雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社独家获悉，京东(dōng)高(gāo)级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌(pái)负责(zé)人王笑松(sōng)于近日退休(xiū)。他(tā)是在京(jīng)东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最高的业务。

　　京东市值最(zuì)高(gāo)的子(zi)集团京东(dōng)健(jiàn)康进(jìn)行了近年来最大的组织变革，新成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部，原数字健康业(yè)务部和政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背(bèi)后(hòu)，是京东在存量竞争环境下，从(cóng)开疆拓(tuò)土到(dào)以守为攻的战略转换。

　　作(zuò)者丨闫(yán)学(xué)功

　　每一次刘强东从幕后回(huí)归台前，都会带来(lái)整个(gè)京东巨大的人事变(biàn)动，最近(jìn)的这一次也不例(lì)外。从集团到(dào)子公司，从CEO到(dào)各大(dà)高管，这(zhè)场震动(dòng)还在持(chí)续。

　　雪豹(bào)财(cái)经社独家获(huò)悉(xī)，原京东集团(tuán)高级副(fù)总裁(cái)、自(zì)有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同日退(tuì)休。京(jīng)东(dōng)副总裁、惠寻业(yè)务负责人(rén)汤恒晟(chéng)出任京东自有品牌代理负责人，向京(jīng)东集团董事会(huì)主席(xí)刘(liú)强东和京东河南省住房和城乡建设厅执业资格注册中心网站，河南住建厅执业资格注册中心电话CEO许冉(rǎn)汇报(bào)。京(jīng)东的自有(yǒu)品牌业务主要包(bāo)括京东京造(zào)和(hé)惠寻(xún)。

　　京东市值最大的子公司(sī)京东健康，也(yě)迎来了近年来(lái)最大的架构调整。雪豹财经社独家(jiā)获悉，京(jīng)东健康近(jìn)日新成立即时零售部和(hé)线(xiàn)下医疗业务部(bù)，将(jiāng)原(yuán)数字健康业务部和(hé)政府事(shì)务部更(gèng)名(míng)为企业业务部(bù)和公(gōng)共事务与合规(guī)部。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京东(dōng)内部，从前(qián)CEO徐(xú)雷到普通员工都对这(zhè)句(jù)话(huà)深信不疑。去年(nián)底，刘(liú)强东用(yòng)一次严(yán)厉(lì)的高管批评会(huì)议宣(xuān)告(gào)回归后，一名内部(bù)员工评(píng)价称，“随着一系列调整，东(dōng)哥(gē)的(de)影子(zi)无处不(bù)在。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权”，但(dàn)当他认为公司遭遇(yù)危急时(shí)刻，便强势回归(guī)，带着(zhe)变革决心推(tuī)动这架巨大机器(qì)上(shàng)的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次是在京东(dōng)内部被(bèi)称为“至暗时刻(kè)”的2018年，刘强东(dōng)换(huàn)下了(le)大(dà)批高管，将(jiāng)徐雷推上前台。如今(jīn)，多次(cì)直(zhí)言京东遭遇(yù)危(wēi)机的(de)刘强东打(dǎ)起了低价战争，并又一次推动了自上(shàng)而下的(de河南省住房和城乡建设厅执业资格注册中心网站，河南住建厅执业资格注册中心电话)人事(shì)变革，原CFO许冉被他(tā)推到(dào)前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨(jù)大变(biàn)革背后，京东到底发生了什么？

　　高级(jí)副总裁王(wáng)笑松(sōng)与徐(xú)雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只是京东人(rén)事(shì)巨(jù)变最(zuì)引(yǐn)人瞩目(mù)的(de)一个缩(suō)影，下面还有更大的暗(àn)流(liú)汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松因个人原因提出(chū)退休申请，管理层批(pī)准(zhǔn)后同(tóng)意。公(gōng)司(sī)对王(wáng)笑松多年来为(wèi)京(jīng)东作(zuò)出的贡献表示感谢，肯定(dìng)了他在3C业务、生鲜业(yè)务(wù)及自有品牌业务的(de)成(chéng)绩。王笑松退休的原(yuán)因(yīn)与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东(dōng)内部人(rén)士告诉雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社，针对高(gāo)层的变(biàn)动还将继续。

　　很多京(jīng)东员工对王笑松(sōng)的退休(xiū)并不感到意外。一名员工评价称，“他从中心一路(lù)走到边缘(yuán)。”另一名员工透(tòu)露，在去年底(dǐ)的京东内部(bù)会议上，刘强东(dōng)批评的高(gāo)管中有王笑(xiào)松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年，在京(jīng)东工作15年。他曾是京东最年(nián)轻(qīng)的副总裁，历(lì)任3C事业部(bù)、生鲜事业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事业群：大(dà)快消(xiāo)事业群、电(diàn)子文娱事业群(qún)、时(shí)尚生活事业(yè)群，其中大快消事业群由生鲜事业部(bù)、消费品事(shì)业部以及新(xīn)通(tōng)路事业(yè)部构成。王笑(xiào)松(sōng)担任(rèn)大快消事(shì)业群(qún)总裁，同时升任京东(dōng)高(gāo)级(jí)副总裁(cái)，他手握(wò)京东GMV贡献占比最大的业务(wù)。

　　也(yě)是(shì)在同一年(nián)，京东经历内部(bù)公认(rèn)的“至暗时(shí)刻(kè)”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒马在新零售赛道(dào)不断开疆拓土，曾带队(duì)组建京东自营(yíng)生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去打这场(chǎng)硬仗(zhàng)。王笑松曾对媒体表示，从(cóng)2家到1000家门(mén)店，7F河南省住房和城乡建设厅执业资格注册中心网站，河南住建厅执业资格注册中心电话RESH只用(yòng)3~5年。但(dàn)事(shì)实上(shàng)，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并(bìng)不(bù)顺利，一年时(shí)间内仅开(kāi)店十(shí)余家，不到(dào)盒马同(tóng)期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主导(dǎo)了京(jīng)东的(de)人事变(biàn)革，王笑(xiào)松(sōng)在(zài)新一轮调(diào)整中(zhōng)“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也(yě)是在(zài)这一(yī)年，徐(xú)雷被推到前台，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一(yī)路被边(biān)缘化，2019年从(cóng)生鲜事业(yè)部离任，2020年出(chū)任自有品牌(pái)负责人。自(zì)有品牌业务主要包括(kuò)京东京造和惠寻(xún)，在京东内部相对边缘(yuán)，营收占比不高(gāo)。

　　此次接(jiē)任王(wáng)笑松的(de)是他的直(zhí)系(xì)下属汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有品牌业务经验，曾先(xiān)后担任京东京造总经(jīng)理和惠寻负责人。

　　京东健(jiàn)康近年来(lái)最(zuì)大的组织(zhī)变革(gé)

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社独家(jiā)获悉，京东市值最高的子集(jí)团(tuán)京东健康迎(yíng)来了(le)近年来最(zuì)大的组(zǔ)织变革：新成立即时零售(shòu)部和线下医疗业务(wù)部，将(jiāng)原数字(zì)健(jiàn)康业务部和政府事务部(bù)更名为(wèi)企业业务(wù)部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公(gōng)告称原(yuán)CFO曹冬已(yǐ)辞(cí)任，将(jiāng)在京东集团(tuán)担任新的职务，接任他的是京东集团投资支持部负(fù)责(zé)人及自有品(pǐn)牌业务部财务负(fù)责人邓卉。

　　京东健康的(de)前身是京(jīng)东大(dà)药房，从一家自(zì)营网店逐步成长为京东旗下专注于(yú)医疗健(jiàn)康业务的子集团，2020年底登陆港(gǎng)交所。目前市(shì)值约为(wèi)1700亿港元，是京东系(xì)公司中，除京(jīng)东集(jí)团外市值最高的上市公(gōng)司。今年一季度，京东健康营收同比增(zēng)长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务报(bào)告准则经营利润(rùn)同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据(jù)官(guān)网介绍，京(jīng)东健康是医疗健康商品、服务、解决方(fāng)案提供商，产品及服务覆盖医药健康实物产业链、医疗流(liú)程、健(jiàn)康场景(jǐng)。刘(liú)强东是京东健康最大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架构调(diào)整主要包括：1）成(chéng)立即(jí)时零售部，由原(yuán)医药(yào)部负责人王一(yī)婷负(fù)责(zé)；成立线下(xià)医疗业务(wù)部，负(fù)责人暂未披露；2）原综合部负责人(rén)宋志瑞接任医药(yào)部负责人(rén)；原综合服务部(bù)供应链提升部负责人王海华，出任(rèn)综合服务(wù)部(bù)负责人；原(yuán)数字健康业务部更名为企(qǐ)业业务部，由(yóu)原药京采负责人周(zhōu)新元负责；原政府事(shì)务部(bù)更(gèng)名为公共事(shì)务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负(fù)责人均(jūn)向CEO金(jīn)恩林(lín)汇(huì)报。

　　新(xīn)成立即时零售(shòu)部和(hé)线下(xià)医疗业务部是动作最大的调(diào)整，二(èr)者都(dōu)瞄准(zhǔn)了线下履约能力。其中即时零售部(bù)是此次(cì)调(diào)整(zhěng)中的首位，一名京东(dōng)员工向(xiàng)雪豹财经社透露，“因为美团在即时配(pèi)送端有(yǒu)优势，用户(hù)经常(cháng)会在京(jīng)东健康上看(kàn)病，去美(měi)团下单(dān)买(mǎi)药。”因此，京东健(jiàn)康也要加(jiā)强自己的即时配送能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在(zài)2022年财(cái)报(bào)中(zhōng)提到，要进一步提升“快(kuài)速(sù)送药”能(néng)力(lì)。京东健康此(cǐ)前(qián)选择(zé)的方式是(shì)复用达(dá)达快送和(hé)京东到(dào)家的配送能力。

　　线上线下一(yī)体(tǐ)化建设(shè)是金恩林(lín)的战略目标。在京东(dōng)健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线上线下一(yī)体化、打造新(xīn)型医疗健(jiàn)康服务体系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前(qián)自营(yíng)医疗(liáo)商品零售(shòu)占营收超过85％，其中对物(wù)流配送时间更(gèng)不敏感(gǎn)的非药品类（比如保(bǎo)健品）贡献过半(bàn)。京东零售一直努(nǔ)力摆脱(tuō)“大(dà)药房”的形象(xiàng)，线上(shàng)线下结(jié)合“医+药”的转型不(bù)可避免。

　　事实上，这套打法早已成(chéng)为大健康赛(sài)道的共识。今年(nián)3月，美团买药slogan由“买药上美(měi)团”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目(mù)前，大(dà)健康赛道呈现(xiàn)一(yī)超(chāo)多强的市(shì)场格局(jú)。从(cóng)市(shì)值、营收维(wéi)度看，京东健康暂时领先(xiān)，早(zǎo)期与京东健康、阿(ā)里健康三(sān)足鼎立的平(píng)安好(hǎo)医生掉队(duì)明显(xiǎn)。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌或将加(jiā)剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美(měi)团在医药健(jiàn)康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元。王兴也(yě)多(duō)次(cì)表示(shì)对美(měi)团买药的增(zēng)长潜(qián)力充(chōng)满信心(xīn)。

　　刘(liú)强东(dōng)需要的人(rén)：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大环(huán)境变了，能够站在刘强东身边的人也变(biàn)了(le)。

　　2018年(nián)，京东面(miàn)临的(de)困境是营收增速下(xià)降，与高速发展的电商行业格格不(bù)入，被(bèi)阿(ā)里(lǐ)越(yuè)甩越(yuè)远，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东(dōng)亟需开疆(jiāng)拓土的(de)大将。在2019年2月一(yī)场内(nèi)部高管(guǎn)会(huì)上，刘强东痛(tòng)斥“混日子的人太(tài)多”，他(tā)需要“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而来的组织变革(gé)中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的王(wáng)笑松和另(lìng)一位高级副总裁胡胜利（当(dāng)时主管时尚生活事业(yè)群）则(zé)被(bèi)换下。2019-2021年(nián)，京东连续(xù)3年净收入(rù)同比增长26％以(yǐ)上，活(huó)跃用户也(yě)从3.05亿增(zēng)长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量(liàng)竞争时期，刘强东需要的是以(yǐ)守为攻(gōng)的人才(cái)。

　　从京东此轮人事变(biàn)动中不难看(kàn)出，刘强东认(rèn)为守成(chéng)之人(rén)必须(xū)具备两(liǎng)个条件：会(huì)算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新(xīn)CEO许冉曾(céng)担任CFO，在(zài)财务(wù)方(fāng)面有丰富经(jīng)验。不仅如(rú)此，CFO线在整(zhěng)个京东人事变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业群被拆分成家电家(jiā)居事业(yè)群和电(diàn)脑通(tōng)讯事业群(qún)，其中家电家具事业群(qún)由原京东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东健康CFO曹(cáo)冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家报(bào)道京东科技原销(xiāo)售负(fù)责人(rén)徐(xú)丰(fēng)升任总裁，他同样是对收支敏感的高(gāo)管(guǎn)。（详(xiáng)见《京东科(kē)技迎来(lái)新总裁，销售(shòu)中心负责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东内部员工评价(jià)称(chēng)，互联(lián)网公司都变得更加务实，京东也不例外，“找最会算(suàn)账的人(rén)当(dāng)家，才能赚(zhuàn)到更多(duō)的钱(qián)”。

　　从(cóng)去年(nián)年底开始，刘强东(dōng)多次(cì)在(zài)内(nèi)部提及低价战略，目(mù)的都是为(wèi)了守住被拼多多等竞对(duì)不断蚕食(shí)的存量用户，再用(yòng)低价去争夺更多用(yòng)户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需(xū)要子弹(dàn)，CFO出(chū)身的许(xǔ)冉是(shì)提供(gōng)弹(dàn)药(yào)的最佳(jiā)人选(xuǎn)。今(jīn)年Q1，京东的经营利润和自由现(xiàn)金流均(jūn)同(tóng)比大幅(fú)增长，这(zhè)部分得益于降本(běn)增效措(cuò)施。徐雷在近(jìn)日财报电(diàn)话会上对许冉的评价也印证了(le)这一点：“许冉能(néng)带领(lǐng)京东走进下一阶段，更(gèng)加注重业务健康度和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司的绝对(duì)控制(zhì)权，而高管(guǎn)的(de)忠(zhōng)诚度(dù)是保证(zhèng)变革(gé)能否顺利(lì)推(tuī)进的先决(jué)条件。

　　在(zài)此次(cì)京东变革中，两种类(lèi)型的高管得到重用：一种是刘强东多年来(lái)亲自培养的(de)管培生，另一种是在京(jīng)东内部没有(yǒu)复杂人(rén)际关系的(de)职业经理人(rén)。

　　京东零售新任电脑通讯事业(yè)群负(fù)责人吴(wú)双喜、时(shí)尚美(měi)妆事业(yè)群(qún)负责人孔祥莹、全(quán)球(qiú)购(gòu)事业部负责人杨啓焜和(hé)京东健康医疗部负责(zé)人宋(sòng)志(zhì)瑞，均是管培(péi)生(shēng)出身。多名(míng)内部人(rén)士称，管培生是刘强东(dōng)的(de)绝对嫡(dí)系，拥有诸(zhū)多特权(quán)，包括(kuò)周报(bào)直接抄送刘强东，能参(cān)加(jiā)高级别的高管(guǎn)会议(yì)，一般(bān)至(zhì)少由业务(wù)部门的副总裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒体报道，刘强东在(zài)近几年开始倚(yǐ)重专(zhuān)业能(néng)力强且(qiě)在京东内部没有复杂人际关系的职业经理人(rén)，许冉便是典型代表(biǎo)。她于(yú)2018年加入京东，内部人(rén)士认为她(tā)“安静，耐心(xīn)，十分服(fú)从刘强(qiáng)东下达的命(mìng)令(lìng)”。

　　接手(shǒu)京(jīng)东零售大商超全渠道事业(yè)群的姚(yáo)彦中，是京东(dōng)零售三(sān)个重(zhòng)要品类事业(yè)群中唯一(yī)一个没有离开(kāi)的副总(zǒng)裁(cái)级别(bié)高管。刘强东(dōng)曾在(zài)内(nèi)部会议上(shàng)评价他，“整(zhěng)个(gè)京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京东的职(zhí)业(yè)经理人(rén)，目(mù)前(qián)担任京东零售生活服务事业群负(fù)责人。

　　带(dài)领自己(jǐ)亲自摆放位置并信任(rèn)的这群人，刘强东即将开打(dǎ)一(yī)场新的仗(zhàng)。市(shì)场并不担心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为(wèi)所有人都知道，无论(lùn)公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵(duò)人只有一个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 河南省住房和城乡建设厅执业资格注册中心网站，河南住建厅执业资格注册中心电话