自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的(de)是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据(jù)存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可(kě)能(néng)会泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一(yī)项关(guān)于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力(lì)和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在(zài)半导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已(yǐ)分(fēn)别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。开心的笑了是地还是得，开心地笑是什么笑>

　　不难发现，上述(shù)三起泄密(mì)事件均(jūn)发(fā)生在(zài)三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部(bù)监(jiān)管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力(lì)量扩大机(jī)器(qì)人事(shì)业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器(qì)人(rén)初(chū)创公司(sī)New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值(zhí)达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电(diàn)子半导体业务(wù)第一(yī)季(jì)度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科(kē)技行业的(de)长期低迷严(yán)重打击(jī)了(le)其(qí)存储芯片(piàn)业务，第(dì)一(yī)季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不(bù)是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银(yín)行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而是基(jī)于公(gōng)司(sī)对(duì)第三方(fāng)软件(jiàn)的(de)正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存(cún)储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息(xī)保(bǎo)护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划制(zhì)定了(le)哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用(yòng)于(yú)业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人(rén)工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开(kāi)发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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