韩雪中国移动事件是怎么回事，其实也不算(suàn)是告了，只是(shì)在微博中宣泄不满，不过因为(wèi)韩雪是一个(gè)大明星，有明星效应，引起了很大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三(sān)大运营商开启流量不清零活动，大众(zhòng)对三大(dà)运营商的这一举动都非(fēi)常的支(zhī)持，但是韩(hán)雪却被告知上(shàng)月(yuè)流(liú)量清零了。为(wèi)什(shén)么呢，是因为(wèi)韩雪修改了(le)本(běn)月套餐。

大众(zhòng)知道的(de)是流量不清零(líng)了，但是大众理解下的(de)流量不清零，和(hé)三(sān)大运营商在操作时候具体的流(liú)量(liàng)不清零的范围是不一样的。韩(hán)雪(xuě)并不知道流量不清零(líng)所指的(de)详细的细节，但是在心里已经(jīng)认(rèn)为了流(liú)量不(bù)清零，可是当韩雪看到上个(gè)月流量(liàng)清零了(le)，作为一个消费(fèi)者觉(jué)得被欺骗了。所以(yǐ)发了一条(tiáo)微博，抱怨(yuàn)中国移动的(de)“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有(yǒu)理有据的(de)，韩雪在微博写道：“三大(dà)运营(yíng)商(shāng)本月启动‘流量(liàng)不清(qīng)零’，但却告知，因(yīn)为修改了本(běn)月套餐，上(shàng)月流量(liàng)就清(qīng)零了。我改(gǎi)这(zhè)个月的和上个(gè)月有什么关(guān)系吗？我付(fù)了钱的，多(duō)余的流量10根虫草泡8斤酒合适吗，一斤酒放多少冬虫夏草泡合适凭什么你说清零就清零呢？这不(bù)是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩(hán)雪抱怨之(zhī)后得到了很多网(wǎng)友(yǒu)的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之后(hòu)，韩雪又举了一个非常生动的例子(zi)来证明自己(jǐ)的说法成立，用吃(chī)饭打包来(lái)比喻中(zhōng)国移动的不(bù)合(hé)理(lǐ)条款(kuǎn)：“午(wǔ)餐点(diǎn)了5个菜(cài)，吃不完(wán)，要打包(bāo)3个(gè)。寻思晚餐怕浪费(fèi)少点两(liǎng)个。结(jié)果说，晚餐不(bù)点(diǎn)满5个就(jiù)不让打包中午的三个菜。神一(yī)样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大(dà)的影响力，在(zài)韩雪的带领下引起了更多的人对中国(guó)移动等(děng)运营商的不(bù)满，希望运营商能够做出改变。

之后中国移动对(duì)于(yú)韩雪的(de)微博做(zuò)出了反抗，回应道(dào)：“‘流量(liàng)不清(qīng)零(líng)’服务福利到手的第一天(tiān)，按移动数(shù)据流量计费的手机(jī)月套餐，包括按(àn)月10根虫草泡8斤酒合适吗，一斤酒放多少冬虫夏草泡合适计费的基础(chǔ)套餐、流(liú)量(liàng)可选(xuǎn)包和(hé)夜间流量包中的剩(shèng)余流(liú)量(liàng)可结转至次10根虫草泡8斤酒合适吗，一斤酒放多少冬虫夏草泡合适月月底前使用(yòng)，默(mò)认开(kāi)通，无需订购。如销户、携(xié)号转(zhuǎn)网、变更(gèng)套(tào)餐、变(biàn)更可选(xuǎn)包档次等情况下，则原套餐剩余(yú)流量(liàng)将不享(xiǎng)受此服务。”

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