韩雪中国移动事(shì)件是怎么回事，其实也不算是(shì)告了，只是在微博中宣泄不满，不过因为韩(h机要邮寄档案怎么查询进度，机要邮寄档案怎么查询信息án)雪(xuě)是一(yī)个大明星，有明星效应(yīng)，引(yǐn)起了很大的(de)关注。韩(hán)雪发了一条微(wēi)博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条款”。当(dāng)时正是三大(dà)运营商开启流量不清零活动，大众对三大运营(yíng)商的(de)这一举动(dòng)都非常(cháng)的支持，但是韩雪却被告知上月流(liú)量清零(líng)了。为(wèi)什么呢，是因为韩雪修改了本(běn)月(yuè)套(tào)餐。

大众知道(dào)的是流(liú)量不(bù)清(qīng)零了，但是大(dà)众理(lǐ)解下的流(liú)量不清零，和(hé)三大运营(yíng)商在(zài)操作(zuò)时候具体的流量(liàng)不清零(líng)的(de)范(fàn)围(wéi)是不(bù)一样(yàng)的(de)。韩雪并不知道(dào)流量不(bù)清零所指的详细的(de)细(xì)节(jié)，但(dàn)是在心里已经认(rèn)为(wèi)了(le)流量(liàng)不清零，可是当韩(hán)雪看到上个月(yuè)流量清零了(le)，作为一个消费(fèi)者觉得被欺骗了。所以发了一条(tiáo)微博，抱(bào)怨中国移(yí)动的“霸王(wáng)条(tiáo)款”。

韩(hán)雪抱怨中国移(yí)动也是有(yǒu)理有据的，韩(hán)雪在(zài)微博写道：“三大运营商本月启动(dòng)机要邮寄档案怎么查询进度，机要邮寄档案怎么查询信息‘流(liú)量不清零(líng)’，但却告(gào)知(zhī)，因(yīn)为修(xiū)改了(le)本月套(tào)餐(cān)，上(shàng)月(yuè)流量就清(qīng)零(líng)了。我改这个月的和上(shàng)个月有什(shén)么关系吗？我付(fù)了(le)钱的，多余的流量凭什么你(nǐ)说清零(líng)就清零呢？这(zhè)不是霸王(wáng)条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱(bào)怨之(zhī)后得到了很多(duō)网友的呼应(yīng)，纷(fēn)纷站(zhàn)在韩雪的阵营(yíng)指(zhǐ)着中国移(yí)动的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪又举了一个非(fēi)常生动的例(lì)子(zi)来证明自己的说法(fǎ)成(chéng)立(lì)，用吃饭打包(bāo)来(lái)比(bǐ)喻中国移动的不合理条(tiáo)款：“午餐(cān)点了5个菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻(xún)思晚(wǎn)餐(cān)怕浪费(fèi)少点(diǎn)两个(gè)。结果(guǒ)说(shuō)，晚餐不点满5个就不(bù)让打包(bāo)中午的三个菜。神(shén)一样的逻(luó)辑(jí)。”韩雪(xuě)作(zuò)为一个工作(zuò)人物有非常大的(de)影(yǐng)响(xiǎng)力，在韩雪的(de)带领下引起(qǐ)了更多的人对(duì)中国移(yí)动等运营商的(de)不满，希望运(yùn)营商能够做出改变。

之后中国移动对于韩雪的微博做(zuò)出(chū)了(le)反(fǎn)抗，回(huí)应道：“‘流量(liàng)不清(qīng)零’服务福(fú)利(lì)到手的第一天，按(àn)移动数据流(liú)量计费(fèi)的手(shǒu)机(jī)月(yuè)套餐，包括按月计(jì)费(fèi)的基础(chǔ)套餐(cān)、流量(liàng)可(kě)选(xuǎn)包(bāo)和夜(yè)间流量(liàng)包(bāo)中的剩余流(liú)量可结(jié)转至次月(yuè)月底前使用，默认(rèn)开通，无需订购。如销户、携号(hào)转网(wǎng)、变更套餐、变更(gèng)可选包档次(cì)等情况下，则原套餐(cān)剩余流量将不享受此(cǐ)服(fú)务。”

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