自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受(shòu)科(kē)技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部(bù)使(shǐ)用AI工具(jù)的调查(chá)，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师(shī)将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这些信(xìn)息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在(zài)审查(chá)安全措施，以创造(zào)一(yī)个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电(diàn)子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外(wài)泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其(qí)中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起与内部(bù)会议(yì)有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备解决(jué)方案部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测(cè)量资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代(dài)码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的(de)会议内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的(de)半导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密(mì)内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生在(zài)三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yī云南跟贵州是一个省吗 云南可以偷偷去缅甸吗n)担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部(bù)监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产(chǎn)品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的(de)增长动力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大(dà)的跨(kuà)国企业(yè)集(jí)团，三星集(jí)团包括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三(sān)星电子(zi)为(wèi)三(sān)星旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布(bù)了其2023年第(dì)一季(jì)度(dù)的财(cái)报。数据(jù)显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净(jìng)利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技(jì)行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季度利润骤减至金融(róng)危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系(xì)统(tǒng)，更因云南跟贵州是一个省吗 云南可以偷偷去缅甸吗为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大(dà)通不准员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任何特(tè)定事件，而(ér)是基于公司(sī)对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必(bì)要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使(shǐ)用(yòng)交互式AI时(shí)的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的(de)”监(jiān)管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创作者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内(nèi)容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分成。

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