韩雪中国移(yí)动事件是怎么回事，其实也不(bù)算是告(gào)了，只是在微博中宣泄不满，不过因为韩(hán)雪是一个大明(míng)星，有明星效应，引起了很大的关(guān)注。韩雪发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移(yí)动的(de)“霸王(wáng)条款”。当时正是(shì)三(sān)大运营(yíng)商(shāng)开启流(liú)量(liàng)不清零活动(dòng)，大众对三大(dà)运营商(shāng)的这一举(jǔ)动都非常的支持(chí)，但是韩雪(xuě)却被告知上月流量清零了。为什么呢，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众知道的是流量不清零(líng)了，但是大众理(lǐ)解(jiě)下(xià)的流量(liàng)不清(qīng)零(líng)，和三(sān)大(dà)运营商在(zài)操作时候(hòu)具体的流量不清(qīng)零的(de)范围是不一样的。韩(hán)雪并不知道流量不清零(líng)所指的(de)详细的细节，但(dàn)是在心里已经(jīng)认为(wèi)了流量(liàng)不清零(líng)，可是当韩雪(xuě)看到上(shàng)个月流量清(qīng)零了(le)，作(zuò)为(wèi)一个(gè)消费者(zhě)觉得(dé)被欺(qī)骗了。所以(yǐ)发了一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨中国移动的(de)“霸(bà)王条款”。

韩雪抱(bào)怨中国移(yí)动(dòng)也是有理有(yǒu)据的，韩(hán)雪(xuě)在微博小学学籍号在线查询官网入口，小学生学籍号自助查询写道：“三大运营商本月启动(dòng)‘流(liú)量不清零(líng)小学学籍号在线查询官网入口，小学生学籍号自助查询’，但却告知，因为(wèi)修改了本月套餐，上月流量就清零(líng)了。我改(gǎi)这个月的(de)和上个月(yuè)有什么关系吗？我付了钱的(de)，多余(yú)的流量凭什么你(nǐ)说清(qīng)零就清(qīng)零(líng)呢？这不(bù)是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得到了(le)很多网友的呼应，纷纷站在(zài)韩雪(xuě)的阵营(yíng)指着中国移动的(de)“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪(xuě)又举了(le)一(yī)个非常(cháng)生动的例子来证明自己的说法(fǎ)成(chéng)立(lì)，用吃饭打包来比喻中国移动的不(bù)合(hé)理条款(kuǎn)：“午餐点了5个(gè)菜(cài)，吃不完(wán)，要打(dǎ)包(bāo)3个。寻(xún)思晚餐怕浪费少点两个。结果(guǒ)说，晚餐不(bù)点满5个(gè)就(jiù)不让打(dǎ)包(bāo)中午的三个(gè)菜(cài)。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工(gōng)作人物有非常大的影响力，在韩雪的(de)带(dài)领下引起了更多的人对(duì)中国移动等(děng)运营商的不满，希望运(yùn)营商能够(gòu)做出(chū)改变。

之后中(zhōng)国移动对于韩(hán)雪的微博做(zuò)出了反抗，回应道：“‘流量(liàng)不清零’服(fú)务(wù)福(fú)利到手(shǒu)的第一天，按移动数据流(liú)量计费的手机(jī)月套餐，包(bāo)括按月计(jì)费(fèi)的基础套餐(cān)、流(liú)量可选包和夜间流量包(bāo)中的剩(shèng)余流量可结转至次月月底前使用，默认开通，无需订购。如销户(hù)、携号转网(wǎng)、变更套餐、变(biàn)更可选包档次等(děng)情况下，则原套餐剩余流量将不(bù)享(xiǎng)受此服(f小学学籍号在线查询官网入口，小学生学籍号自助查询ú)务(wù)。”

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