自(zì)诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的(de)是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存(cún)储在(zài)外部服务器上，难以检索和删(shān)除(chú)，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在(zài)安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总(zǒng)部正(zhèng)在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工(gōng)的生(shēng)产力和效(xiào)率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施(shī)之(zhī)前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可(kě)能会导致公司(sī)信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次(cì)采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三(sān)星(xīng)公司的半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)均发(fā)生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部(bù)可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会(huì)发送到(dào)外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无(wú)法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大机(jī)器人(rén)事业(yè)，把机(jī)器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了(le)外部投资(zī)及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出(chū)资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电(diàn)子公布了(le)其(qí)2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)236水娃是几娃？ 水娃是什么颜色亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科(kē)技水娃是几娃？ 水娃是什么颜色行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一(yī)季(jì)度利(lì)润骤减至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街(jiē)巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通(tōng)不准员(yuán)工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任(rèn)何(hé)特定事件(jiàn)，而(ér)是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国银(yín)行(xíng)例(lì)行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严(yán)禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调(diào)公司(sī)内部信息保(bǎo)护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前(qián)意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利(lì)用户信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会(huì)议(yì)同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合声(shēng)明中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应(yīng)为(wèi)人工智能技术(shù)的(de)发展“维护一个开(kāi)放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成。

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