金(jīn)融界(jiè)4月21日消息(xī) 刚刚，MINI中(zhōng)国再次道歉(qiàn)！MINI中国称，18、19号两天通过(guò)MINI App领券的方式，共发放(fàng)了600份(fèn)冰淇(qí)淋(lín)给到来到展台的朋友。事实上，除了每天300份(fèn)的(de)发放外，还预留了部分给现场的同事，视频里4-5个“老外”就是同事，他们佩(pèi)戴了员工(gōng)胸牌。两位礼仪小姐姐(jiě)是刚刚踏(tà)入社(shè)会的年轻人，请求大家给她(tā)们多点(diǎn)宽容和空(kōng)间。

　　MINI中国(guó)还表示(shì)，由于流程的(de)疏(shū)忽(hū)和管理的(de)不细致，导致(zhì)了不(bù)好的(de)体验，两位(wèi)礼仪小姐姐(jiě)是(shì)刚刚踏入(rù)社会的年轻人(rén)，请求大家给她们(men)多点(diǎn)宽容和空间(jiān)。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨(zuó)日上午，有网(wǎng)友(yǒu)爆(bào)料上海(hǎi)车展宝马mini展台取冰激淋区别(bié)对(duì)待，外国人(rén)去领“热情介绍(shào)”，中国人去领“已经发完了”。宝马mini因此(cǐ)冲上热搜！

　　相关(guān)视频显示(shì)，在上(shàng)海车展宝马mini展台参(cān)观时，展台两位工作(zuò)人员拒绝给(gěi)中国(guó)访客发(fā)放冰淇淋，称(chēng)已经没(méi)了。

　　但在外国(guó)访客来领时，不仅(jǐn)拿(ná)到(dào)了(le)冰淇淋，工作人员还(hái)很贴心地(dì)教他(tā)们如何(hé)打开食用。当拍摄(shè)者上去(qù)领取时再(zài)度遭拒，给(gěi)出的理由是(shì)“这(zhè)是限量版冰淇淋”。

　　宝马(mǎ)集团董事长刚(gāng)刚在上海(hǎi)演讲称“BMW家(jiā)在(zài)中国(guó)”

　　而就在车展前夕(xī)，宝马(mǎ)在上海车(chē)展前举办了“创想(xiǎng)未来之夜”活动。宝(bǎo)马集(jí)团董事长齐普策在活动(dòng)中表示，中国是宝马最大(dà)的单一市场，宝马参与并(bìng)支持中(zhōng)国汽车行业的发(fā)展，致力于成为中国迈向(xiàng)现代(dài)化征程的(de)同路人。

　　活动中(zhōng)，他还(hái)频频送出“今日(rì)中国之动向，将引领明天世界(jiè)之(zhī)方向”、“中国是(shì)未来所在(zài)”、“BMW家在中国”、“能(néng)在中国优秀，就能(néng)在全世界(jiè)出彩(cǎi)”“宝马对中国(guó)的信心和承(chéng)诺从未动摇”、“今天谁能吸引(yǐn)中国消费者，明(míng)天谁就能拿下世(shì)界”等金句。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带(dài)来了一款MINI Concept Aceman纯电动都(dōu)市跨界概念车，该车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的(de)长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上(shàng)看，中(zhōng)国是宝马最(zuì)大的单(dān)一(yī)市场。数据显示，2022年，宝马集团在中国市场销量达到79万(wàn)辆，包括宝马品(pǐn)牌与MINI品牌(pái)，约占全球销量的33％，而(ér)MINI品牌的在(zài)华销量(liàng)仅2.87万辆(liàng)，约占集(jí)团在华总销量的(de)3.6％。

　　据了解，本次参加上海车展(zhǎn)，是去年(nián)11月以来，齐普策第三次(cì)访问中国。首次(cì)是陪同德国(guó)总理舒尔茨(cí)访华。第二次是三(sān)个星期以前(qián)，齐(qí)普策参(cān)加了为(wèi)期(qī)三天的中国发展高(gāo)层论(lùn)坛(tán)，深刻感受到(dào)中国式现代(dài)化对世界的现代化发展具有开(kāi)创意义。第三次便是这(zhè)届汽车(chē)行(xíng)业的盛会。

　　不管(guǎn)是从行动上(shàng)还(hái)是言辞上，都可(kě)以看出宝马集(jí)团对于(yú)中国市场的重视。

　　MINI中国发道(dào)歉声明 网友：AI都比你会写

　　据“老板(bǎn)联(lián)播”报道，4月20日，针对网友爆料(liào)上海车展宝马mini展台工作人员拒绝给中(zhōng)国访客发放(fàng)冰淇淋(lín)一事，宝马方面回应称：这是一个误会(huì)，目前公(gōng)司正在处理这件事。对工作人员管理不善，内部正在开会，会每天男生会拉我到没人的位置，对象一到没人的地方就抱我(huì)将工作人(rén)员培训落实(shí)到(dào)位。另据(jù)九(jiǔ)派新闻视频(pín)报道，宝(bǎo)马mini展区现场一名工作人员表示(shì)：事发昨天下午，后(hòu)续总部会回应此事。

　　20日下午，官方正式回(huí)应终于来了。MINI中国表示，MINI发起的“上(shàng)海车展现(xiàn)场(chǎng)礼(lǐ)-甜(tián)宠”活动本意(yì)是给逛展的(de)大小朋(péng)友送(sòng)上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管理不(bù)细致和工作人员失职引起了(le)大家的(de)不愉快。对此我们真心道歉！

　　“我们(men)检讨自己并改(gǎi)善管(guǎn)理、加(jiā)强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体(tǐ)验。再次真诚向各(gè)位道歉！”​​​MINI中(zhōng)国表示。

　　不(bù)过，该道歉(qiàn)声明并未赢(yíng)得大多(duō)数(shù)网友(yǒu)谅解。排(pái)在靠前的评论(lùn)称，“史诗级拉胯(kuà)公关(guān)”、“就(jiù)这”每天男生会拉我到没人的位置，对象一到没人的地方就抱我、“AI都比你(nǐ)会(huì)写”。

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