动(dòng)。宝马(mǎ)集团(tuán)董事长齐普策(cè)在活动中表(biǎo)示，中(zhōng)国是宝马最大的单(dān)一市场，宝马参(cān)与并(bìng)支持中国汽车行(xíng)业的发展，致力于成为中(zhōng)国迈向现代化征程的(de)同路人。

　　活动中，他(tā)还频(pín)频送(sòng)出“今日中国(guó)之(zhī)动向，将引领明天世界之方向”、“中国是未来所(suǒ)在”、“BMW家在中国”、“能在中国优(yōu)秀(xiù)，就能在全(quán)世界出(chū)彩”“宝马对中国的(de)信心和(hé)承(chéng)诺从未动摇”、“今(jīn)天谁能吸引中国消费者(zhě)，明天谁就能拿下世界”等金句。

　　据(jù)悉，本次车(chē)展(zhǎn)，宝马MINI带来了一(yī)款MINI Concept Aceman纯电动都市跨(kuà)界概念车，该车填补了MINI三(sān)门版与MINI COUNTRYMAN之(zhī)间的空(kōng)白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上看，中国是宝马最大(dà)的单(dān)一(yī)市场(chǎng)。数据显示(shì)，2022年(nián)，宝马集团在中国市场销量达(dá)到79万(wàn)辆，包括(kuò)宝马(mǎ)品牌与(yǔ)MINI品牌，约占全球销量的33％，而(ér)MINI品牌的在华销量(liàng)仅2.87万辆(liàng)，约占集团在华总销量(liàng)的(de)3.6％。

　　据了解，本次(cì)参(cān)加上(shàng)海车展，是去(qù)年11月以(yǐ)来，齐普策(cè)第三次访问中国。首次是陪同德(dé)国(guó)总理(lǐ)舒尔茨(cí)访华。第二次是三(sān)个星(xīng)期以(yǐ)前，齐普策参(cān)加了(le)为期三天的中国发展高(gāo)层论坛(tán)，深(shēn)刻感受到中国(guó)式现代化(huà)对世界的(de)现(xiàn)代化(huà)发展具有开创意(yì)义。第三(sān)次(cì)便是这(zhè)届汽车行(xíng)业的盛会(huì)。

　　不(bù)管是从(cóng)行动上还是言辞上，都可(kě)以(yǐ)看(kàn)出宝马集团(tuán)对于中(zhōng)国市场的重视。

　　MINI中(zhōng)国发道歉(qiàn)声明 网友：AI都(dōu)比(bǐ)你(nǐ)会写

　　据“老(lǎo)板(bǎn)联播”报道，4月20日，针(zhēn)对网友(yǒu)爆料上海车展(zhǎn)宝马(mǎ)mini展台(tái)工作人员拒绝给中国(guó)访客发放冰淇淋一事(shì)，宝马(mǎ)方面回应(yīng)称(chēng)：这是一个误会，目前公司正在处理(lǐ)这件事。对工作人员(yuán)管(guǎn)理不(bù)善(shàn)，内部正在开会，会将(jiāng)工作人员培(péi)训(xùn)落实到位。另据九派新闻(wén)视频报道，宝马(mǎ)mini展区现(xiàn)场(chǎng)一名(míng)工作人员(yuán)表示：事(shì)发昨天下午，后(hòu)续总部会回应此(cǐ)事。

　　20日下午，官方正(zhèng)式回应终于来(lái)了。MINI中国表示，MINI发(fā)起的“上(shàng)海车展(zhǎn)现场礼-甜宠区别词和形容词的异同举例，区别词和形容词的异同点”活动本意(yì)是给逛展的(de)大小(xiǎo)朋友送(sòng)上一份(fèn)甜蜜。因(yīn)我们内部管理不细致和工作人员(yuán)失职引起了大(dà)家的不(bù)愉快。对此我(wǒ)们真心道歉(qiàn)！

　　“我们检(jiǎn)讨自己并改善管(guǎn)理、加强内部(bù)培训，努力(lì)为(wèi)每位(wèi)朋友提供(gōng)好的服务和体验。再次真诚(chéng)向各位(wèi)道歉！”​​​MINI中国(guó)表示。

　　不(bù)过，该道(dào)歉声明并未赢得大多数(shù)网友(yǒu)谅解。排在靠前的评论(lùn)称(chēng)，“史诗级拉(lā)胯公关”、“就这(zhè)”、“AI都比(bǐ)你会写(xiě)”。

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