4月20日(rì)，作为国内(nèi)规模最大的民营能源企业(yè)之一的新奥股份（600803.SH），披露了2022年(nián)度(dù)ESG报告(gào)。这份长达(dá)72页(yè)的社会责任报告，就公司环境、社会和管治三(sān)个(gè)维度展开(kāi)详细汇报。新奥(ào)股份践行ESG表现(xiàn)得(dé)到了社会多方的(de)认可，获(huò)得2022年WindESGA股(gǔ)最(zuì)佳实践奖、安永可(kě)持续发展年度杰出企业奖等多个奖项荣誉(yù)。

　　新奥股份董事长王玉锁指(zhǐ)出(chū)，ESG的理(lǐ)念是推动人(rén)类社会可持续发(fā)展，这个理(lǐ)念很好地体现(xiàn)了企业公(gōng)民的社会价值。作为一家以清洁能源(yuán)为主的(de)企业，理应有所作为，作出表率(lǜ)。

　　推动低(dī)碳发(fā)展，碳排放强度下降(jiàng)28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一(yī)维度举足轻重(zhòng)，特(tè)别是在国内“双(shuāng)碳”背景下，能源企业(yè)肩负重要(yào)使(shǐ)命。新奥股份一方面积极主动(dòng)履行低碳减(jiǎn)排义务，承诺2030年实现(xiàn)碳达峰，2050年实(shí)现碳中和，带动产业绿色(sè)低碳转型，为营(yíng)造(zào)绿色生态贡献力量。另(lìng)一方面(miàn)，公司始终坚(jiān)持“科(kē)学管理、绿色清洁、遵纪守法、持续改进”的(de)环境(jìng)管理方针，不断落实环保工作主体责任，明(míng)确内部(bù)员工的环保(bǎo)职责。

　　环境(jìng)保护工作不只是新奥股份(fèn)领导(dǎo)层付诸实践，公司的每一位员工都有相关意(yì)识、决心和实际(jì)举措。为了更好落实环保工作，新奥(ào)股份持(chí)续加强员(yuán)工节能(néng)环保(bǎo)意识，发起低碳(tàn)绿(lǜ)色办公的倡议(yì)活动，倡导各子(zi)公司组织开(kāi)展各类(lèi)低碳节能(néng)主(zhǔ)题(tí)宣贯(guàn)活(huó)动，促进员工养成低碳(tàn)办公及(jí)生活的习惯，提升了公司低碳节能领域的黏合度、契合度。

　　截至2022年(nián)底，新奥股份碳排(pái)放强度同比下降28.3％，综合(hé)能(néng)耗消耗密度同比下降20.4％，全年无(wú)重(zhòng)大(dà)环(huán)境污染(rǎn)事(shì)件(jiàn)与违(wéi)规行(xíng)为，新奥股份及下属(shǔ)公司66家通过ISO14001环境管理体系认证。新(xīn)奥股份助力社(shè)会(huì)及用户减排5288万(wàn)吨，全年环保资金投入(rù)6029万元(yuán)。

　　此外，作为(wèi)行(xíng)业气候先锋(fēng)企业，2022年(nián)新(xīn)奥股(gǔ)份与国际(jì)权威第三方咨询机构合作，开展(zhǎn)了(le)领先披露天然气(qì)产品(pǐn)全生命周期碳(tàn)排放范围(wéi)三测算(suàn)工作，成为国内(nèi)能(néng)源行(xíng)业周(zhōu)期碳足(zú)迹的公司。

　　综(zōng)合能(néng)源营收规模增至百(bǎi)亿，光伏发电装机规模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告(gào)中的环(huán)境部分(fēn)指出(chū)，公司秉持绿色(sè)发(fā)展的理念，全面响应国家“30、60”双碳(tàn)目标与能源转型战(zhàn)略，并结合公司的(de)业务范畴，全面(miàn)探(tàn)索(suǒ)低碳能源与清洁(jié)能(néng)源解决方(fāng)案(àn)，为促(cù)进能源、经济(jì)、社会与环境(jìng)的(de)协(xié)调发展贡献力量(liàng)。

　　从新奥股份2020至(zhì)2022年(nián)的(de)年度报告中可以看到(dào)，涉及低碳能(néng)源(yuán)与清(qīng)洁能源解决方案的综合能源销售及服务项目营(yíng)收表现(xiàn)强二氧化氮溶于水吗 二氧化氮能完全溶于水吗劲(jìn)的成长(zhǎng)性(xìng)。2022年(nián)这一业务实现营业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营(yíng)收(shōu)增速(sù)超(chāo)过公司平均水平。截(jié)至2022年底(dǐ)，新奥股(gǔ)份共有(yǒu)60个综(zōng)合(hé)能源(yuán)项目完成建设并投入运营，累计已投运综合能源项目达210个。

　　图1：新奥(ào)股份(fèn)2020至2022年综(zōng)合(hé)能源销售及服(fú)务(wù)项(xiàng)目营(yíng)业收入

　　制图：金融界上市公司研究(jiū)院；数据来源：年(nián)度报告

　　在(zài)综合能(néng)源业务方面，公司充(chōng)分运用数智技术，强化(huà)泛能理念牵引，紧抓(zhuā)政府、客户绿色低碳需(xū)求，聚焦低(dī)碳(tàn)园(yuán)区、低碳工厂、低碳建筑、低碳(tàn)交通四(sì)大业务矩阵，各业务组(zǔ)织结合资源(yuán)禀赋(fù)积极探索光伏、冷能发电可行性(xìng)，力图最(zuì)大化利用(yòng)各厂区内楼顶、车棚、可利用地(dì)面(miàn)等区域的太阳能资源和(hé)接收站的冷能资源。

　　具体到光伏领(lǐng)域，2022年新奥股份于多地(dì)开(kāi)展自有建(jiàn)筑光伏发电项目，装机(jī)规模共(gòng)计4.25MW，可再生能源使用总量达到530.98万kWh。其中，新(xīn)奥(ào)股份2022年自身运营设施投运(yùn)规模较(jiào)大(dà)的(de)光(guāng)伏设施位于舟(zhōu)山接收站，设计年发电量53.6万kWh，年减碳约(yuē)424吨二氧(yǎng)化碳当量。

　　依托安全数智化(huà)技术，职(zhí)业(yè)健康(kāng)安全投入共计17.4亿(yì)元(yuán)

　　新(xīn)奥股(gǔ)份ESG报告(gào)中的社会（Social）维度(dù)指出，公(gōng)司依托(tuō)安全(quán)数智(zhì)化，实(shí)现全业(yè)务场景(jǐng)下“看得见、知(zhī)重(zhòng)点、有人管(guǎn)”的(de)安全(quán)智慧运营管(guǎn)理体系(xì)，实现(xiàn)从生产安(ān)全和(hé)数智安(ān)全双向赋能，演进到“全(quán)场景安(ān)全”的实践和落地。

　　截(jié)至2022年底，新(xīn)奥股份职(zhí)二氧化氮溶于水吗 二氧化氮能完全溶于水吗业健康安全投入共计17.4亿元(yuán)，设置专职安全管理人员1041名(míng)，信息安全(quán)培训时长共(gòng)计(jì)4390小时(shí)和(hé)总人次(cì)554,333次，无重(zhòng)大(dà)信(xìn)息安(ān)全(quán)事(shì)故(gù)。此外(wài)，公(gōng)司员工百万工时工(gōng)伤(shāng)事故率(lǜ)0.34，职(zhí)业病案例数0件，承(chéng)包商百万工时工(gōng)伤事(shì)故(gù)率(lǜ)0.15。

　　新奥股份除了积极在安(ān)全生产方面树立(lì)公司(sī)品牌(pái)外，公司(sī)还积极开(kāi)展(zhǎn)以绿色工程(chéng)、建校工程(chéng)、励志工程和素质(zhì)工程(chéng)为(wèi)核心(xīn)的多个公益慈(cí)善项目，并(bìng)参(cān)与乡村振兴行(xíng)动。2022年以来，新奥股份及子公(gōng)司开展(zhǎn)慈善捐款共计2442万元。

　　重视企业(yè)治理，客户满意(yì)度95.4分

　　良好(hǎo)的企业治(zhì)理对于公司未来发展有(yǒu)着重要意义，新奥股份(fèn)在2022年ESG报告的治理（Governance）部分中表明，公司建立了(le)完善(shàn)的企业治理架构(gòu)，不断提升董事会运作效(xiào)率，持续(xù)加强风险管理机制建设，保障公司的(de)可持续发(fā)展。

　　在制(zhì)度体系(xì)方面，新(xīn)奥股份严格(gé)遵守上市地(dì)的(de)监管要求，持续完善治理(lǐ)架构及内部管(guǎn)控体系(xì)。在多元化(huà)管(guǎn)制方面，公司以更(gèng)加全(quán)面综(zōng)合(hé)的视角理解市场(chǎng)和客户的(de)需求，提升公(gōng)司决策水平。其中，女性董事占比由2021年的8％提升至2022年(nián)的18％，独(dú)立(lì)董事占比由2021年的(de)33％提升至(zhì)2022年的36％。在(zài)合规(guī)运(yùn)营方面，公司不断加强风险管控，建立完善的(de)风险管控(kòng)体系，保障公司(sī)稳(wěn)健(jiàn)经营和健康发(fā)展。

　　另外(wài)，新奥(ào)股(gǔ)份重视客(kè)服团队综合素质，旨在为客户提供专(zhuān)业、优质(zhì)的服务。公司优化客户投(tóu)诉处理机制，增加了(le)“客户(hù)满(mǎn)意”管理原则，明确要求投(tóu)诉调查过程须遵循(xún)客观(guān)性和(hé)真实性要求，对处(chù)理(lǐ)时效(xiào)、处理(lǐ)流程与处理规则都进行闭环监督，对(duì)所有投诉事件进行(xíng)100％回访(fǎng)并收集(jí)最终客(kè)户(hù)评价，提升客户(hù)体(tǐ)验感。2022年，新奥股份的(de)客户满(mǎn)意度为(wèi)95.4分，客户投诉(sù)率为0.02‰，投诉处(chù)理(lǐ)及(jí)时率90.9％，投诉(sù)办结率(lǜ)100％，投诉处(chù)理满意度(dù)达到94.6％。

　　展望2023年，公司表(biǎo)示将牢牢把握天然气大发展和产业数(shù)智升(shēng)级的重大(dà)机遇(yù)，坚定推进(jìn)业务创(chuàng)新(xīn)升级(jí)，在可持续发展理念引领下(xià)，探索落地公司在管治、环境(jìng)及社会等多方(fāng)面的(de)高质(zhì)量发展(zhǎn)新模式，携手所有(yǒu)同仁(rén)和伙伴共同谱写中国式现(xiàn)代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 二氧化氮溶于水吗 二氧化氮能完全溶于水吗