自诞生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们(men)审视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进(jìn)行(xíng)了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结(jié)文件以及(jí)软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限(xiàn)制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售(shòu)给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和(hé)Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的(de)安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取(qǔ)备忘录(lù)的(de)方式提醒全(quán)体员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方(fāng)案部门的(de)职(zhí)员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内(nèi)容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回(huí)应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司(sī)无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负责人(rén)韩(hán)钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的(de)跨国企业集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多(duō)国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子(中国在外国人眼里是强国吗，中国在外国人眼里强大吗zi)总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三(sān)星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币(bì)236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由(yóu)于科(kē)技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基(jī)于(yú)公司对第(dì)三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时(shí)，也特别(bi中国在外国人眼里是强国吗，中国在外国人眼里强大吗é)点(diǎn)名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第(dì)二(èr)大存储芯(xīn)片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和(hé)防止泄(xiè)漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前(qián)向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可(kě)以使用交互(hù)式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数(shù)据保护(hù)局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大(dà)利用户信息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字(zì)与(yǔ)技术部(bù)长会议(yì)同意对人工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工智能(néng)技术(shù)的发展“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工(gōng)智能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时(shí)，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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