11月(yuè)29日，滴(dī)滴出行(xíng)再度回应日前(qián)的服务异常称，目(mù)前，滴(dī)滴App的(de)所有服务已经全部(bù)恢(huī)复。经28日启动了内(nèi)部复盘(pán)调查，初步确(què)定，这起事故的(de)起(qǐ)因(yīn)是底层系(xì)统(tǒng)软(ruǎn)件(jiàn)发生故(gù)障(zhàng)，并非(fēi)网传的“遭(zāo)受攻击”，后续将深入开(kāi)展技术(shù)风险(xiǎn)隐患排(pái)查(chá)和升级工作，全面保(bǎo)障服务稳定性，尽(jǐn)最大努力(lì)避免类(lèi)似(shì)事故再(zài)发生。

11月27日(rì)晚(wǎn)间到28日上(shàng)午，多位用(yòng)户反(fǎn)映滴滴为什么球星都觉得梅西是最佳出(chū为什么球星都觉得梅西是最佳)行App异常，包括页(yè)面(miàn)无法(fǎ)打(dǎ)开、发单失败、多扣(kòu)费、司机无法接单等等。官方(fāng)在此前的(de)回(huí)应(yīng)中称，如因系统(tǒng)故障导致的费(fèi)用(yòng)支付异(yì)常、多扣费等(děng)问题，会在事故处理结束后统(tǒng)一结算补偿(cháng)。针对(duì)有司机师傅反馈接(jiē)到乘(chéng)客(kè)后(hòu)无法开始行程和计费(fèi)，平(píng)台后(hòu)续会(huì)根(gēn)据行(xíng)程(chéng)计(jì)算和补发(fā)车费。

另外南都记者留意(yì)到，因(yīn)受到司机端(duān)后台崩溃影响，有网友晒出一张账户余额(é)截图，称“某司机收入超690亿元”，滴(dī)滴(dī)方(fāng)面告(gào)诉南都记者(zhě)，经过(guò)核查证(zhèng)实该图是PS伪造的谣言(yán)。恳(kěn)请大家不造谣、不传谣(yáo)。

针对日前还有报道提到，部分司机开始提现，因怕(pà)系统问(wèn)题导(dǎo)致自(zì)己(jǐ)账号出(chū)问(wèn)题被注销。滴滴(dī)出行方(fāng)面回应(yīng)南都(dōu)记者(zhě)称(chēng)，“经核查，目前(qián)司(sī)机账号及提现功能一切正常(cháng)，广大司机师(shī)傅(fù)们无需(xū)担心。滴滴平(píng)台是每周二提现，服务等(děng)级高的司机可每天提现。据多(duō)个司(sī)机群聊天显示(shì)，不少滴滴(dī)司(sī)机都表示自己提现成功了。恳请大家(jiā)不(bù)造谣、不传谣。另外，司机师傅们关心受影响的(de)相(xiāng)关奖励、费用异常、口碑值（包括出行分）等，也(yě)会尽快陆续(xù)恢(huī)复和补发。”

11月29日，滴滴(dī)出行就此次(cì)故障再(zài)次致歉，称各(gè)项服务恢复的同(tóng)时，滴滴已在28日(rì)启(qǐ)动了(le)内(nèi)部(bù)复盘调(diào)查(chá)。初步确定，这起(qǐ)事故的起因是底层系统软件(jiàn)发(fā)生故(gù)障，并非网传的(de)“遭(zāo)受攻击”。滴滴表示，后(hòu)续将深(shēn)入开展(zhǎn)技术风险隐患排(pái)查和升级工作，全面(miàn)保障服务稳定(dìng)性，尽(jǐn)最(zuì)大(dà)努力避免(miǎn)类(lèi)似(shì)事(shì)故再发生(shēng)。目前，滴滴App的所(suǒ)有服(fú)务已经全部恢复。因这起事故造成的(de)困扰和问题(tí)，滴滴(dī)正在加快妥善解(jiě)决(jué)。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 为什么球星都觉得梅西是最佳