韩雪中国(guó)移动事件是怎么回(huí)事，其(qí)实也不算是(shì)告了，只是在微博(bó)中宣(xuān)泄不(bù)满，不过(guò)因为韩雪是一(yī)个大明星(xīng)，有明星(xīng)效应，引(yǐn)起了很(hěn)大的关注。韩雪(xuě)发(fā)了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的(de)“霸(bà)王条(tiáo)款”。当时正(zhèng)是三大运营商(shāng)开(kāi)启(qǐ)流量不清零活动，大众(zhòng)对三大运(yùn)营商的(de)这一举动都非常的(de)支持，但(dàn)是韩雪(xuě)却(què)被告(gào)知上月流量清零了。为(wèi)什么呢，是因为韩雪(xuě)修改了本月套餐。

大众知道的是(shì)流钠的摩尔质量是多少，碳酸钠的摩尔质量量不清(qīng)零了，但是大(dà)众理解下的流量(liàng)不(bù)清零，和(hé)三(sān)大运营商在(zài)操(cāo)作时候具体(tǐ)的流量不清(qīng)零的范围是不一样的(de)。韩雪并不知道流量不清(qīng)零(líng)所(suǒ)指的详细的细节，但是(shì)在(zài)心(xīn)里已经认为了(le)流(liú)量不清零，可(kě)是当韩雪看到上个月(yuè)流(liú)量清零了(le)，作为一个消费者觉(jué)得被欺骗了。所以发(fā)了一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪(xuě)抱怨中国移动也是有(yǒu)理有据(jù)的(de)，韩雪(xuě)在微博(bó)写(xiě)道：“三大运营商(shāng)本月(yuè)启动‘流(liú)量不(bù)清零’，但却告知，因为修改了本月(yuè)套餐，上(shàng)月流量就清零了。我改这个月的和上个(gè)月有什么关系吗？我付了(le)钱的，多余的流量凭(píng)什么你说(shuō)清零就清零呢？这(zhè)不(bù)是霸王条款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得到(dào)了很多(duō)网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪又(yòu)举了(le)一个非常生动的例子来证明自己的(de)说法成立，用(yòng)吃饭打包来比喻中(zhōng)国移动(dòng)的不合理(lǐ)条款：“午餐点了5个菜(cài)，吃(chī)不完，要打包3个。寻思晚(wǎn)餐怕浪费(fèi)少点两个。结(jié)果(guǒ)说，晚餐不点满5个就不让打包中午的(de)三个菜。神一样的逻(luó)辑。”韩雪(xuě)作为一个工作人(rén)物(wù)有非常大的影响力，在韩雪的(de)带领(lǐng)下(xià)引起(qǐ)了更多(duō)的(de)人对中国移动等运营商的不满(mǎn)，希望运营(yíng)商(shāng)能(néng)够做出改变。

之(zhī)后(hòu)中国移动(dòng)对于韩(hán)雪的微博做(zuò)出(chū)了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不(bù)清零’服务(wù)福利(lì)到手的(de)第一天，按移动(dòng)数据流(liú)量计费的手机月套餐，包括按月(yuè)计费的基础套餐、流量可(kě)选包和夜(yè)间流量包中的(de)剩余流量可结转至次月月(yuè)底前使(shǐ)用，默认开通，无需订(dìng)购。如销户、携号转网(wǎng)、变(biàn)更套餐(cān)、变更(gèng)可(kě)选(xuǎn)包档次等情况下，则(zé)原(yuán)套餐剩余流(liú)量将不享受钠的摩尔质量是多少，碳酸钠的摩尔质量此服务。”

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