无需出镜，无需准备(bèi)话(huà)术与文(wén)案，更不用苦(kǔ)心探(tàn)索(suǒ)个人(rén)风格，手机一开，直接坐(zuò)等(děng)入账(zhàng)，这样(yàng)的带货副业你心动了吗？打(dǎ)开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大(dà)多“培训老师(shī)”所描绘的雏(chú)形(xíng)。

然而细想便能找到(dào)其中(zhōng)的(de)端倪——谁来(lái)负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解与实物(wù)体验？直(zhí)播(bō)带货(huò)业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互(hù)动感与消费者拉近距(jù)离，并缩短(duǎn)了交易链路，但当(dāng)前提要素消失，直播(bō)带货(huò)似乎(hū)失去了(le)其存在的意义，消费者(zhě)也无(wú)法获得(dé)任(rèn)何保障。

事(shì)实(shí)上，无人直播带货(huò)不(bù)仅实实在在(zài)地(dì)于角落中(zhōng)发展了起来，并且形成(chéng)了一套灰(huī)色的产业链，与平台间玩起了你追(zhuī)我(wǒ)就(jiù)躲(duǒ)、你封我重开的猫(māo)鼠游戏。在微博、小红(hóng)书及知乎(hū)等(děng)公(gōng)共平台上，都充(chōng)斥着售卖(mài)“无人(rén)直(zhí)播带货教(jiào)程”的广告(gào)。但宣传(chuán)话术中的漏(lòu)洞及对(duì)监管风险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示(shì)着(zhe)，合理合规的无人直播仍有很长的路要(yào)走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直播带货（以下简(jiǎn)称(chēng)“无人直播(bō)”）从萌芽(yá)发展(zhǎn)至(zhì)今大约经历了一年左右的时(shí)间，由于内在运作逻辑基(jī)本(běn)一(yī)致，技术上没有太大的门槛，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等(děng)多个平台(tái)全面开花，其中抖音由于(yú)覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人直(zhí)播(bō)的重要(yào)落(luò)脚地(dì)。

《知识经济》对无(wú)人直播(bō)在(zài)抖音实践的具体流程进行了拆解。首(shǒu)先(xiān)在选品上，相对正式主播与(yǔ)品牌(pái)自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大(dà)多(duō)专注(zhù)于(yú)中老年服饰与食(shí)品赛(sài)道，其选品(pǐn)共通点是客单价低且为生(shēng)活(huó)刚需。在某(mǒu)“教学课(kè)程(chéng)”中(zhōng)，着重提到(dào)了该(gāi)年龄层受众对互联网的了解度(dù)较低，不易识破镜头对面并非真人，且他们(men)不(bù)熟悉退(tuì)货流程，退货(huò)率(lǜ)相对(duì)更低。

在货源问题(tí)上，无人直播的发展的确具有(yǒu)先(xiān)天优势(shì)。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播(bō)间售(shòu)卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这(zhè)也是(shì)无人直播盈利的底层逻辑。

解决了(le)选(xuǎn)品(pǐn)与货(huò)源问题(tí)，开(kāi)播前多发几条与带货品类相关的短视频，让算法熟(shú)悉账号的受众(zhòng)，就可零门槛(kǎn)开(kāi)启无人直播。据了(le)解，无人直(zhí)播的发展(zhǎn)经历(lì)了“无人直播(bō)”与“半无人直播(bō)”两个(gè)阶段，两者(zhě)均依赖(lài)软件(jiàn)实施(shī)，其核心在于“抓(zhuā)取已有的(de)直播画(huà)面为(wèi)己(jǐ)所用”。主流的无人直播(bō)基(jī)本靠OBS与(yǔ)官方的(de)直播(bō)伴侣完成，前者编辑视(shì)频，后者链接与(yǔ)投射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的直播(bō)，再抓取到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单的编辑，并在直播伴yue是什么意思网络用语，乐是什么意思网络用语侣进(jìn)行(xíng)篇(piān)幅调(diào)整(zhěng)后，利用其虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头便可(kě)开(kāi)启直播(bō)。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视(shì)频，调低透明(míng)度，躲(duǒ)避平(píng)台官方的(de)审查。

进入半无人直(zhí)播阶段，工(gōng)具与软件都进(jìn)一步升级，对于消费者(zhě)的迷惑性也更强。上(shàng)述的操作虽然是人(rén)工操作，但(dàn)一旦(dàn)编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑(jí)视频进行二度干预；但半无人直播(bō)在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随时(shí)可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度大(dà)大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一(yī)个“直(zhí)播间(jiān)”就搭建(jiàn)好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选择的(de)带货(huò)视频将一直(zhí)播放，只要用(yòng)户下(xià)单便可(kě)坐(zuò)收佣金(jīn)，唯一需要注意的就(jiù)是以各种手段逃避平(píng)台的监(jiān)管，因此近(jìn)期“幽灵(líng)带(dài)货”受(shòu)到了狂热的(de)追捧，甚至(zhì)有人花高价购买课(kè)程学(xué)习，但并没有(yǒu)得到太(tài)好的反馈——“老手(shǒu)”毕(bì)竟(jìng)是少(shǎo)数(shù)，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复也(yě)毫(háo)无(wú)反应的“主播”，怎么都没有实(shí)实在在的互(hù)动性真(zhēn)人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局(jú)

当(dāng)无人直播被炒作为(wèi)“下(xià)一个风口”，自然(rán)带着强大(dà)的诱惑力(lì)吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关(guān)键词，立刻能找到(dào)多个宣传“无人直播(bō)带(dài)货课程”的账号(hào)，且定(dìng)价(jià)几乎都集中在四(sì)位(wèi)数(shù)，最(zuì)高(gāo)的宣称“价值7980元”。其(qí)统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开(kāi)相关的(de)投诉页面(miàn)时，的确(què)受害者(zhě)也多(duō)为该(gāi)两者。调查发现，无人直播被曝光(guāng)的骗局主要(yào)指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学(xué)生用户表示(shì)自(zì)己交了几千元的(de)学费，拿到(dào)了一(yī)个层层(céng)包(bāo)装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的(de)剪(jiǎn)辑技巧和流(liú)量引导方式，所谓的“直播课程(chéng)”对(duì)无人(rén)直播(bō)的(de)细(xì)节要么避(bì)重就轻，要么巧(qiǎo)妙(miào)略过，该学生表示(shì)“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大(dà)致(zhì)的直播方式(shì)，但学员实践(jiàn)的账号迅速被封，且无人为此售后。部分(fēn)课程的确把(bǎ)所谓的教程(chéng)细(xì)节发了出来（具体(tǐ)集中在如何逃避平台监管），并且大致做到(dào)了(le)“包教包会”，但让学员在平(píng)台的(de)监管铁(tiě)拳之下打游(yóu)击战，被封了(le)就重开，重开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自己(jǐ)跟着教(jiào)程大(dà)致学会了如何开直播(bō)，但被迅速识别(bié)不合规，试(shì)一次(cì)被封一次——然而(ér)这(zhè)种本质就违规的课程并没有任何(hé)售(shòu)后可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊(hú)弄都省略了(le)，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引到众多的投(tóu)机者，“老师”当然有自己的套路。《知(zhī)识经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋友圈表示(shì)，只要准备好话术(shù)与道具，“7天内(nèi)便可(kě)直接开(kāi)播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地(dì)发(fā)学生的利润截图(tú)，搭(dā)配(pèi)“给自己一点生活(huó)的底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势(shì)”等(děng)游(yóu)说(shuō)话(huà)术，看(kàn)上去极具(jù)诱(yòu)惑力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用他们教(jiào)的话术试图在直播间引导(dǎo)他人，实际上自己也被“老(lǎo)师”的(de)话(huà)术所(suǒ)引(yǐn)导着(zhe)——这就是“卖课教学(xué)”的本质(zhì)所(suǒ)在。

事(shì)实上，目前的(de)无人直播本身(shēn)就是在灰色(sè)边缘游荡的产物，传授(shòu)这种手段亦(yì)是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处(chù)说理。当做好投机打算的那一(yī)刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一(yī)场(chǎng)空的心理(lǐ)准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛(fàn)滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存在(zài)，平台内部的稳定生态(tài)以及(jí)外部的(de)口碑都将受(shòu)到重大影(yǐng)响。

最直接(jiē)的后果是侵犯平(píng)台(tái)内真人主播的合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播(bō)的积极性。目(mù)前无人直播普遍存在着盗(dào)用他人视频(pín)来直播(bō)的现象，对于被盗播的(de)真人主播而言(yán)，不仅要为自己(jǐ)所带货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直播没(méi)有信(xìn)用保(bǎo)障可言，一(yī)旦商品出现问题，真人(rén)主(zhǔ)播的信(xìn)誉也将连带受(shòu)到影响。与(yǔ)此同时，频(pín)繁(fán)被(bèi)盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的积(jī)极(jí)性。

对于(yú)平台本(běn)身而言，内部的直(zhí)播生态将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤(yóu)其是对于(yú)淘宝这类重度依赖直(zhí)播带货、货源更独立的(de)平台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的互(hù)动性与交流感，付款不发货、货不对板等问题将(jiāng)大大影响消费者的(de)消(xiāo)费体验；对(duì)于抖(dǒu)音一类短视频起家的(de)平台，无人直播(bō)让消费者的售前售后都无法(fǎ)获得(dé)保(bǎo)障，对平台的信任度降低(dī)，不利于其电商业务的进(jìn)一步发展。

对于无(wú)人直(zhí)播存在的乱象，目前尚未(wèi)有平台(tái)发布系统化(huà)的惩处条例，但对相关违规(guī)情况(kuàng)均(jūn)进行了细化的处理，大致分(fēn)为违规警告与封锁(suǒ)直(zhí)播(bō)间两种处(chù)罚。在抖音，若检测出直播中存在音(yīn)频(pín)循环、话术利益诱导(dǎo)等(děng)情况，都将判定其为违规行为(wèi)，并及时断(duàn)播。多次违(wéi)规后，直播(bō)间将存在被封禁(jìn)的风险(xiǎn)，甚至该账号将(jiāng)永久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播(bō)行为(wèi)规范》，亦(yì)体(tǐ)现(xiàn)出其加(jiā)强打(dǎ)击(jī)违规直播间的决(jué)心。

淘宝(bǎo)直播则重(zhòng)在处罚使用无人直播的店家。淘(táo)宝支(zhyue是什么意思网络用语，乐是什么意思网络用语ī)持对盗播、无人(rén)播等行为进行举(jǔ)报，若检测出相关违规(guī)行为，店家(jiā)将被扣(kòu)除信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度(dù)可以看到(dào)，对无人直播的监管仍然趋严。若未(wèi)来(lái)能有针对性的条例或处(chù)理办法实施，也许将有(yǒu)助(zhù)于更(gèng)高效地(dì)肃清乱象。