雪豹财经社独家获悉，京东高级副总(zǒng)裁(cái)、自(zì)有品(pǐn)牌(pái)负(fù)责人(rén)王(wáng)笑松于近日退休。他是在(zài)京东供职15年的老兵(bīng)，曾(céng)掌(zhǎng)管GMV贡(gòng)献占比最高的业务。

　　京东市值最(zuì)高(gāo)的子集(jí)团京东健康进行了近年来(lái)最大(dà)的组织变革(gé)，新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，原数(shù)字健康业(yè)务部和政府事务(wù)部更名为(wèi)企业业务(wù)部和公(gōng)共事务与合规(guī)部(bù)。

　　刘强东掀起的(de)人事巨变背(bèi)后，是(shì)京东在(zài)存(cún)量竞争(zhēng)环(huán)境下，从开疆拓土(tǔ)到以(yǐ)守为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每(měi)一(yī)次刘强东从幕后回归台前，都会带来整个京东巨(jù)大的人事变动，最(zuì)近的(de)这一次(cì)也不例外。从集团到(dào)子(zi)公司，从CEO到各大高(gāo)管，这场震动还在持(chí)续。

　　雪豹财经社独(dú)家(jiā)获悉，原京东(dōng)集(jí)团(tuán)高级副总裁(cái)、自有品牌(pái)负责人王笑(xiào)松于(yú)近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退(tuì)休(xiū)。京(jīng)东(dōng)副总裁、惠(huì)寻(xún)业(yè)务负责(zé)人汤恒晟出任(rèn)京东自(zì)有(yǒu)品牌代理负责人，向(xiàng)京东集(jí)团董事(shì)会主(zhǔ)席刘强东和(hé)京东CEO许冉汇报(bào)。京(jīng)东的自有品牌(pái)业(yè)务(wù)主要包括京(jīng)东(dōng)京造和(日落胭脂红完整的诗句带拼音，日落胭脂红完整的诗句的意思hé)惠寻。

　　京(jīng)东市(shì)值最大的(de)子公(gōng)司(sī)京东健康，也迎来(lái)了近(jìn)年来最(zuì)大的架构调整。雪豹财(cái)经社(shè)独(dú)家获悉，京东健康近日新成立即时零售(shòu)部和(hé)线(xiàn)下医(yī)疗业务部，将原数字健康业务部和政(zhèng)府事务部更名(míng)为企业业务部(bù)和公共事(shì)务与合规(guī)部。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在(zài)京东内部(bù)，从前CEO徐(xú)雷(léi)到普通员(yuán)工都对(duì)这句话深信不疑。去年底，刘强东用一次严厉的(de)高管批评会议宣告回归后(hòu)，一(yī)名内(nèi)部员(yuán)工评价称，“随(suí)着一(yī)系列调整，东哥的影子(zi)无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾(céng)三(sān)次“放权(quán)”，但当他认(rèn)为(wèi)公司遭(zāo)遇危(wēi)急(jí)时刻，便(biàn)强势回归，带着(zhe)变革决心推动(dòng)这架巨(jù)大机器(qì)上的齿轮继续转动(dòng)。

　　上一次是在京东内部(bù)被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换下了大(dà)批高管，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇(yù)危(wēi)机的刘强东打起了低价战争，并又一次推动了自(zì)上而(ér)下的人事变革，原(yuán)CFO许冉被(bèi)他推到前(qián)台。

　　时(shí)隔4年的两次(cì)巨大变革(gé)背后，京东到底发生(shēng)了什(shén)么？

　　高(gāo)级副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息(xī)在京(jīng)东今年Q1财(cái)报发布当日传出(chū)，迅速(sù)发酵，但这(zhè)只是京(jīng)东(dōng)人事巨变最引(yǐn)人瞩(zhǔ)目的(de)一个缩(suō)影，下面还有更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在一(yī)封内部(bù)信中称，高级副总裁、自有品牌负责人王笑松因个人原因提(tí)出退(tuì)休申请，管理(lǐ)层(céng)批准后同意。公司对王笑松多年(nián)来为京(jīng)东作(zuò)出的贡献(xiàn)表示感谢，肯(kěn)定了他在3C业务、生(shēng)鲜业(yè)务及自有品牌(pái)业务的成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社，针对高(gāo)层(céng)的(de)变动还将继续。

　　很多(duō)京东员工对王笑松的退休并不感到意外。一名员工评价称(chēng)，“他(tā)从中心一路走到(dào)边缘。”另一名员工(gōng)透(tòu)露，在去年底的京东内部会议上，刘强东批评(píng)的高管中有王笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年加入(rù)京东，比徐(xú)雷(léi)正式加入还(hái)早一年，在京东工作15年。他曾是京东最年(nián)轻的副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部(bù)负责人，颇(pǒ)受刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事业群：大快消事(shì)业群(qún)、电子文娱事业群、时尚生活事业群，其中大(dà)快消事(shì)业群(qún)由生(shēng)鲜(xiān)事业(yè)部、消(xiāo)费品事业(yè)部以及(jí)新通路(lù)事(shì)业部构成。王笑松担任(rèn)大快消事业群总裁，同(tóng)时升任京东高级副(fù)总裁，他(tā)手握京东GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京(jīng)东经(jīng)历内部公认的“至暗时刻”，股价(jià)震荡(dàng)下行(xíng)，用户数被拼多多(duō)超越。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒马在新零售赛道不断开疆(jiāng)拓土，曾带队(duì)组建(jiàn)京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的王笑松(sōng)被派(pài)去打这场硬仗(zhàng)。王笑松(sōng)曾对媒体表(biǎo)示(shì)，从(cóng)2家(jiā)到(dào)1000家(jiā)门店(diàn)，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但(dàn)事(shì)实上(shàng)，7FRESH的这场仗(zhàng)打得(dé)并不顺(shùn)利，一年时间(jiān)内仅开店十余家，不(bù)到盒马(mǎ)同(tóng)期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强(qiáng)东强势(shì)主导了京东(dōng)的人事变革，王笑松在新一轮(lún)调整中“地盘”缩(suō)水，只(zhǐ)负(fù)责生(shēng)鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部(bù)）。也是在(zài)这(zhè)一年(nián)，徐雷被推到前(qián)台，出任京东(dōng)零(líng)售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路(lù)被边缘化，2019年(nián)从生鲜事业部离(lí)任，2020年(nián)出任自有品牌(pái)负(fù)责人。自有品牌业务主要包括京(jīng)东京(jīng)造(zào)和惠(huì)寻，在京东(dōng)内部(bù)相对边(biān)缘，营收占比不高。

　　此次接任王(wáng)笑松的(de)是他的(de)直系下属汤恒晟，后(hòu)者(zhě)拥有丰富的京东自有品牌业务(wù)经验，曾先后担任京(jīng)东京造(zào)总经理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最大的组(zǔ)织变革(gé)

　　雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉(xī)，京东市值最高的子集团(tuán)京东健(jiàn)康迎来(lái)了近年来最(zuì)大的组织变革：新成立即时零售(shòu)部和线下医疗业务(wù)部，将原(yuán)数字(zì)健(jiàn)康业务部和(hé)政府事务部更(gèng)名(míng)为企(qǐ)业(yè)业务部和公共事务与合规部(bù)。

　　此外，京东健康发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新(xīn)的职务，接任他的是京东集团投(tóu)资支(zhī)持(chí)部(bù)负责人及(jí)自有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东(dōng)健康(kāng)的(de)前身是(shì)京东大药房，从(cóng)一家自营网店逐步成(chéng)长(zhǎng)为京东旗下专(zhuān)注于医疗健康(kāng)业(yè)务(wù)的子(zi)集团，2020年底登陆港交所。目前市(shì)值约为(wèi)1700亿(yì)港元，是京东(dōng)系公(gōng)司中，除(chú)京东集团外市值最高的(de)上市公司。今年一季(jì)度，京东健(jiàn)康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报(bào)告准则经营利润(rùn)同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍(shào)，京东健康是医(yī)疗健康商品(pǐn)、服务、解决方(fāng)案提供商，产品(pǐn)及服(fú)务(wù)覆盖医药健(jiàn)康实物产业链(liàn)、医疗(liáo)流程、健康场景。刘强东是京东健康最(zuì)大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组(zǔ)织(zhī)架(jià)构调整主要包括：1）成立即时零售(shòu)部，由(yóu)原医药(yào)部负责(zé)人王一婷(tíng)负责(zé)；成立(lì)线下医疗业务部，负责人(rén)暂未披露(lù)；2）原综合部负责人宋(sòng)志瑞接(jiē)任(rèn)医(yī)药部负责(zé)人；原综合服务部供应链提升部负责人王海华，出任综合服务部负责(zé)人；原数字(zì)健康业务部(bù)更名(míng)为企业业务(wù)部(bù)，由原药京(jīng)采负责人周新元负责；原政府事(shì)务部更名(míng)为公(gōng)共事务与合规部，负责人暂(zàn)未披露(lù)。

　　上(shàng)述所有负责人均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立即(jí)时(shí)零(líng)售部和线下医疗业务部是动作最大(dà)的(de)调(diào)整，二者都瞄准(zhǔn)了线下(xi日落胭脂红完整的诗句带拼音，日落胭脂红完整的诗句的意思à)履(lǚ)约能(néng)力(lì)。其中即时(shí)零售部是此次调整(zhěng)中的首位，一名(míng)京东员工向(xiàng)雪(xuě)豹财经社透露，“因为(wèi)美团(tuán)在(zài)即时配送端有优势，用户经常会在京东健康(kāng)上看病(bìng)，去美(měi)团下单买药。”因此，京东(dōng)健(jiàn)康也要(yào)加(jiā)强自己(jǐ)的即(jí)时(shí)配(pèi)送能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在2022年财报中(zhōng)提到，要进(jìn)一步提升“快速送(sòng)药”能(néng)力。京东健康此前选(xuǎn)择的方式是复用达(dá)达快送和京(jīng)东到(dào)家的配送能(néng)力。

　　线(xiàn)上线下(xià)一体化建(jiàn)设是金(jīn)恩林的战略(lüè)目标(biāo)。在京东健(jiàn)康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下(xià)一体化、打造新型医疗(liáo)健康服务(wù)体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商品零(líng)售(shòu)占营收超过85％，其(qí)中(zhōng)对物流配送时间更不敏感的非药品类(lèi)（比如保健品）贡(gòng)献过(guò)半。京东零(líng)售一直努力摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线(xiàn)上线下(xià)结合(hé)“医+药(yào)”的(de)转型不可避(bì)免。

　　事实上，这(zhè)套打法早已成(chéng)为大健康赛道的共识。今年(nián)3月，美(měi)团买药slogan由“买药上(shàng)美团(tuán)”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈(chéng)现一超多强的(de)市场格局。从市值、营(yíng)收维度看，京东健康(kāng)暂时(shí)领先，早(zǎo)期与京东健(jiàn)康(kāng)、阿里健康三足鼎立的(de)平安好医生掉队明显(xiǎn)。不过，随着美团强势入局，新一轮(lún)洗牌或将加(jiā)剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至(zhì)2022年3月(yuè)，美团在医药(yào)健(jiàn)康(kāng)O2O领域(yù)累(lèi)计营收(shōu)105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示对美(měi)团买(mǎi)药的增长潜(qián)力充满信心。

　　刘(liú)强(qiáng)东需要的人(rén)：会算账，忠诚(chéng)度高(gāo)

　　大(dà)环(huán)境(jìng)变了，能够站在刘强(qiáng)东(dōng)身(shēn)边(biān)的人(rén)也变(biàn)了(le)。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速下降，与高速(sù)发(fā)展的电(diàn)商(shāng)行业格(gé)格不入，被(bèi)阿里越(yuè)甩越远，又被后来者(zhě)拼(pīn)多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一(yī)场内部(bù)高(gāo)管会上(shàng)，刘强东痛(tòng)斥“混日子的人太多(duō)”，他需(xū)要“能拼杀的兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在随(suí)之而(ér)来的(de)组织(zhī)变革中，能打仗的(de)徐雷走向前台(tái)，出师不利的王笑松和另一(yī)位高(gāo)级副总裁(cái)胡胜利（当时主管时尚生活事(shì)业群(qún)）则被换(huàn)下(xià)。2019-2021年，京东连续(xù)3年(nián)净(jìng)收入同比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿增(zēng)长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞(jìng)争时期(qī)，刘(liú)强东需要的(de)是以守为攻的人才。

　　从(cóng)京(jīng)东此轮人事变动中不难看(kàn)出，刘(liú)强东认为守成之(zhī)人必须具备(bèi)两(liǎng)个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财务(wù)方面有(yǒu)丰富经(jīng)验(yàn)。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中(zhōng)都处于C位。京东零售(shòu)中最重要的3C事业群被(bèi)拆(chāi)分(fēn)成家电家(jiā)居事业群(qún)和(hé)电(diàn)脑通讯事业(yè)群，其中家电家具事(shì)业群由原京东零售CFO李帅负责，原(yuán)京(jīng)东健康(kāng)CFO曹冬也将(jiāng)在(zài)集团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独(dú)家报(bào)道(dào)京东科技原销售负责(zé)人徐丰升任总裁(cái)，他同样是对收支敏感的(de)高管(guǎn)。（详见(jiàn)《京东科技迎(yíng)来新总(zǒng)裁，销售(shòu)中(zhōng)心负(fù)责人(rén)徐丰升(shēng)任》）

　　多名京东内部员工评价(jià)称，互联网公(gōng)司都变得更加(jiā)务实，京东也(yě)不例外，“找最会算(suàn)账(zhàng)的人当(dāng)家，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年年(nián)底(dǐ)开始，刘强东多次在内部提及低价战略，目(mù)的都是为了守(shǒu)住被拼多多等竞对不断蚕食的(de)存量(liàng)用户，再用(yòng)低价(jià)去争夺更多用户。（详见《刘强东(dōng)回归烧了三把火(huǒ)，想抢回被拼(pīn)多多“劫走(zǒu)”的用户(hù)》）

　　打(dǎ)低价(jià)战(zhàn)争需要子弹，CFO出身的(de)许(xǔ)冉是提(tí)供弹药的最(zuì)佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营利润和自由现(xiàn)金(jīn)流(liú)均同比(bǐ)大幅增长，这(zhè)部分得益于降(jiàng)本增效措施。徐雷在近日财(cái)报电话会上对许冉的评(píng)价也印证了(le)这一点(diǎn)：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加(jiā)注重业务健(jiàn)康度和发(fā)展质量。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝对(duì)控制权，而高(gāo)管的(de)忠诚(chéng)度是保(bǎo)证(zhèng)变革能否顺利推(tuī)进的先决条件。

　　在(zài)此次京东(dōng)变革(gé)中，两种类型的高管得到重用：一(yī)种是刘强东(dōng)多(duō)年来亲自(zì)培养(yǎng)的(de)管培生(shēng)，另一种是在京东(dōng)内部(bù)没有复(fù)杂(zá)人际(jì)关系的职业经理人。

　　京东(dōng)零售新任电脑通(tōng)讯事(shì)业群负责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆(zhuāng)事业群负责人孔祥莹、全球购事(shì)业部负责(zé)人杨啓焜(kūn)和京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)医疗部负责人宋志瑞(ruì)，均是管(guǎn)培(péi)生出身。多名(míng)内部人士(shì)称，管培生是(shì)刘(liú)强东的绝对(duì)嫡系，拥有(yǒu)诸多特权(quán)，包括(kuò)周报直(zhí)接抄送刘(liú)强东，能参加高(gāo)级(jí)别的高管(guǎn)会议，一(yī)般至少由业务部门的副总裁亲自指导等(děng)。

　　此外，据(jù)多家媒体报道，刘强东(dōng)在(zài)近几(jǐ)年开始倚(yǐ)重专业(yè)能力强且在京东内部(bù)没(méi)有复杂人际关系的(de)职业经(jīng)理人，许冉便是典型代表(biǎo)。她于2018年加(jiā)入京东，内部人士(shì)认为(wèi)她“安静，耐心，十分服从刘强东下(xià)达的命令”。

　　接(jiē)手(日落胭脂红完整的诗句带拼音，日落胭脂红完整的诗句的意思shǒu)京东零售大商超全渠(qú)道(dào)事(shì)业群的姚彦中，是京东零售三个重(zhòng)要品类(lèi)事业群中唯一一个(gè)没有离开的副总裁级(jí)别(bié)高管。刘强东曾在内部会议(yì)上评价他，“整个京东(dōng)零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加(jiā)入(rù)京东的(de)职业经理人，目前担任京东(dōng)零售生活服务事业(yè)群(qún)负(fù)责(zé)人。

　　带领(lǐng)自己(jǐ)亲自(zì)摆放位置(zhì)并信任的(de)这群(qún)人，刘(liú)强(qiáng)东即将开打一场新的仗。市(shì)场并不(bù)担心不懂业务的(de)许(xǔ)冉出(chū)任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无论公告上的CEO名单如何更(gèng)替，京东真正的掌(zhǎng)舵(duò)人只(zhǐ)有(yǒu)一(yī)个。

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